Does Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré offer free cancellation for a full refund?

Yes, Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Is there a pool at Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré?

Yes, there's an outdoor pool. Guests have pool access from 10:00 AM to 7:00 PM.

Are pets allowed at Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré?

Yes, pets are welcome, with a limit of 1 total. There's a charge of EUR 12 per pet, per day. Service animals are exempt from fees. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.

Is parking offered on site at Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré?

Yes. Self parking costs EUR 9 per day. Parking spots may be limited.

What are the check-in and check-out times at Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré?

Check-in start time: 5:00 PM; Check-in end time: 7:00 PM. There's a charge of EUR 50 for early check-in (subject to availability). Check-out time is 10:00 AM. Late check-out is available for a charge of EUR 30 (subject to availability).

What is there to do at Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré and nearby?

Have fun with nearby activities like cycling and windsurfing. Indulge in a treatment at the spa and enjoy a swim in the outdoor pool. Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré also has a seasonal outdoor pool and a sauna, as well as a steam room and a garden.

Does Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré have a kitchen or kitchenette?

Yes, there is a kitchenette which also includes a stovetop, a refrigerator, and a dishwasher.

Does Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré have any outdoor private spaces?

Yes, each unit features a balcony or patio.

Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré, Lagord: Hotel Reviews, Rooms & Prices

8/10 Very good

Aug 9, 2022

Family friendly

First impression is that it is run down but the rooms are clean, well presented and comfortable. The pool was good. Overall we enjoyed our stay.

Jane, 2-night trip

2/10 Poor

Aug 17, 2025

I am unable to comment on this property. As when we arrived they had no reservation for us. They have taken our money and between them and Expedia we had nowhere to sleep for 2 nights!!!! At this time we cannot decern who is to blame. We will chase Expeida customer services for more answers

Nicola, 2-night trip

4/10 Fair

Sep 30, 2023

Dated complex

Kevin, 2-night trip

6/10 Good

Jul 30, 2023

Sadly the property inside our rooms and outside was very dirty and lots of things were broken.

Thomas, 5-night trip

4/10 Fair

Jul 26, 2024

This property did not look anything like the photos in the listing. It is extremely tired, worn and unkempt. The outside areas are overgrown and uncared for. The apartment was very small (it looked quite spacious on the listing). The sofa bed was absolutely filthy inside.

Jenny, 2-night trip

4/10 Fair

Aug 16, 2024

Not so good

Résidence open at 16pm, arrived at our room air conditioning doesn’t work, reception told us they rent without air conditioning 😂😂😂. Fortunately we checked out before the hot week arrived. Sink broken, water everywhere. Main door locked had broken . The quiet dirty lots of tâches. Bad experience!

fabian, 7-night trip

2/10 Poor

Sep 13, 2023

No towels, floor dirty, no soap or shampoo in top of everything we need to clean and take the trash

Erick, 1-night trip

4/10 Fair

Jul 20, 2025

The check in was late (from 18:00 to 20:00) and the flat was not ready. Had to wait about 1 hour and a half before being able to check in. When entering, we saw the cleaning was partially done. Dust were still on the floor and a bit everywhere. We booked the full package with towels, shower gel and bedsheets but it is only the 2nd day where we were provided those items. When noticed, we went back to the reception but it was already closed. We slept the first night without bedsheets and had no towels. The flat is overall ok but not in the best conditions (AC old and not working, dog hairs on the blankets, dust on the floor, broken sofa, damaged floor…). Despite this experience, the company were very short of staff and we felt like they did everything they could to maintain the place and their work. We wished that there was a better organization.

Daniel, 2-night trip

6/10 Good

Sep 6, 2025

grande déception

Séjour dernière semaine d'août. Pas de climatisation dans l'appartement, alors que c'était prévu dans l'annonce, remplacé par ventilateurs ! Les jeux pour enfants étaient fermés car travaux à faire. La cuisine n'a pas de plan de travail. Elle n'est pas du tout pratique. Manque de placard à hauteur d'homme. Les balais et serpillères sont dans la cuisine, sans rangement, à l'air libre, ce qui n'est pas du tout hygiénique! Un petit retour pour faire un comptoir plan de travail serait le bien venue. En ce qui concerne les couverts, il fallait faire la vaisselle à chaque repas sinon, pas assez de couverts! Deux des abat-jours étaient cassés. Sur les 4 chaises extérieures, une était cassée. Un ascenseur menant au parking ne fonctionnait pas. Le portillon de la piscine avait le verrouillage qui ne fonctionnait pas. Manque d'entretien en général.

