10/10 绝佳
2023 年 12 月 21 日
kunlun
kunlun，5 晚行程
Expedia真实住客点评
皇家喷溅里维埃拉坎昆，一家标志集合全包度假村
5.0 星住宿
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
莫雷洛斯港海滨住宿，设有 12 间餐厅和免费水上乐园
选择日期以查看价格
皇家喷溅里维埃拉坎昆，一家标志集合全包度假村的照片库
入住皇家喷溅里维埃拉坎昆，一家标志集合全包度假村，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、瑜伽和排球等设施服务，度过一段欢乐时光，而且步行 10 分钟就能到达女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园。6 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目，有兴趣的客人也可以去 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和面部护理。酒店有 12 间餐厅，其中的Gourmet Marche供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 2 间海滩酒吧、漂流河和免费儿童俱乐部。旅客对住宿的游泳池和员工赞不绝口。
VIP Access
点评
8.08.0/10
非常棒
热门服务设施
- 游泳池
- 免费早餐
- SPA
- 提供停车位
- 免费 Wi-Fi
- 餐厅
主要服务设施 (12)
主要服务设施 (12)
- 每日客房清洁服务
- 位于海滩
- 12 间餐厅和 2 间海滩酒吧
- 3 间池畔酒吧和 8 间酒吧/酒廊
- 3 间泳池酒吧
- 全套 SPA 服务
- 6 个室外游泳池和漂流河
- 免费水上乐园
- 免费儿童俱乐部
- 健身中心
- 桑拿
- 蒸汽浴室
居家般享受 (6)
居家般享受 (6)
- 儿童免费入住
- 免费婴儿床
- 儿童游泳池
- 免费儿童俱乐部
- 店内游乐场
- 私人浴室
当前价格为 CNY1,833
CNY1,833
总价 CNY2,273
包含税费
4 月 16 日 - 4 月 17 日
我们为什么喜欢这个住宿
海滩天堂等待着你
这家全包酒店设有白色沙滩，提供免费躺椅、遮阳伞和毛巾。进行沙滩瑜伽、打排球或在四个海滩酒吧喝酒。
戏水乐园
这家豪华酒店拥有 6 个室外游泳池、一个免费水上乐园和一条漂流河。热水浴缸、水滑梯和 3 个泳池酒吧让您尽享水上梦想。
水疗中心的宁静
全方位服务的水疗中心在情侣护理室提供芳香疗法和按摩服务。桑拿浴室、热水浴缸和沙滩瑜伽使这个海滨圣地更加完美。
客房选择
可用的客房筛选条件
显示 16 种房型中的 16 种
显示Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi的所有照片
Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi
7.87.8 分，满分 10 分
不错
33 条点评
(33 条点评)
- 海洋景观
- 51 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张大床和 1 张单人沙发床
显示Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club的所有照片
Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club
8.08.0 分，满分 10 分
非常棒
1 条点评
(1 条点评)
- 海洋景观
- 102 平方米
- 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床, 2 张大床和 2 张双人沙发床
显示Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club的所有照片
Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
2 条点评
(2 条点评)
- 海洋景观
- 92 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 1 张双人沙发床
显示Luxury Junior Suite Swim Out的所有照片
Luxury Junior Suite Swim Out
7.67.6 分，满分 10 分
不错
35 条点评
(35 条点评)
- 51 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张大床和 1 张单人沙发床
显示Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club的所有照片
Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club
- 海洋景观
- 102 平方米
- 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床, 2 张双人沙发床和 2 张大床
显示Two Bedroom Luxury Junior Suite的所有照片
Two Bedroom Luxury Junior Suite
7.47.4 分，满分 10 分
不错
3 条点评
(3 条点评)
- 101 平方米
- 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床, 2 张双人沙发床和 1 张特大床
显示Luxury Junior Suite Ocean View的所有照片
Luxury Junior Suite Ocean View
8.08.0 分，满分 10 分
非常棒
35 条点评
(35 条点评)
- 海洋景观
- 51 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张大床和 1 张单人沙发床
