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凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店

5.0 星住宿

Melia Zanzibar

基温瓦海滨酒店，设有 5 间餐厅和SPA

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凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店的照片库

在海滩、白沙、小屋（收费）、沙滩椅
3 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
在海滩、白沙、小屋（收费）、沙滩椅
在海滩、白沙、小屋（收费）、沙滩椅
垂钓
VIP Access

点评

8.8/10
优秀
入住凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店，您可以到海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和排球等设施服务，度过一段快乐时光，而且还可以参加酒店组织的水肺潜水、浮潜和皮划艇项目。酒店的 3 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受按摩、身体护理和芳香疗法。酒店有 5 间餐厅，其中的Spices Restaurant供应早餐、午餐和晚餐，可欣赏花园风景。这家豪华酒店的其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。

热门服务设施

  • 机场接送服务
  • 提供连通房
  • 酒吧
  • 游泳池
  • 禁止吸烟
  • 健身房

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 5 间餐厅和 2 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 3 个室外游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 室外网球场
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 遮阳伞
  • 海滩小屋
  • 海滩躺椅

家庭挚爱 (6)

  • 保姆服务（收费）
  • 免费儿童俱乐部
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
  • 电视
  • 花园
当前价格为 CNY1,612
总价 CNY2,007
包含税费
5 月 7 日 - 5 月 8 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 22 种房型中的 22 种

显示特级套房 (Zanzibar The Level)的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

特级套房 (Zanzibar The Level)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
独立卧室
  • 117 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示The Level, 别墅, 1 间卧室的所有照片

50-英寸液晶电视 （配备卫星频道）、电视

The Level, 别墅, 1 间卧室

特色亮点

布置家具的露台
私人游泳池
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 160 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房 (Grand Zanzibar The Level (3AD))的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

套房 (Grand Zanzibar The Level (3AD))

特色亮点

布置家具的阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
独立卧室
  • 117 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示别墅, 1 间卧室 (The Level (2+1))的所有照片

50-英寸液晶电视 （配备卫星频道）、电视

别墅, 1 间卧室 (The Level (2+1))

特色亮点

布置家具的露台
私人游泳池
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 160 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示别墅, 1 间卧室 (The Level (3AD))的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

别墅, 1 间卧室 (The Level (3AD))

特色亮点

布置家具的露台
私人游泳池
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 160 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示The Level Ocean View 2 Bedroom Villa的所有照片

The Level Ocean View 2 Bedroom Villa | 沙滩/海景

The Level Ocean View 2 Bedroom Villa

特色亮点

布置家具的露台
私人游泳池
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 海洋景观
  • 244 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床

显示别墅, 1 间卧室 (The Level (2+2))的所有照片

50-英寸液晶电视 （配备卫星频道）、电视

别墅, 1 间卧室 (The Level (2+2))

特色亮点

布置家具的露台
私人游泳池
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 160 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示家庭房 (3 Adults)的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

家庭房 (3 Adults)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
独立卧室
  • 117 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示The Level 2 Bedroom Beach Pavilion的所有照片

The Level 2 Bedroom Beach Pavilion | 防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

The Level 2 Bedroom Beach Pavilion

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
  • 海洋景观
  • 150 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床

显示客房 (Melia with Garden (2+1))的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

客房 (Melia with Garden (2+1))

特色亮点

布置家具的阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
吊扇
  • 50 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人床

显示客房 (The Level Beach Pavillion)的所有照片

客房 (The Level Beach Pavillion) | 防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

客房 (The Level Beach Pavillion)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
  • 80 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示部分海景房的所有照片

客房景观

部分海景房

特色亮点

布置家具的阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
吊扇
  • 50 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张单人床

显示花园景观的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

花园景观

特色亮点

布置家具的阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
吊扇
  • 50 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张单人床

显示The Level Ocean View 3 Bedroom Villa的所有照片

The Level Ocean View 3 Bedroom Villa | 防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

