Hairdryer is not working. Not enough light. Big noise from air-con. Don't know how to switch on bed light. However, bed is comfortable.
Kin Hung
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 29 日
Waylon
Waylon,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 28 日
Bom hotel, limpo. Localização duvidosa.
Hotel muito próxima à Estação Santa Lucía (linha vermelha), o que trouxe muita comodidade para nos locomover pela cidade. Localização boa por ser próximo a alguns pontos turísticos, porém o Centro não me pareceu uma localização indicada para famílias, especialmente se estiver com crianças (muita bagunça nos arredores com o comércio informal de rua). Mas andando por três quarteirões vc está em Lastarría, mudando totalmente o cenário. No mais, hotel com boa limpeza, funcionários prestativos, academia ok. Café da manhã sem muita variação no decorrer dos dias.
Emanuel
Emanuel,11 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 26 日
Francesca
Francesca,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 25 日
Rosangela
Rosangela,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 23 日
Marc
Marc,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 3 日
Excellent rapport qualité prix
Tout s’est bien passé - hôtel excessivement bien situé dans le centre historique de Santiago - dommage que les « petites attentions » qui faisaient le charme des Mercure aient disparu (produits toilette individuels, chaussons, café etc)
真实旅客
3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 4 月 1 日
Bem abaixo da expectativa
Hotel muito abaixo do padrão Mercure. Eramos 4 pessoas, absolutamente todos os dias colocaram somente 2 toalhas após a limpeza. Todos os dias precisava ligar e pedir 2 toalhas a mais. Camas antigas e com lençol que fica saindo da cama. Café da manha o mesmo todo dia, nenhuma variedade. Atendimento nada amigável, muito diferente de outros hotéis da rede ao redor do mundo. Está faltando supervisão aqui. O hotel fica em uma parte feia do centro e a recepção não sabe informar sobre atrações turisticas. Fiquei bastante desapontado.
真实旅客
7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 3 月 30 日
Housekeeping was pathetic
Vikas
Vikas,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 29 日
Andreia
Andreia,5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 27 日
Camila Cristina
Camila Cristina,6 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 23 日
Razoavel.
Localizacao é central. Cama queen boa. Ar condicionado funciona e nao em cima da cama. Banheiro pequeno e escuro, mas atende. Pouca iluminação no quarto e privada sempre entupida.
真实旅客
4 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 3 月 11 日
Behöver renovering
Känns lite nedgånget. Lyhört och gamla bäddmadrasser med knarrande fjädrar. Hårda kuddar så inte så bekväm säng.
Bra mörkläggning. Okej frukost.
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 11 日
Ramon
Ramon,3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 25 日
Jhonatas
Jhonatas,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 2 月 18 日
Mario
Mario,7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 11 日
Muito bom! Café excelente
真实旅客
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 7 日
Helena Maria
Helena Maria,6 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 5 日
Marcelo
Marcelo,5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 2 月 2 日
Gutes, zentrales Hotel.
Sehr zentral gelegenes Hotel in Santiago mit gutem Service.