显示Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club的所有照片
Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club
8.48.4 分，满分 10 分
非常棒
5 条点评
(5 条点评)
- 51 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张大床和 1 张单人沙发床
显示Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club的所有照片
Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
1 条点评
(1 条点评)
- 海洋景观
- 484 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
- 1 张双人沙发床, 2 张大床和 1 张特大床
显示Luxury Junior Suite Ocean Front的所有照片
Luxury Junior Suite Ocean Front
7.27.2 分，满分 10 分
不错
34 条点评
(34 条点评)
- 海洋景观
- 51 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张大床和 1 张单人沙发床
显示Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club的所有照片
Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club
7.07.0 分，满分 10 分
不错
8 条点评
(8 条点评)
- 海洋景观
- 51 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床
显示Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club的所有照片
Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club
7.07.0 分，满分 10 分
不错
2 条点评
(2 条点评)
- 海洋景观
- 51 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张大床和 1 张单人沙发床
显示Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club的所有照片
Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club
8.08.0 分，满分 10 分
非常棒
6 条点评
(6 条点评)
- 海洋景观
- 51 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床
显示Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club的所有照片
Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club
- 海洋景观
- 319 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 10 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床, 2 张双人 沙发床和 2 张大床
显示Luxury Junior Suite的所有照片
Luxury Junior Suite
8.28.2 分，满分 10 分
非常棒
135 条点评
(135 条点评)
- 51 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张大床和 1 张单人沙发床
显示Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club的所有照片
Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club
7.27.2 分，满分 10 分
不错
5 条点评
(5 条点评)
- 海洋景观
- 51 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张大床和 1 张单人沙发床
同类型住宿
Iberostar Selection Riviera Cancún - 全包式
Iberostar Selection Riviera Cancún - 全包式
Puerto Morelos
- 游泳池
- 免费早餐
- SPA
- 免费停车
7.8 分，总分 10，还可以，269 条点评
7.8
还可以
269 条点评
新价格 CNY1,707
CNY1,707
总价 CNY2,093
包含税费
4 月 5 日 - 4 月 6 日
希尔顿坎昆全包式度假村
希尔顿坎昆全包式度假村
Cancun
- 游泳池
- 可带宠物
- 免费停车
- 免费 Wi-Fi
8.6 分，总分 10，超赞，3,291 条点评
8.6
超赞
3,291 条点评
新价格 CNY2,195
CNY2,195
总价 CNY2,689
包含税费
4 月 12 日 - 4 月 13 日
硬石酒店坎昆 - 全包式
硬石酒店坎昆 - 全包式
饭店区
- 游泳池
- 免费早餐
- SPA
- 机场接送服务
8.0 分，总分 10，很好，1,544 条点评
8.0
很好
1,544 条点评
新价格 CNY2,756
CNY2,756
总价 CNY3,368
包含税费
4 月 21 日 - 4 月 22 日
坎昆加勒比希尔顿全包式度假村
坎昆加勒比希尔顿全包式度假村
饭店区
- 游泳池
- SPA
- 机场接送服务
- 可带宠物
8.6 分，总分 10，超赞，3,874 条点评
8.6
超赞
3,874 条点评
新价格 CNY2,939
