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凯梅尔舍伍德尊爵酒店

5.0 星住宿

Sherwood Exclusive Kemer

凯梅尔海滨酒店，设有SPA和海滩酒吧

选择日期以查看价格

凯梅尔舍伍德尊爵酒店的照片库

11 室外游泳池，日光浴躺椅
创作者视频
私家海滩、沙滩椅、海滩遮阳伞、沙滩毛巾
私家海滩、沙滩椅、海滩遮阳伞、沙滩毛巾
前台
凯梅尔舍伍德尊爵酒店设有私人海滩，您可以在海滩上享受海滩遮阳伞、海滨饮品和日光浴躺椅等设施服务，而且开车前往凯梅尔梅尔克兹巴蒂公共海滩只需 15 分钟。酒店的 11 个室外游泳池带给您戏水的快乐；喜欢 SPA 的客人还可以去享受按摩、面部护理和芳香疗法。用餐选择包括 7 间餐厅，4 间池畔酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华酒店的其他特色包括 8 间酒吧/酒廊、夜总会和免费儿童俱乐部。

点评

8.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 酒吧
  • 免费早餐
  • 游泳池
  • 健身房
  • 免费停车
  • SPA

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于私家海滩
  • 7 间餐厅和 4 间池畔酒吧
  • 8 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 11 个室外游泳池
  • 夜总会
  • 供应早餐
  • 免费儿童俱乐部
  • 2 个室外网球场
  • 健身中心
  • 桑拿

家庭挚爱 (6)

  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 2 间卧室
  • 收费电视频道

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 15 种房型中的 15 种

显示华丽双人房的所有照片

淋浴设施、免费洗浴用品、吹风机、毛巾

华丽双人房

特色亮点

院子
布置家具的阳台
隔音
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 29 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床或 2 张单人床

显示家庭套房的所有照片

家庭套房 | 2 多间卧室、高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

家庭套房

特色亮点

院子
布置家具的阳台
独立起居区
隔音
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 58 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 2 张双人沙发床

显示华丽客房的所有照片

华丽客房 | 2 多间卧室、高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

华丽客房

特色亮点

院子
布置家具的阳台
隔音
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 29 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张单人床

显示高级房的所有照片

高级房 | 2 多间卧室、高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

高级房

7.0 分，满分 10 分
不错
(4 条点评)

特色亮点

院子
布置家具的阳台
隔音
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 35 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张单人床

显示Deluxe Superior Room的所有照片

Deluxe Superior Room | 2 多间卧室、高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Deluxe Superior Room

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

院子
布置家具的阳台
隔音
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 29 平方米
  • 湖景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床, 1 张单人双层床和 1 张双人沙发床

显示Lagoon Superior Room的所有照片

Lagoon Superior Room | 2 多间卧室、高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Lagoon Superior Room

特色亮点

院子
布置家具的阳台
隔音
私人游泳池
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 29 平方米
  • 湖景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床, 1 张单人床和 1 张双人沙发床

显示Lagoon Room 的所有照片

Lagoon Room | 2 多间卧室、高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Lagoon Room

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

院子
布置家具的阳台
隔音
私人游泳池
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 29 平方米
  • 湖景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床和 1 张双人床

显示标准房的所有照片

标准房 | 2 多间卧室、高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

标准房

特色亮点

院子
布置家具的阳台
隔音
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 29 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床和 1 张双人床

显示Duplex Suite的所有照片

Duplex Suite | 2 多间卧室、高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Duplex Suite

特色亮点

院子
布置家具的阳台
独立起居区
隔音
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 80 平方米
  • 海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张单人床

显示Swimup Room的所有照片

Swimup Room | 2 多间卧室、高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Swimup Room

特色亮点

院子
布置家具的阳台
隔音
私人游泳池
空调
迷你吧免费食品
平板电视
高档床上用品
  • 35 平方米
  • 沙漠景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张单人沙发床

显示Duplex Family Suite的所有照片

Duplex Family Suite | 2 多间卧室、高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Duplex Family Suite