Fabienne, 7-night trip

2/10 Poor

Aug 24, 2025

Décevant !!!

État de l’établissement très décevant L’etablissement est malheureusement dans un état de délabrement qui ne correspond absolument pas au tarif affiché.. Les installations sont vétustes, l’entretien laisse vraiment à désirer, et l’hygiène n’est pas au rendez-vous : je n’ai même pas eu le courage d’utiliser la salle de bain. Cet établissement aurait vraiment besoin d’une rénovation complète avant de pouvoir accueillir des clients dans de bonnes conditions. C’est certain, je ne reviendrai pas

Mickaël, 1-night trip

6/10 Good

Aug 22, 2025

Moyen

Olivia, 4-night trip

10/10 Exceptional

Aug 22, 2025

Partie remise

Il y a eu un souci avec ma réservation et m'ont logement n'était pas disponible. Cependant, je suis tombée sur des personnes très patientes dans les personnes qui travaillent là-bas. On a pu trouver une solution.

Fanny, 3-night trip

2/10 Poor

Aug 11, 2025

240€ pour être très déçu.

Pas de clim. Moisissure dans salle de bain et rideau de la chambre moisi. Reloger avec 1 chambre de moins car celle réservée avait un problème technique. Toile d araignée sur les chaises dehors et de la poussiere sur la table du salon de jardin. Tout etait vétuste, ménage pas fait, pas de draps ni de serviette. 1 demi rouleau de papier toilette pour 4 personnes ! Manquait le néon de la cuisine. Tres décevant pour 240 € la nuit.

ALBAN, 1-night trip

4/10 Fair

Jul 29, 2025

Le logement n'était pas très propre. Canapé lit HS.

Landriau, 1-night trip

2/10 Poor

Jul 29, 2025

Triste séjour

Je cherche encore les trois étoiles que je n'ai pas trouvé dans cet hôtel, photos pas d'actualités, vieux et vétuste. Je n'aurai jamais pris cet hôtel, mais réservation par internet et paiement d'avance donc obligé de rester. Les seuls+ de ce lieux le parking souterrain gratuit, la piscine et le nom de l'hôtel qui laissait rêver un peu mais qui ne correspond pas du tout au lieux.

Laurent, 3-night trip

8/10 Very good

Jul 26, 2025

Court séjour

L'acces au site est en travaux, et cela surprend un peu. Les poubelles sont toutes regroupées en debut d allee et au ras des locatifs ... peut-être à cause des travaux....du coup le visuel est pas extra A l accueil de la résidence, les chariots de linge (sacs oranges) sont partout. C est boff quand on arrive.. Manon à la réception...adorable et prévenante. Quand à la localisation...nickel

Sylvie, 4-night trip

2/10 Poor

Jul 16, 2025

Globalement decus

Nous étions attendus à 16h mais avons dû patienter une heure supplémentaire car la chambre n’était pas encore prête. C’est surprenant car les chambres doivent normalement être rendues propres, linge sale déposé à la réception et tout rangé. Pas de climatisation dans la chambre et seulement un ventilateur proposé alors qu’il s’agissait d’une chambre familiale. Globalement, nous sommes déçus et ne recommanderons pas cet établissement.

Jean Louis, 2-night trip

4/10 Fair

Jul 14, 2025

Négatif

Hotel decevant le menage pas fait a notre arriver. On a du changer les draps du lit nous meme et les poubelles devant la porte vraiment déplorable.

2-night trip

2/10 Poor

Jul 14, 2025

Allez y les yeux ouvert.

Déconcertant, après avoir essayé deux clés pour pouvoir rentrer dans notre appartement, nous sommes déplacé vers un autre logement, totalement immonde, une porte qui ne ferme pas entièrement, de la poussière, des toiles d’araignées, des insectes mort sur le sol, un micro-onde sale, un frigo sale, bref un désastre, nous avons précisé un lit deux places sur la réservation, nous avons eu deux lits une place… L’établissement précise bien sur l’annonce que les serviettes sont bien fournis dans la logement, nous sommes arrivés et rien.. Pas une serviette. L’établissement précise bien qu’il faut aussi ramener les draps dans un sac orange, évidement aucun sac orange n’était présent… et après tout ça, la direction n’est pas capable de nous faire un geste commercial qui serait le petit déjeuner. Non, je cite « nous ne pouvons pas vous mettre sur les petits déjeuners car il n’y a personne d’autres.. », quelle surprise quand à 9h40, heure de rendre les clés, nous apercevons des clients se régaler gentiment de leurs petits déjeuners… Une communication désastreuse, un établissement en ruine (je ne parle pas de l’ascenseur C qui fait un bruit digne d’un rupteur de moto et qui a sa vitre éclatée…), un service catastrophique… Si vous voulez perdre de l’argent c’est le bon plan, sinon une tente deux secondes à Décathlon est bien mieux rentable.