The Level Ocean View 3 Bedroom Villa

特色亮点

布置家具的阳台
私人游泳池
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 海洋景观
  • 284 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 3 张特大床

显示客房, 露台 (Melia Interconnected)的所有照片

客房景观

客房, 露台 (Melia Interconnected)

特色亮点

露台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
吊扇
  • 50 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张单人床

显示浪漫客房, 海滨 (Pavilion Romance The Level)的所有照片

浪漫客房, 海滨 (Pavilion Romance The Level) | 防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

浪漫客房, 海滨 (Pavilion Romance The Level)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
独立卧室
  • 海洋景观
  • 65 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示平房, 海洋景观的所有照片

平房, 海洋景观 | 防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

平房, 海洋景观

特色亮点

布置家具的阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
独立卧室
吊扇
  • 海景
  • 65 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Premium Garden Room (2+1)的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

Premium Garden Room (2+1)

特色亮点

空调
提供连通房
高清电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
吹风机
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 海景 (The Level)的所有照片

客房, 海景 (The Level) | 客房景观

客房, 海景 (The Level)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
吊扇
私人浴室
  • 海景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Premium Room with Terrace的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

Premium Room with Terrace

特色亮点

独立用餐区
空调
提供连通房
高清电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Premium Room with Terrace (2+1)的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

Premium Room with Terrace (2+1)

特色亮点

独立用餐区
空调
提供连通房
高清电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Premium Garden Room的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

Premium Garden Room

特色亮点

空调
提供连通房
高清电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
吹风机
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

同类型住宿

3 室外游泳池，日光浴躺椅

莫拉桑给巴尔 - 豪华全包

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
9.6 分，总分 10，绝佳，120 条点评
新价格 CNY2,008
总价 CNY2,382
包含税费
5 月 10 日 - 5 月 11 日
莫拉桑给巴尔 - 豪华全包
Mod logo
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街区简介

地图
Kiwengwa, Kiwengwa

附近有什么？

  • 基万嘎海滩 - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 普万尼姆查噶尼海滩 - 车程 6 分钟 - 4.2 公里
  • 马潘兹海滩 - 车程 9 分钟 - 3.2 公里
  • 穆尤尼海滩 - 车程 13 分钟 - 7.8 公里
  • 蓬圭海滩 - 车程 20 分钟 - 11.2 公里

周边介绍

  • 桑给巴尔国际机场 (ZNZ) - 50 分钟车程；48.4 公里/30.1 英里
  • 收费机场班车

餐厅

  • ‪Spice Restaurant - ‬步行 7 分钟
  • ‪Restaurant - ‬车程 5 分钟
  • ‪Andiamo - ‬车程 4 分钟
  • ‪Snack Restaurant Ngalawa - ‬车程 5 分钟
  • ‪The Green & Grill - ‬车程 4 分钟

住宿简介

凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店

入住凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店，您可以到海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和排球等设施服务，度过一段快乐时光，而且还可以参加酒店组织的水肺潜水、浮潜和皮划艇项目。酒店的 3 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受按摩、身体护理和芳香疗法。酒店有 5 间餐厅，其中的Spices Restaurant供应早餐、午餐和晚餐，可欣赏花园风景。这家豪华酒店的其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。

全包

凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

语言

阿拉伯语、英语、法语、德语、葡萄牙语、西班牙语、斯瓦希里语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 159 间酒店客房
    • 楼高 2 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
DONE

特别入住说明

    • 此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
    • 持卡人必须在办理入住手续时出示预订时使用的信用卡和附有照片的身份证件，其他安排必须在到店前与住宿方进行协调。
    • 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
    • 此住宿恕不允许更改预订姓名。预订书上的姓名必须与登记及入住此住宿的旅客姓名相符；须出示附相片身份证明文件。
    • 酒店设有 3 个游泳池：一个供所有住客使用的室外游泳池、一个供 16 岁及以上住客使用的 Spa 游泳池以及一个位于 The Level 区域的游泳池（供预订 The Level 客房的 16 岁及以上的住客使用）。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 托儿服务*
    • 儿童看护（专人看管）
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
DONE