特色亮点

院子
布置家具的阳台
独立起居区
隔音
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 83 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张单人床

显示Lagoon Room Diamond Service的所有照片

2 多间卧室、高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Lagoon Room Diamond Service

特色亮点

院子
布置家具的阳台
隔音
空调
迷你吧免费食品
平板电视
高档床上用品
2 间卧室
  • 29 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张单人床

显示华丽四人房的所有照片

2 多间卧室、高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

华丽四人房

特色亮点

院子
布置家具的阳台
隔音
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 29 平方米
  • 湖景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床, 1 张单人双层床和 1 张双人沙发床

显示Swim Up Diamond Service的所有照片

客房景观

Swim Up Diamond Service

特色亮点

院子
布置家具的阳台
隔音
私人游泳池
空调
迷你吧免费食品
平板电视
高档床上用品
  • 35 平方米
  • 沙漠景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张单人沙发床

显示Family Suite Diamond Service的所有照片

平板电视

Family Suite Diamond Service

特色亮点

院子
布置家具的阳台
独立起居区
隔音
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 58 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 2 张双人沙发床

同类型住宿

大堂

斯旺多酒店及度假村-凯梅尔-全包

  • 游泳池
  • SPA
  • 免费停车
  • 免费 WiFi
9.2 分，总分 10，好极了，338 条点评
斯旺多酒店及度假村-凯梅尔-全包
Mod logo
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街区简介

地图
Ahu Unal Aysal Cad No 37, Kemer, Antalya, 7994

附近有什么？

  • 恐龙公园 - 车程 5 分钟 - 3.0 公里
  • 凯梅尔梅尔克兹巴蒂公共海滩 - 车程 7 分钟 - 6.8 公里
  • 利曼街 - 车程 8 分钟 - 7.5 公里
  • 月光海滩公园 - 车程 11 分钟 - 8.6 公里
  • 贝尔迪比海滩公园 - 车程 16 分钟 - 13.5 公里

周边介绍

  • 安塔利亚国际机场 (AYT) - 59 分钟车程；52.8 公里/32.8 英里

餐厅

  • ‪Lobby Bar Eldar Resort Hotel - ‬步行 12 分钟
  • ‪Sherwood Club Kemer Main Restaurant - ‬步行 1 分钟
  • ‪İvriz Restaurant @ Majesty Club La Mer Art - ‬步行 11 分钟
  • ‪Olympos Restaurant - ‬步行 1 分钟
  • ‪Hotel La Mer Art - ‬步行 10 分钟

住宿简介

凯梅尔舍伍德尊爵酒店

凯梅尔舍伍德尊爵酒店设有私人海滩，您可以在海滩上享受海滩遮阳伞、海滨饮品和日光浴躺椅等设施服务，而且开车前往凯梅尔梅尔克兹巴蒂公共海滩只需 15 分钟。酒店的 11 个室外游泳池带给您戏水的快乐；喜欢 SPA 的客人还可以去享受按摩、面部护理和芳香疗法。用餐选择包括 7 间餐厅，4 间池畔酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华酒店的其他特色包括 8 间酒吧/酒廊、夜总会和免费儿童俱乐部。

全包

凯梅尔舍伍德尊爵酒店可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

餐饮

包括自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
客房内迷你吧（提供各种酒水）
一个或多个用餐地点对餐点的供应有所限制

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

娱乐活动

主题派对

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 406 间酒店客房
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：14:00；停止办理入住：05:30
    • 提供快速入住/退房服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 托儿服务*
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 住宿内轮椅无障碍停车场和商务车停车场
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 收费提供欧陆式早餐
  • 7 间餐厅
  • 8 间酒吧/酒廊
  • 4 间池畔酒吧
  • 海滩酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 烧烤炉
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 水滑梯
  • 游乐场
  • 保姆服务（收费）

游玩项目

  • 私人海滩
  • 网球
  • 篮球
  • 排球
  • 射箭
  • 摩托艇
  • 滑水
  • 台球桌
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近有浮潜活动

