Haarkneuel in der Dusche war echt ekelig, wurde aber vom Reinigungspersonal glaub einfach vergessen, denn sonst war die Sauberkeit gut.
Cristina
1 晚行程
6/10
The room was poor quality. The toiletts smell from cigarette very strong. The location of the hotel was good. Breakfast was not possible, but very near you could make breakfast.
Fabio
2 晚行程
10/10
tolle lage
stefan
1 晚商务旅行
8/10
Backpacker Hotels für kurze Nächte
Andre
2 晚行程
10/10
الاقامة والهدوء في الفندق
وايضاً الموظفين ودودين للغاية
Khalil
1 晚结伴旅行
8/10
Empfehlenswert für Kurzaufenthalt; akzeptable Zimmergröße; Internet funktioniert
Thomas
1 晚商务旅行
8/10
Jürgen
1 晚商务旅行
8/10
Preis Leistungsverhältnis sehr fair
Tobias
1 晚结伴旅行
10/10
Ilya
2 晚行程
10/10
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung
Khalil
1 晚浪漫旅行
10/10
Unterkunft in Ordnung!
Detlef
1 晚商务旅行
8/10
Im großen ganzen ein gutes Hotel, gute Lage, nettes Personal, gutes Preis-Leistung Verhältnis.
Kaan
1 晚浪漫旅行
2/10
I am writing to express my extreme dissatisfaction with my recent stay at [Hotel Mirage]. The experience was far below any acceptable standard, and I feel compelled to highlight the numerous issues I encountered:
1. Dirty Room: The room was in an unacceptable condition upon arrival, with visible dirt and an overall lack of cleanliness.
2. Dirty Towels and Bathroom: The towels provided were stained and unhygienic, and the bathroom was extremely dirty, which made it impossible to use comfortably.
3. Rude Staff Behavior: The staff exhibited unprofessional and rude behavior, which added to the negative experience.
4. Terrible Management: The overall management of the hotel was chaotic and inefficient, leaving guests to deal with unresolved problems.
Such a level of service and cleanliness is unacceptable and does not align with the expectations I had when booking with your establishment.
I request immediate action regarding this matter, including an apology and appropriate compensation for the inconvenience caused. I hope you take this complaint seriously to prevent other guests from facing similar issues.
I look forward to your prompt response.
Soraya
1 晚家庭旅行
6/10
Da es keine Parkmöglichkeiten direkt am Hotel gibt, ist die Bewertung auf mittelmässig gesetzt worden.
Torsten
2 晚行程
6/10
Bo
1 晚行程
8/10
Gut
Nataliia
2 晚家庭旅行
2/10
Mohammad
1 晚行程
10/10
Sehr gut
Khalil
1 晚行程
10/10
Check in problemlos und einfach. Mitarbeiterin sehr freundlich. Zentral in der Stadt gegenüber vom Hauptbahnhof.
eva
1 晚行程
2/10
Mir wurde ein früher check in versprochen bzw. Wurde über Email vereinbart letztendlich durfte ich erst ca. 1 Std nach der normalen Check in Zeit einchecken.. dann hat noch ein Mitarbeiter( er hatte Handwerksklammotten an) neben meiner Tür In Gang geschlafen und noch sehr laut geschnarcht. Das ging gar nicht !!! Habe mich auch recht unsicher dadurch gefühlt
Amdiya
1 晚行程
6/10
Im Zimmer gab es kein Stuhl um die
Bekleidung irgendwo hinzulegen.
Im Zimmer gab es keinen Fernseher.
Probleme beim einchecken. Ich hatte ein Doppelzimmer gebucht. Bekommen habe ich 2 Einzelzimmer. Das war zwar nicht schlimm, aber ein Einzelzimmer war noch nicht bezugsfertig.
Rüdiger
1 晚家庭旅行
8/10
Albergo in ristrutturazione e camere dallo stile un pó "superato". Tuttavia sono spaziose e comode.
Pecche: reception non sempre disponibile, no tv in camera, soltanto una presa per la corrente nella stanza.