This place has so much potential as it has a beautiful view and the surroundings with the gardens are beautiful but that's also the only positive experience.
The service is terrible and the people working there are rude. There is breakfast but no options for lunch at the hotel which is somewhat irritating as there are no restaurants close by. The rooms where extremely outdated and smell terribly of mold. It stuck on my clothes despite washing for some time after.The dinner was probably the worst I've ever had through all the times I've been to Italy. One of the dishes was not even edible and the rest underwhelming at best.
The main reason we chose this hotel was the horse farm and the possibility to go horse riding. When we arrived it was not possible to book any horse riding for any of the days we were there despite it literally being one of the activities listed for the hotel. When we talked to the receptionist the girl working there was literally rude about it as if it was our fault that we had not looked it up in advance to know that the horse farm is actually seperately run and not by the hotel. Information that should have gotten when we booked.
I would not go back as there are plenty of beautiful places in Tuscany so having only a nice view is not cutting it.
Besarta
1 晚结伴旅行
8/10
The overall environment surrounding the hotel was excellent. If the bedding quality were improved, it would be an ideal choice.
真实旅客
1 晚商务旅行
10/10
Very nice place to stay ,quiet , elegant with Tuscany touch. Recommend to everybody who like peaceful place , nice views , tasty food and holiday relax atmosphere .
Renata
3 晚家庭旅行
8/10
O lugar é incrível, pessoal da recepção muito simpáticos, muito solícitos, nosso chalé era espaçoso e nos acomodou muito bem.
Valeria
4 晚家庭旅行
10/10
Djaffer
1 晚行程
2/10
Terrible, I came no one is there I didn't check in, they told me that no one is there need to come before 7:00 pm
Even if I checked in if something happen, no one is there. The property is closed and locked, please refund the amount because I didn't use the service
Bachir
2 晚家庭旅行
4/10
La fattoria è bella ,difficile la manutenzione ,la camera larga ma un con qualche ragnatela ,ma per carità reception buona anche se non c'erano i cuscini in più chiesti o meglio solo 2 di 4 e quindi il sonno ne ha risentito visto che era piattismo il mio solo unico cuscino ,ma la vera delusione è stato il ristorante ,ho mangiato malissimo i 2 primi erano veramenti brutti e salati ,sembravano gli scarti della comitiva tedesca che forse è quello che ha mandato in difficoltà la sala ,la colazione anche essa davvero da 2 stelle non 4 e siccome si è isolati questa lacuna diventa findamentale per me . Visto buone altre recensioni ,forse solo sfortuna .
antonio
1 晚行程
10/10
Mario
1 晚家庭旅行
4/10
Alfonso
1 晚家庭旅行
10/10
José c
3 晚行程
10/10
真实旅客
4 晚家庭旅行
4/10
Matteo
1 晚行程
10/10
Hotel simplesmente maravilhoso.
RODRIGO
2 晚家庭旅行
6/10
Hotel tem uma excelente infraestrutura, muito espaço externo, vista maravilhosa, porém as acomodações, embora espaçosas, não são confortáveis e precisam de manutenção. Café da manhã básico porém a equipe de serviço não consegue repor os produtos nem arrumar as mesas em tempo para atender o movimento dos hóspedes. Ponto muito negativo para o HOTEL e também para HOTELS.COM, foi o fato de que, embora nas condições da reserva no site indique que inclui "serviço de arrumação de quarto" e "serviço de quarto", a gerência do hotel informou que quando a reserva é feita via HOTELS.COM a diária não inclui serviço de arrumação de quarto, e portanto cobram 30 EUR para fazer uma arrumação de quarto e 15 EUROS para uma troca de toalhas somente. ISSO É INACEITÁVEL!!!! HOTELS.COM (EXPEDIA) DEVOLVE O VALOR PAGO? VAMOS VER...
Marcelo
4 晚家庭旅行
8/10
La struttura è ricavata da una vecchia azienda agricola e ha un carattere prevalentemente rustico, ristrutturato con gusto e rispettando i materiali originali. La camera assegnata era calda e spaziosa. Il personale disponibile e gentile. Mobilio in stile con la location. Colazione varia tra dolce e salato. Unica nota negativa riguarda l'assoluta mancanza di insonorizzazione tra le camere. Nella nostra camera si sentiva distintamente le conversazioni e le visite al bagno degli occupanti delle camere adiacenti come pure i rumori e dialoghi degli ospiti che passavano nell'ingresso o all'esterno. Trattandosi di una struttura a quattro stelle ci aspettavamo un attenzione maggiore al comfort sotto questo aspetto
Lidia
3 晚家庭旅行
6/10
Ho soggiornato una notte per appoggio in un viaggio lungo. Dista circa 20/30 minuti dall'autostrada e si trova in una zona rurale con stradine strette. L'appartamento era grande e pulito. Abbiamo avuto però problemi con l'acqua calda perché dopo 2 docce la terza persona ha trovato l'acqua fredda perché il boiler non ne faceva più arrivare ed ha dovuto aspettare più di un'ora per acqua tiepida. Anche alla reception han solo detto di aspettare. Qualche rumorino di notte dagli altri appartamenti.
Silvia
1 晚家庭旅行
8/10
Natura e tranquillità
Marta
1 晚行程
6/10
Francesco
1 晚行程
10/10
Süßes Landhotel in Olivenhainen. Leider hatten wir etwas im Zimmer vergessen, was danach nicht mehr auffindbar war. Hätte aber bei Reinigung Auffallen müssen. Sehr schade.
Ansonsten eine wunderschöne Unterkunft im alten italienischen Landstil. Wären gerne länger geblieben, konnten aber nur eine Nacht buchen, weil es als Hochzeitslokation gern ausgebucht ist.
Sophia
1 晚家庭旅行
8/10
Was a lovely place to sleep for the night. The drive up was an eye opener but once we were there, we felt like we went back in time. Unfortunately it was raining all day so we couldn't walk the gardens or the pool but they looked amazing. The only dinner option was their restaurant which was a bit expensive but otherwise a great experience.
Michelle
8/10
Schön gelegene Anlage mit guten Parkmöglichkeiten, sogar Elektroladestation vorhanden. Zimmer groß und geräumig allerdings teilweise etwas in die Jahre gekommen.
Steffi
2 晚家庭旅行
6/10
Unfortunately the property is a little bit game of luck. The apartament I’ve seen on pictures making my decision to book was not the one I have received. They were fully booked, so they weren’t able to move us - it only happened for the last night and that one was great. So, 2/3 we lived in claustrophobic cave, 1/3 - in beautiful apartment full of light. It’s clean, beautiful, staff is friendly, but the room is a game of luck, we were not lucky, hence disappointed.
Pawel
3 晚行程
8/10
Muy bien
jose luis
1 晚家庭旅行
10/10
Beautiful property with a friendly, professional and accommodating staff!