CNY2,939
总价 CNY3,590
包含税费
4 月 13 日 - 4 月 14 日
大坎昆月亮宫殿 - 全包式住宿
大坎昆月亮宫殿 - 全包式住宿
Cancun
- 游泳池
- 免费早餐
- SPA
- 机场接送服务
8.6 分，总分 10，超赞，1,924 条点评
8.6
超赞
1,924 条点评
新价格 CNY4,377
CNY4,377
总价 CNY5,329
包含税费
4 月 13 日 - 4 月 14 日
昆坎景观高尔夫及 Spa 梦想度假村 - 全包式
昆坎景观高尔夫及 Spa 梦想度假村 - 全包式
华雷斯港港
- 游泳池
- 免费早餐
- SPA
- 可带宠物
8.4 分，总分 10，很好，1,002 条点评
8.4
很好
1,002 条点评
新价格 CNY2,246
CNY2,246
总价 CNY2,751
包含税费
4 月 13 日 - 4 月 14 日
IHG坎昆洲际酒店
IHG坎昆洲际酒店
饭店区
- 游泳池
- SPA
- 可带宠物
- 免费停车
9.0 分，总分 10，好极了，1,472 条点评
9.0
好极了
1,472 条点评
新价格 CNY1,274
CNY1,274
总价 CNY1,657
包含税费
4 月 12 日 - 4 月 13 日
坎昆皇冠天堂俱乐部 - 全包
坎昆皇冠天堂俱乐部 - 全包
饭店区
- 游泳池
- SPA
- 免费停车
- 免费 Wi-Fi
7.2 分，总分 10，还可以，3,459 条点评
7.2
还可以
3,459 条点评
新价格 CNY1,911
CNY1,911
总价 CNY2,345
包含税费
4 月 22 日 - 4 月 23 日
坎昆月宫酒店 - 全包式
坎昆月宫酒店 - 全包式
Cancun
- 游泳池
- SPA
- 机场接送服务
- 免费停车
8.2 分，总分 10，很好，3,023 条点评
8.2
很好
3,023 条点评
新价格 CNY2,724
CNY2,724
总价 CNY3,329
包含税费
4 月 19 日 - 4 月 20 日
坎昆威斯汀度假村及水疗中心
坎昆威斯汀度假村及水疗中心
饭店区
- 游泳池
- SPA
- 免费停车
- 免费 Wi-Fi
8.6 分，总分 10，超赞，2,828 条点评
8.6
超赞
2,828 条点评
新价格 CNY819
CNY819
总价 CNY1,024
包含税费
4 月 11 日 - 4 月 12 日
街区简介
Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712
附近有什么？
- 莫雷洛斯港礁国家公园 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
- 月宫高尔夫俱乐部 - 车程 14 分钟 - 11.2 公里
- 波多黎各莫雷洛斯沙滩 - 车程 19 分钟 - 17.8 公里
- Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩) - 车程 22 分钟 - 20.3 公里
- Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场) - 车程 23 分钟 - 20.7 公里
周边介绍
- 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 48.7 公里/30.2 英里
- 坎昆国际机场 (CUN) - 20 分钟车程；16.8 公里/10.4 英里
- 图卢姆国际机场 (TQO) - 136 分钟车程；155.5 公里/96.6 英里
餐厅
- the cave - 步行 6 分钟
- Agave Mexican Cuisine
- Diamond Club Lounge - 步行 1 分钟
- Diamond Club Bar - 步行 1 分钟
- Pool Bar - 车程 16 分钟
住宿简介
皇家喷溅里维埃拉坎昆，一家标志集合全包度假村
入住皇家喷溅里维埃拉坎昆，一家标志集合全包度假村，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、瑜伽和排球等设施服务，度过一段欢乐时光，而且步行 10 分钟就能到达女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园。6 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目，有兴趣的客人也可以去 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和面部护理。酒店有 12 间餐厅，其中的Gourmet Marche供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 2 间海滩酒吧、漂流河和免费儿童俱乐部。旅客对住宿的游泳池和员工赞不绝口。
全包
此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。
小费和税款
小费已包含在内，住客可自愿多付小费。
餐饮
包括自 助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）
一个或多个用餐地点对饮料的数量或类型有所限制
活动和设施/设备
包括所有现场活动及设施和设备的使用。
水上活动
冲浪/趴板冲浪
陆上活动
健身设施
网球
排球
娱乐活动
店内娱乐和 活动
店内现场表演
主题派对
住宿一览
酒店规模
- 1005 间全包式住宿客房
- 楼高 9 层
到达/离开
- 开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
- 提供无接触办理入住服务
- 办理入住年龄不小于：18
- 退房时间为 12:00
- 提供无接触办 理退房服务
特别入住说明
- 前台工作人员将在住客到店时接待
- 该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
- 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