接送交通服务

    • 应要求提供机场班车（24 小时）*
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 5 间餐厅
  • 2 间酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童看护（专人看管）

游玩项目

  • 海滩
  • 网球
  • 有氧健身课堂
  • 沙滩排球
  • 划皮艇
  • 划独木舟
  • 水肺潜水
  • 浮潜
  • 购物
  • 附近有生态旅游活动
  • 附近有帆船活动
  • 附近有滑水活动
  • 附近有踏板摩托/助力车租赁

远程办公

  • 商务中心
  • 会议室
  • 会议场地

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 收费海滩小屋
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 花园
  • 露台
  • 图书室
  • 健身中心
  • 3 个室外游泳池
  • 自行车停放区
  • 全套 SPA 服务
  • 室外网球场
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 宴会厅

客房服务设施

娱乐消遣

  • 50 英寸液晶电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 电热水壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 床单

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 免费 WiFi

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房

特色

SPA

酒店内 SPA 有 6 间护理室，住客可以尽享其中。服务包括身体护理和指（趾）甲修剪和护理。该 SPA 提供桑拿。提供各种护理疗法，包括芳香疗法。SPA 设施每天开放。

用餐

Spices Restaurant - 此自助餐厅可俯瞰泳池景观和花园景观，并提供早餐、午餐和晚餐。住客可以享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。
Tamu Restaurant - 店内餐厅. 每天营业
Gabi Beach - 此海滨餐厅仅提供午餐。住客可以在酒吧点些酒水，享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。每天营业
Jetty Lounge - 此海滨餐厅仅提供晚餐。住客可以在酒吧点些酒水，享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。每天营业
Pool Bar - 此池畔餐厅仅提供午餐。住客可以在酒吧点些酒水，享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。每天营业

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 该城市征收一项税款：每人每晚 USD 5.00

其他项目

  • 机场班车服务额外收费：单程每人 USD 78

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务，需另付费

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

附近有建筑物正在施工，施工工程可能会带来一些噪音。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
这家住宿不设电梯。
在相同酒店/住宿日期超过 8 间房的团体预订可能有特别的取消政策或额外收费。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
12 月 24 日入住的总价中包括了必须支付的平安夜晚宴费用。
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的跨年夜晚宴费用。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Melia Hotel Zanzibar
Melia Zanzibar
Zanzibar Melia
Melia Zanzibar Hotel Kiwengwa
Melia Zanzibar Kiwengwa
Melia Zanzibar Hotel
Melia Zanzibar Zanzibar Island/Kiwengwa
Zamani Zanzibar Kempinski Kiwengwa
Melia Zanzibar Hotel
Melia Zanzibar Kiwengwa
Melia Zanzibar Hotel Kiwengwa

常见问题解答

可以免费取消我在凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店有游泳池吗？

是的，有3 个室外游泳池。

凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店是否有停车场？

是的，自助停车免费。

凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每人单程 USD 78。

何时可在凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜。退房时间为 正午。

在凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​划皮艇、划船/划独木舟和浮潜，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括健身课程和排球。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 3 个室外游泳池供您游泳。凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店也拥有2 间酒吧、桑拿和健身中心，以及海滩小屋和花园。

凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 5 家店内餐厅，提供室外就餐和花园景观。

凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店周边区域环境如何？

从凯宾斯基桑给巴尔杰玛尼酒店仅需8 分钟步行可至基万嘎海滩。

关于Melia Zanzibar的点评

点评

8.8

超赞

9.2/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

8/10 很好

有非常棒的海滩

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Lovely cosy retreat private hotel

