Very nice and spacious clean rooms. The property is very nice and well kept. My only complaint is the keep the plastic on the mattress so while sleeping and moving around the mattress makes noise.
CHARLES
CHARLES,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 17 日
Sabri
Sabri,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 8 月 1 日
JORGE
JORGE,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 31 日
Our stay at Luna Azul was marvelous. Everyone was super nice. It is located very close to the market. And to an amazing place to eat called Las Palma, the hot water was always available for a quick shower the pool is just the right temperature. We had an amazing stay, and we will be back next year!
Nyree
Nyree,6 晚浪漫旅行
Orbitz真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 18 日
Estancia agradable, habitación limpia y cómoda.
JOSE ANDRES
JOSE ANDRES,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 5 日
Bon hôtel
Confort correct. Très propre. Personnel très sympathique. Peu de commerces autour. A 18 minutes du centre à pied.
Laurence
Laurence,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 7 月 2 日
No todo el personal es amable, las instalaciones son muy bonitas, muchos problemas con la puerta de mi habitación y muchos problemas para imprimir unos documentos que necesitaba.
Rodrigo
Rodrigo,1 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 7 月 1 日
Pesimo servicio.
Se niegan a facturar cuando estan obligados
Manuel Ezio
Manuel Ezio,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 30 日
Kristyn
Kristyn,2 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 6 月 26 日
Ángel
Ángel,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 25 日
Personal medio grosero
Mario
Mario,2 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 6 月 17 日
Had ants in the bathroom and both double beds. My room was moved to a room on 2nd floor with a balcony door that would not lock.
Ruben
Ruben,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 12 日
Nicholas
Nicholas,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 7 日
Muy buena atención del personal, siempre muy amables. Las instalaciones están muy bien, siempre limpias. Muy bien ubicado, cerca del aeropuerto y a unas calles caminando del centro
Zaira Karina
Zaira Karina,4 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 4 日
El hotel es una buena opción considerando la relación calidad-precio.
Virginia
Virginia,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 4 日
A little oasis near downtown. More of a local vibe
juana
juana,6 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 3 日
Estancia agradable, con habitaciones amplias, alberca limpia, pero con mucho cloro, podria mejorar poner un poco mas de muebles en la habitación, para poder acomodar mejor tus cosas, pero en general todo muy limpio, ordenado y comodo
Saúl
Saúl,3 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 29 日
Looking for a “go-to” hotel for our shorter stays in Cozumel. This hotel is clean and nice. The location is perfect for quick and easy access from the airport to hotel to beaches for snorkeling. Very happy with the quality of my stay.
Miguel
Miguel,3 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 28 日
El hotel es lindo, la zona de alberca es grande, l habitación es cómoda, tiene aire y las cortinas son block out, me encantó todo.
Tania Michel
Tania Michel,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 20 日
Angel Joaquin
Angel Joaquin,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 15 日
Irvin
Irvin,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 9 日
This was my second stay at the Luna Azul and I will stay there again. It’s a quaint little hotel with a very refreshing pool. It’s in a location where I can walk to the Malecon to go shopping… to find good restaurants. The staff at the hotel are wonderful and very accommodating. My room is always cleaned spotlessly every day. I trust the staff completely. The only thing that would make it better would to be a mini fridge in the room. But that is my only recommendation. I love this hotel. And I can’t go without saying how much I love Lucas, the little black dog that loves to visit the hotel. He’s always so happy to see me and keeps me happy because I miss my dog when I’m away.
Georgia
Georgia,9 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 29 日
Buena opción pero la atención a cliente es deficiente o no tan atenta como se esperaba