入住要求
- 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
- 可能需要政府颁发的带有照片的证件
- 办理入住的客人须年满 18 岁
儿童
- 一名 1 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
- 免费儿童俱乐部
宠物
- 恕不允许携带宠物或服务类动物
网络
- 公共区域提供免费无线上网接入
停车场
- 住宿内停车位有限
其他信息
- 指定吸烟区（付费）
住宿服务设施
餐饮
- 免费全套早餐，时间为每日 07:00–11:00
- 12 间餐厅
- 8 间酒吧/酒廊
- 2 间海滩酒吧
- 3 间池畔酒吧
- 3 间泳池酒吧
- 咖啡馆
- 公共区咖啡/茶
- 私人用餐
- 24 小时客房送餐服务
- 小吃吧/熟食店
带儿童同行
- 儿童免费入住（详见政策）
- 免费儿童俱乐部
- 免费水上乐园
- 儿童游泳池
- 漂流河
- 游乐场
- 戏水区
游玩项目
- 海滩
- 网球
- 沙滩瑜珈
- 有氧健身课堂
- 沙滩排球
- 购物
- 台球桌
- 乒乓球
- 附近可钓鱼
远程办公
- 8 间会议室
- 会议中心
服务
- 24 小时前台服务
- 礼宾服务
- 旅游/票务服务
- 干洗/洗衣服务
- 美发沙龙
- 行李储存室
- 婚庆服务
- 会说多种语言的服务员
- 行李员/门卫
- 沙滩椅
- 沙滩毛巾
- 海滩遮阳伞
- 泳池躺椅
- 池畔遮阳伞
- 浪漫套餐
服务设施
- ATM/银行服务
- 前台保管箱
- 花园
- 露台
- 健身中心
- 6 个室外游泳池
- 免费水上乐园
- 游乐厅/游戏室
- 全套 SPA 服务
- 漂流河
- 热水浴缸
- 桑拿房
- 蒸汽浴室
- 水滑梯
- 戏水区
- 接待大厅
- 布杂艺术风格
无障碍设施
- 电梯
- 轮椅无障碍通道
- 轮椅无障碍服务台
- 轮椅无障碍入住登记处
客房服务设施
娱乐消遣
- 等离子电视
- 收费有线频道
居家般舒适
- 恒温控制空调
- 吊扇
- 免费迷你吧物品
- 咖啡机/沏茶壶
- 浴袍和拖鞋
- 熨斗/熨衣板
安心入睡
- 枕头选单
- 羽绒被
- 遮光窗帘
- 夜床服务
- 高档床上用品
- 免费婴儿床
- 免费折叠床/加床
珍奢享受
- 阳台
清洁梳洗
- 私人浴室
- 免费洗浴用品
- 吹风机
- 毛巾
办公通讯
- 书桌
- 免费市内电话
餐饮
- 免费瓶装水
其他
- 每日客房清洁服务
- 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
特色
SPA
酒店内 Spa 有情侣护理室。服务包括深层组织按摩、热石按摩、瑞典式按摩和面部护理。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。提供各种护理疗法，包括芳香疗法、水疗法和脚底按摩。SPA 设施每天开放。
用餐
Gourmet Marche - 此自助餐厅供应早餐、午餐和晚餐。
Agave - 此餐厅主营墨西哥菜，仅供应晚餐。每天营业
Hunter Steak House - 此餐厅仅提供晚餐。每天营业
Grazie Italian Trattoria - 此餐厅擅长于意大利菜，供应午餐和晚餐。每天营业
Ma Maison - 此餐厅擅长于法国菜，仅供应晚餐。每天营业
奖项与背景
生态认证住宿
此住宿参与了Travelife 认证，该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。
费用和政策
强制收费
在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 环境卫生服务费：每晚 USD 4.06
政策
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
店内配备灭火器，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡和现金付 款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
住宿登记号005-007-006211/2025
别称
Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort
常见问题
可以免费取消我在皇家喷溅里维埃拉坎昆，一家标志集合全包度假村的预订并获得全额退款吗？
是的，皇家喷溅里维埃拉坎昆，一家标志集合全包度假村在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。
皇家喷溅里维埃拉坎昆，一家标志集合全包度假村有游泳池吗？
是的，有6 个室外游泳池和儿童游泳池。
皇家喷溅里维埃拉坎昆，一家标志集合全包度假村是否允许携带宠物入住？
很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。
皇家喷溅里维埃 拉坎昆，一家标志集合全包度假村是否有停车场？
是的。停车位数量有限。
何时可在皇家喷溅里维埃拉坎昆，一家标志集合全包度假村办理入住和退房？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 12:00。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。
在皇家喷溅里维埃拉坎昆，一家标志集合全包度假村及其附近有什么游览观光项目？
现场活动包括排球和瑜伽，您可以畅享其中，还可以在网球场打一场球。现场娱乐活动包括健身课程、排球和瑜伽。尽情享受 SPA 水疗，在热水浴缸中舒缓您的感官，或从 6 个室外游泳池中任选一个畅游。皇家喷溅里维埃拉坎昆，一家标志集合全包度假村也拥有3 间泳池酒吧、3 间池畔酒吧和桑拿房，以及蒸汽浴室、游乐厅/游戏室和花园。
皇家喷溅里维埃拉坎昆，一家标志集合全包度假村店内或附近是否有餐厅？
是的，有 12 家店内餐厅，提供墨西哥菜。
皇家喷溅里维埃拉坎昆，一家标志集合全包度假村配备任何户外私人空间吗?