远程办公

  • 会议室
  • 会场面积（650 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 行李员/门卫
  • 自行车租赁
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅

服务设施

  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 健身中心
  • 11 个室外游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 夜总会
  • 热水浴缸
  • 2 个室外网球场
  • 桑拿房
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 水滑梯
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍商务车停车场
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 走廊视觉警报
  • 走廊扶手
  • 楼梯扶手

客房服务设施

娱乐消遣

  • 纯平电视
  • 收费卫星频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 免费迷你吧物品
  • 咖啡机/沏茶壶

安心入睡

  • 2 间卧室
  • 隔音客房
  • 夜床服务
  • 高档床上用品

珍奢享受

  • 配备家具的阳台
  • 庭院

清洁梳洗

  • 淋浴设施
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱

特色

SPA

Elements有按摩/护理室。服务包括面部护理、身体磨砂、身体护理和指（趾）甲修剪和护理。该 SPA 提供土耳其浴。提供各种护理疗法，包括芳香疗法。

用餐

店内餐厅 - 此自助餐厅主营国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。
店内餐厅 2 - 此餐厅主营意大利菜，仅供应晚餐。需要预订。
店内餐厅 3 - 此餐厅擅长于亚洲菜，仅供应晚餐。需要预订。
店内餐厅 4 - 此餐厅擅长于海鲜，仅供应晚餐。需要预订。
店内餐厅 5 - 此餐厅擅长于土耳其菜，仅供应晚餐。需要预订。

费用和政策

其他项目

  • 欧陆式早餐需额外收费，每人大约 EUR 20 至 60
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

装修和停业

此酒店在 2025 年 11 月 15 日到 2026 年 3 月 31 日期间关闭（日期可能会发生变动）。

儿童及加床

  • 可提供保姆服务，需另付费

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
只有经过登记的住客才可进入客房。
店内配备烟雾报警器，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
住宿登记号2314

别称

Sherwood Club All Inclusive
Sherwood Club All Inclusive Hotel
Sherwood Club All Inclusive Hotel Kemer
Sherwood Club Kemer All Inclusive
Sherwood Club Kemer Resort
Sherwood Club Resort
Sherwood Exclusive Kemer All Inclusive All-inclusive property
Sherwood Club
Sherwood Exclusive All Inclusive All-inclusive property
Sherwood Exclusive Kemer All Inclusive
Sherwood Exclusive All Inclusive
Sherwood Club Kemer – All Inclusive
Sherwood Exclusive Inclusive
Sherwood Exclusive Kemer Hotel
Sherwood Exclusive Hotel
Sherwood Exclusive
Hotel Sherwood Exclusive Kemer Kemer
Kemer Sherwood Exclusive Kemer Hotel
Hotel Sherwood Exclusive Kemer
Sherwood Exclusive Kemer Kemer
Sherwood Exclusive Kemer – All Inclusive
Sherwood Club Kemer All Inclusive
Sherwood Club Kemer – All Inclusive
Sherwood Club Kemer
Sherwood Exclusive Kemer Hotel
Sherwood Exclusive Kemer Kemer
Sherwood Exclusive Kemer Hotel Kemer
Sherwood Exclusive Kemer All Inclusive

常见问题

凯梅尔舍伍德尊爵酒店目前在营业吗？

此酒店在 2025 年 11 月 15 日到 2026 年 3 月 31 日期间关闭（日期可能会发生变动）。

可以免费取消我在凯梅尔舍伍德尊爵酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，凯梅尔舍伍德尊爵酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

凯梅尔舍伍德尊爵酒店有游泳池吗？

是的，有11 个室外游泳池和儿童游泳池。

凯梅尔舍伍德尊爵酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

凯梅尔舍伍德尊爵酒店是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在凯梅尔舍伍德尊爵酒店办理入住和退房？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：05:30。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供快速入住和快速退房服务。

