Nuestra estancia en Las Claras fue agradable, pero no cumplió las expectativas que teníamos del hotel.
La atención del personal de recepción fue excelente, incluso haciendo un cambio de habitación debido a las condiciones de la primera y resolviendo todas nuestras dudas.
No obstante, el hotel requiere mantenimiento, especialmente el área de spa, en el cual además tuvimos una experiencia poco agradable; sobre todo debido al número de personas que estábamos utilizando las instalaciones, ya que se nos había comunicado que seríamos únicamente cuatro personas.
Por otro lado, el servicio de desayuno y de restaurante dejó mucho qué desear, ya que en fin de semana están completamente desbordados, lo que afecta principalmente a la calidad de los alimentos.
En general, el hotel está muy bien ubicado y el edificio es encantador, pero no cumplió nuestras expectativas al tratarse de un hotel 4 estrellas.
