Hairdryer is not working. Not enough light. Big noise from air-con. Don't know how to switch on bed light. However, bed is comfortable.
Kin Hung
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 3 日
Pedro
Pedro,5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 7 月 20 日
Mercure horrível. Fuja!
Funcionários atendem muito mal. Café da manhã com pouca variedade e atendimento ruim. Poucas mesas e organização péssima. Localização ruim. Presenciamos um furto em frente ao hotel.
Filipe
Filipe,7 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 7 月 18 日
KEYTH B
KEYTH B,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 14 日
Pelo custo poderia ser melhor
Banheiro com alguns itens em mal estado. Mesmo tendo feito a reserva para 4 pessoas, só havia 2 toalhas. Ao arrumar o quarto camareiras levaram piso por duas vezes e tivemos que solicitar na recepção ao retornar à noite pois esqueceram de repor. Ótima localização, a poucos metros do metrô. Café com demora na reposição de alguns itens, mas no geral muito bom.
Lucas
Lucas,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 10 日
Mercure com a família.
Ótima localização, excelente atendimento de toda a equipe, mas o hotel precisa de pequenos reparos estéticos, como trocar a Cuba da pia do banheiro que está trincada.
Cristina Tischer Ranalli
Cristina Tischer Ranalli,7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 7 日
Boa experiência
Agradável
Fabiana
Fabiana,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 6 日
Hotel mediano
O Hotel fica em uma região que não passa segurança, bem no centro de Santiago. Apesar disso, é ao lado da estação de Metro Santa Lucia, o que facilita o deslocamento. O restaurante Amaranto é muito bom, em que pese o Café da Manhã do hotel ser de mediano pra fraco. A limpeza foi um ponto negativo. Somente tiram os lixos diariamente e “arrumam” as camas. Avaliação de mediano pra bom. Atendimento dos funcionários muito cortez e amigável.
真实旅客
6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 27 日
Buena ubicacion, y transporte
JULIO
JULIO,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 24 日
Carolina
Carolina,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 23 日
JULIO
JULIO,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 3 日
Rodrigo
Rodrigo,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 1 日
Un lugar muy especial y con una excelente ubicaci.
Carlos
Carlos,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 5 月 25 日
Humberto
Humberto,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 15 日
Ricardo
Ricardo,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 13 日
Hotel velho, sem acesso para táxi, no centro da cidade . Em frente a um grande ponto de ônibus inclusive. Local que não parece ser muito seguro. Restaurante e café da manhã deixaram a desejar também.
Giovana
Giovana,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 5 日
Mariana
Mariana,10 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 29 日
Waylon
Waylon,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 28 日
Bom hotel, limpo. Localização duvidosa.
Hotel muito próxima à Estação Santa Lucía (linha vermelha), o que trouxe muita comodidade para nos locomover pela cidade. Localização boa por ser próximo a alguns pontos turísticos, porém o Centro não me pareceu uma localização indicada para famílias, especialmente se estiver com crianças (muita bagunça nos arredores com o comércio informal de rua). Mas andando por três quarteirões vc está em Lastarría, mudando totalmente o cenário. No mais, hotel com boa limpeza, funcionários prestativos, academia ok. Café da manhã sem muita variação no decorrer dos dias.