Melia was a beautiful hotel with a very cosy room. The room was modern designed, private and was very comfortable. It offered the perfect solo retreat for me. A few observations, the level had signs that said adults only yet saw alot of children playing around the pool and breakfast there. 2ndly i think the front desk lady has to educate guests about the advantages of the level properly and not only the map of the premises. I felt like i missed out on a few priviledges the level offered that i wasnt informed about. 3rdly i feel the level guests should have access to the beach cabanas on a first come first serve basis. After paying almost 800 pounds for one night stay i thought it was abit weird to still be charged to use the beach cabana bed for only 30min when i wanted to one morning. The pier food was just o, i had higher expectations The overall hotel premises is nice and cosy and i would stay here again.
CHRISTINE，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

olusegun，3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

sibel，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

The resort is very beautiful and staff are really friendly . Favourite chill area was the Gabi beach where we had a good view of the blue waters of the indian ocean ,good music and food.
Omar，4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Everything about this hotel was so great !!!!
Judeline，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Beautiful hotel

The property is beautiful and spacious. Unfortunately, our shower never heated properly despite multiple requests to the front desk. Maintenance came several times to address the water heater, but it wasn’t fully resolved until our last day, which was the fourth day of our stay.
John，3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Tully，13 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Perfect stay
Otis，7 晚浪漫旅行
Orbitz真实住客点评

10/10 绝佳

Awesome!!!!
Natalie，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Staff is beyond terrible and untrained. Needs massive improvements across the board or not worth the cheapest or most expensive room.
Tumaini，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

.
Huw，2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Good resort except for mosquitoes Had to see Zanzibar, so great. for ocean views.
Jeanne，8 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

.
Konstantin，7 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

some of the staff service is a bit slow, need to be improved
jianhong，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Poor service, overall not worth it

We arrived to our garden view room and it had a strong smell of mildew. We also could hear every word of the couple staying in the room across from ours as they were having a a highly emotional argument. We also found out that our all inclusive was not really all-inclusive, there were several restrictions such as room service is not included. We quickly realized this entire place was overrated and over priced. With all of that we decided we wanted to upgrade since we were already there and all the other resorts were booked. Khalfa, the hotel manager at the time, gave us a very hard time getting an upgrade. Hotels.com was no help either. We were willing to pay the difference between what we paid for our room and the new room which was around $250/night. Khalfa instead charged us more than double that and said it was hotel policy to add an upgrade fee of an extra $300/night regardless of the difference in price...with no consideration of our initial experience. Our new room was better... Did not have the mildew problem but we also didn't have the sea view as advertised and it was really hot in the room... We could never cool the room down sufficiently. Food was ok, drinks were ok, beach was nice but several steps to climb to get there. Don't come here if you're looking to have any fun... This resort is strictly for relaxation. The transportation cost from hotel to other areas like Stone Town was more expensive than we expected($50 each way for a 40min ride).
Eric，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

This property is amazing. The basic room is fantastic, spacious and comfortable. I will definitely recommend this place to family and friends.
Gloria，6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Gerardo，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Mkt fint
Firat，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Gareth，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Eric，3 晚浪漫旅行
Orbitz真实住客点评

6/10 好

amal，6 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Be aware that there are tiers to the "all inclusive", and you pay extra for anything outside of your tier. Food options are not that great at all restaurants, especially buffet. Customer service is great around hotel, albeit some servers seeming overworked and over it. Rooms are nice layout but the mattress was extremely hard/stiff, bathroom had repairs that are noticably bad work (paint different color from rest of wall over a patched area, corners with discolored caulking) - which are strange for 5 star hotels. Nothing really in surrounding area, but property is large and has a lot of walking areas.
Jodi，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

This property markets false advertisement, this establishment is not an all inclusive, everything has an extra charge which they don’t tell you until you have already checked in. They need to do a better job of spraying for mosquitos and other insects. The beds were hard as rocks. Be prepared for an abundance of flies everywhere including in the restaurants whether indoors or out.
Caridad，3 晚家庭旅行
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