Me hospede yo solo, fueron mis hijos pequeños de visita, de 8, 11 y 15 años que viven en esta ciudad. Era una suite grande con mesa para 4 una sala y mucho espacio, les puse una pelicula y a los 40 minutos me hablan de la recepción que los niños no podian permanecer en la habitacion que era una indicacion de la supervisora del hotel. Salgo y pido hablar con la supervisora y me indican que no es posible que esta comiendo. Me tuve que ir de ahí y me lleve a mis hijos a otra parte fuera del hotel. Mis hijos preguntaban; ¿papá por que nos corrieron? Ya habia llegado a este hotel en dos ocasiones antes, pero el mal trato definitivamente me hace no recomendarlo. Ese mismo dia por la noche hable personalmente con la supervisora y me dijo que estaba en las reglas del hotel, le pedi que me mostrara ese reglamento. Realmente es la primera vez que esto me sucede. En cualquier hotel puede uno recibir un rato razonable amistades o familiares. Siempre y cuando no se queden a dormir mas personas que las que estan registradas.
Enrique
Enrique,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 22 日
Best option in the city
Great hotel, in location, comfort, food and price.
Oscar
Oscar,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 20 日
Excelente lugar!
Es la segunda ocasión que nos hospedamos en este maravilloso hotel! 100% recomendable! En todos los sentidos es un lugar único e inmejorable! La atención de todo el personal, extraordinaria!
Luis
Luis,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 31 日
Gerald
Gerald,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 2 月 4 日
Dalila
Dalila,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 23 日
La habitación arriba de la cocina y se escuchaba mucho ruido pero si volvería a ir
Luis
Luis,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 11 日
froylan hernandez
froylan hernandez,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 2 日
javier
javier,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 12 月 25 日
Cómoda
Las instalaciones son amplias y adecuadas. La limpieza se hacía de forma regular . Por la arquitectura del inmueble y disposición de habitaciones la habitación que nos fue asignada era un poco ruidosa ya que se encontraba justo abajo del restaurante y cocina.
Victor Hugo
Victor Hugo,5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 12 月 14 日
Excelente
Beatriz
Beatriz,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 12 月 9 日
El hotel estaba bien, en realidad es uno de los más bonitos de Xalapa, sin embargo pues ya es un hotel con un poquito de descuido, como que valdría la pena que hicieran una renovación de los pisos de madera de la habitación, porque ya están viejos Y si uno camina descalzo se sienten pegajosos por la capa de laca que le han aplicado a través del tiempo, en realidad el hotel está bien, pero que se quedó congelado en el tiempo unos 20 años. la atención del personal es muy buena, los meseros atienden de forma extraordinaria. no es un menú tan excelente sin embargo está razonable. la ubicación del Hotel no es muy buena para salir a caminar ya que está un poquito retirado de lugares o atracciones turísticas ya que tomar un taxi y como lo mencionaba se quedó congelado en el tiempo porque para hacer el check out hay que llevar los controles remotos de la televisión y el aparato de cable le dan a uno llave física de esas de metal y además le llaman a la persona de limpieza para ver si nos falta algo en la habitación eso es un poquito incómodo
Enrique
Enrique,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 12 月 3 日
we had a great experience, will definably stay again
Serafin
Serafin,4 晚家庭旅行
Orbitz真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 11 月 4 日
The hotel was beautiful! The restaurant had amazing food, the service was great and everyone was friendly. I had a room close to the stadium/main street above the pool with a patio overlooking all the action. The street noise was loud. I acquired ear plugs and had no issues. I would definitely stay here again.
Jeremy
Jeremy,3 晚商务旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 11 月 3 日
Gracias
Pierre
Pierre,3 晚商务旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 10 月 27 日
Cama cómoda y gran servicio por parte del staff del restaurante
Juan Pablo
Juan Pablo,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 23 日
Muy recomendable
Todo en general excelente, la decoración del lugar está hermosa, mucha tranquilidad, el restaurante muy sabroso. El desayuno era incluido en la estancia, muy sustancioso y sabroso, con varias opciones de desayuno, el personal muy amable.
Cuando nos fuimos, olvidamos una kindel en la habitación y la camarera lo reporto y nos llamaron para que la fuéramos a recoger. Muy agradecidos por su honestidad.
真实旅客
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 14 日
Muchas gracias por el servicio
Juan
Juan,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 9 日
We stayed in this hotel while visiting for our parents' 50th wedding anniversary, and chose it due to the location. We could not have been more pleased. The property was clean, the room was comfortable, the bed was great, the staff (reception, restaurant, bar, housekeeping, everyone) was great. We even loved the kitty who is a mainstay at the property. Good value for the money. Would stay again - only wish it were warm enough to use the pool which looked very inviting. Thanks for a great stay!
Christopher M.
Christopher M.,5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 9 月 21 日
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 9 月 21 日
Jonathan
Jonathan,2 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2024 年 9 月 16 日
No hay elevadores. Para llegar a la habitación hay más de 40 escaleras. A la alberca otras 30 más. Una tv en sala de estar no tenía internet y solo canales x antena externa. Papel de baño en lugar incómodo. En la habitación buena señal de internet para la pequeña tv. Recámara cómoda pero aire acondicionado está directo a la cama. Desayuno gratis muy bueno. Exterior del hotel algo descuidado.
Fco
Fco,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 9 日
Excelente restaurante y servicio…
El hotel es muy agradable y bien ubicado a distancia caminable de la universidad; su restaurante es excelente con una variada carta y una muy buena atención.
Durruty Jesús
Durruty Jesús,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 9 月 3 日
Todo muy bien, excepto que tiene muchas escaleras para ir a cualquier lado del hotel. Nuestra habitación quedaba tres pisos abajo del acceso al hotel, lo que resultó muy incómodo, ya que no tiene elevador.
No recibimos apoyo del personal para atender este inconveniente