是的，每间房间都有阳台。
皇家喷溅里维埃拉坎昆，一家标志集合全包度假村周边区域环境如何？
皇家喷溅里维埃拉坎昆，一家标志集合全包度假村位于在水滨，仅需 7 分钟步行可至女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园，7 分钟步行可至莫雷洛斯港礁国家公园。旅客们认为该住宿所在地点不错。
点评
关于皇家喷溅里维埃拉坎昆，一家标志集合全包度假村的点评
8.0
很好
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
8.6
清洁度
8.4
服务设施
8.4
员工和服务
8.6
住宿条件和设施
点评
2/10 很差
2026 年 2 月 25 日
Nikit
Nikit，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 2 月 14 日
The room was nice and clean. Staff was very pleasant and friendly! Pools were clean.
Angela
Angela，6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 2 月 13 日
Marius
Marius，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 11 日
JUNGSEOK
JUNGSEOK，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 5 日
Amazing stay! Wonderful and helpful service from start to finish. Staff made us feel very welcome and special and well looked after :-) We loved it!
Emma
Emma，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 1 月 30 日
Jessica
Jessica，7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2026 年 1 月 29 日
Jazzmine
Jazzmine，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 27 日
emilio
emilio，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 25 日
Sangkun
Sangkun，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 1 月 16 日
The staff was the best!!
Julie
Julie，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 11 日
rolando
rolando，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 1 月 9 日
You definitely need the diamond status or it’s just okay… with the diamond it’s very good.
Rhianon
Rhianon，10 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2026 年 1 月 1 日
Shahin
Shahin，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 30 日
Rooms were clean and spacious. We loved the cleaniness and amenities provided in the room.
Satish
Satish，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 12 月 28 日
Hiroaki
Hiroaki，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 12 月 26 日
Muy mal servicio de atención al cliente.
Desde las 11:00 de la mañana comenzamos a recibir llamadas constantes y golpes en la puerta por parte de supervisores, presionándonos para que dejáramos la habitación.
Durante toda la estadía hubo una insistencia excesiva para que asistamos a presentaciones de tiempo compartido, lo cual resultó invasivo y cercano al acoso.
Cabe destacar que contábamos con el privilegio de late checkout, el cual fue confirmado previamente en el desk especial de Expedia, donde se nos indicó expresamente que la extensión del horario era posible.
A pesar de ello, el hostigamiento fue continuo, contradiciendo lo acordado y haciendo que la experiencia fuera muy incómoda y decepcionante.
Este tipo de trato no es aceptable y afecta gravemente la calidad de la estadía.
Matias
Matias，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 23 日
Surinder
Surinder，7 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 12 月 23 日
Kids activities.
Mani
Mani，7 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 22 日
Clean room, great staff, excellent for kids
Ali
Ali，8 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 12 月 22 日
Great location and service.
Lianfeng
Lianfeng，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 22 日
Laura D
Laura D，7 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 12 月 22 日
The resort is beautiful! We had a great time. Everything went well except for our shower leaking all through our room. The staff was great but the women staff could try to be a little friendlier (there were a couple that didn’t even attempt a smile). The nightly entertainment and activities were fun. All things considered, we’d go back again.
Bobbie-Jo Kelly
Bobbie-Jo Kelly，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 22 日
Noah G
Noah G，4 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 12 月 21 日
This is the view from the ocean front suite that we booked. This is even worse than the partial ocean view. I was requesting to downgrade us to partial ocean view, and they said no rooms. Then I had to pay more to upgrade to get better views.
JIE
JIE，4 晚行程
Expedia真实住客点评