Lit double… il faut peut être lire de droite à gauche, double lit est plus approprié..

Heureusement que les clients ne payent pas le chauffage… Le fournisseur d’énergie serait heureux…

L’avantage est que l’on peut savourer les restes des clients d’avant, sympathique le partage.

Adrien, 1-night trip

8/10 Very good

Jul 13, 2025

Un séjour correct, mais on est arrivé à 17 h pour récupérer notre chambre et là 45mn de queue avant d'arriver à la réception.nous avons récupéré notre clef à 18h15, le temps de poser les affaires dans la chambre, nous avons profiter 15 mn de la piscine car elle fermait à 19h. De plus la clim etait en panne. Parcontre une très bonne literie et la baignoire un vrai plus.

Carole, 1-night trip

8/10 Very good

Jun 4, 2025

Court séjour

Accueil très sympathique mais concernant la propreté extérieur comme intérieur il rest du travail. Concernant le reste il y a tout ce qu'il faut dans le logement

Julie, 1-night trip

6/10 Good

Apr 6, 2025

Hotel moyens ( peut mieux faire)

Hôtel propre, personnels sympa et accueillants mais le site accuse le poids des années, le petit déjeuner et décevants au vu du prix, par contre le parking souterain est un plus ( surtout en motos)

jean-paul, 1-night trip

8/10 Very good

Aug 24, 2024

Établissement vieillissantant mais accueil au top!

Accueil très agréable ! Immeuble un peu vetuste et abîmé qui aurait besoin d'un coup de remise en état et de rafraîchissement mais bien propre.

Guy, 2-night trip

4/10 Fair

Aug 18, 2024

Nul

J’ai réservé avec ménage inclus, à l’arrivée on me dit que non qu’il faut que j’aille voir la responsable. La responsable, peu aimable, m’indique qu’il faudra laver la cuisine avant de partir. Arrivé dans l’appartement nous ouvrons le frigo qui dégage une odeur nauséabonde, nous allons voir la responsable qui nous dit faire intervenir quelqu’un le lendemain mais personne n’est jamais venu. Dans la chambre la lumière reste en permanence allumé style veilleuse. Vaisselle sale, évier sale… bref 1ere et dernière fois chez vacanceole. Le site est à l’abandon, les jeux pour enfants fermé depuis décembre de ce que nous a dit la responsable. Le pédicure de la piscine franchement degueulasse et des vis autour de la piscine qui dépassent. Le soir après 22h cela reste très bruyant car ça résonne énormément.

Coraline, 4-night trip

2/10 Poor

Aug 13, 2024

Deux nuits pas plus

A notre arrivée nous avons été surpris par la beauté du cadre extérieur, passé la porte d'entrée plus rien à voir. Une haie de chariot avec des sacs orange Élis, sur votre gauche un bar qui sert de débarras et devant vous derrière l'accueil un sommier. Vous pourrez admirer tout cela depuis la salle du petit déjeuner. Passer la porte de notre studio le festival continue. Les premières impressions ne sont pas bonnes, on remarque que ça tombe en ruine (odeur, vasque se salle de bains casser, rideaux à moitié accrocher,..) En dépliant le canapé lit, surprise nous retrouvons les draps, oreillers et chaussettes sales des anciens locataires!!! Pas de télécommande pour la télé, réponse de l'accueil : le technicien est partit, vous en aurez une demain, en attendant il y a un bouton derrière. (On attend toujours la télécommande) Petit déjeuner pour 30€ pour deux adultes et deux enfants, bof... Pour 20€ il y a une boulangerie à côté on a beaucoup mieux déjeuner, du bon pains, un vrai jus d'orange. Par chance nous sommes restés que 2 nuits et heureusement vu le prix!

Nicolas, 2-night trip

Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré

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