Wir haben als Familie mit Kleinkind das Penthouse Apartment gebucht. Alles war super sauber und wir hatten viel Platz. Traumhafter Blick über den Hafen, fußläufig in die Stadt, Parkplätze direkt am Hotel (etwa 30 Stk) ohne weitere kosten nutzbar. Frühstück war auch super, alles 5 Sterne. Jedoch hat hotels.com es nicht geschafft die willkommens SMS / Email mit dem check in Daten vom Hotel an mich weiter zu leiten, um auch nach 19 uhr einchecken zu können. Dafür kann die Unterkunft jedoch nichts, der Code für die Türkarte konnte mit einem Anruf im Hotel selbst geklärt werden. Großer minus Punkt für Hotels.com da hier keine Hilfe über den KI Chat zu erwarten ist.