在凯梅尔舍伍德尊爵酒店及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​滑水、射箭和摩托艇，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括篮球和排球。尽情享受 SPA 水疗，在热水浴缸中舒缓您的感官，或从 11 个室外游泳池中任选一个畅游。凯梅尔舍伍德尊爵酒店也拥有4 间池畔酒吧、8 间酒吧和夜总会，以及私人海滩、桑拿房和蒸汽浴室。

凯梅尔舍伍德尊爵酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 7 家店内餐厅，提供国际美食。

凯梅尔舍伍德尊爵酒店配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有配备家具的阳台和私人庭院。

点评

关于凯梅尔舍伍德尊爵酒店的点评

8.2

很好

7.8

清洁度

8.2

地点

8.0

员工和服务

8.4

环保

8.0

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

Khurram，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Gary，7 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

This property is at a very good location with a nice beach and several clean pools. Personnel is fine. The property is also clean overall. However, its main restaurant was invaded by flies during our stay. It was not possible to enjoy the food, especially the dessert which was always covered by several flies. This indicates an insensitive management to sanitation.
Ercan，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Adeline，7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

It was good especially for kids
Fatih，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Everything was amazing. Having an uncomfortable stomachache after every meal was unpleasant. I expected the food to be better. I hope this can be improved. If so, everything would be perfect. Thanks a lot for everything.
Ahmet，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Gerçekten paranızın hakkını alıyorsunuz çok düzgün bir yer yiyecekler yabancı alkollü içecekler çok iyi
Gökhan，2 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Her şey harikaydı
ugur，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Herşey çok güzeldi.
ugur，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Cevre duzenlemesi cok guzel az katli binalarda kaldik. Yemek kalitesi ve cesitliligi tatmin edici. Calisanlar yardimsever guleryuzlu. Negatif taraflar odada hafif gider kokusu vardi, klimaya cok ihtiyac olmadi ama calistirdigimizda gurultuluydu.
Alper，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

if you are looking for a place for your kids, stop looking. This is the place...
tutku，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Great holiday destination and fab services

Excellent hotel with very friendly staff, great facilities and very fresh and lovely food. Only issue I would say it cleaners need to be better they tidied rather than cleaned. Luchia on guest relations was amazing lady and best customer service person ever dealt with. She helped sort maintenance issue that without her wouldn’t have got sorted so quickly and she’s very firmed it n sweet!!
Paul，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Unser Zimmer ist nicht gut gewesen. Dusche defekt. Tote Insekten an den Wänden. Sichtbar für jede Putzkraft. Fernseher ging nicht… Geschirr beim Frühstück grundsätzlich immer dreckig, so wie sämtliche Plätze . Abends etwas besser… Das Hotel hat eine sehr schöne und große Anlage . Das Personal ist immer nett und zuvorkommend. Das Essen ist der Hammer. Ich habe alle Sherwood Hotels in der Türkei besucht. Das Essen hier ist einfach etwas besonderes. Sowohl Mittags, als auch Abends. Super Auswahl und sehr teuere Speisen. Jeden Abend gab es auch Fisch . In Deutschland hätte man allein formend essen täglich 80-150€ pro Person bezahlt. Wenn man die Sauberkeit in den Griff bekommt, ist das ein geiler Ort
Annika，10 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Pas vraiment un vrai 5 étoiles. Propreté en générale moyenne. Nourriture classique Trop d enfants en bas âge
David，9 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Staff
Sait，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

I don’t recommend for couples or fellow travelers. For families with kids it’s ideal
Muratcan，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

FAIZA，5 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Ruhig und nicht zu voll
Tamer，4 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Francois，10 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Nice facility however, staff are not polite and the restaurant and rooms are not clean. Food was very average and bed not confortable. Pools, garden and kids club are very nice.
Souraya，9 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Overall a fantastic place. However, most rooms have something wrong. My sink was away from the wall and the patio doors were broken. They are going to need to spend some money in the coming years on all the rooms which all seem similar,!with similar problems.
DEAN，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

The hotel location and stay is excellent, but the food is terrible, and the room isn’t very clean.
Pascale，4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

La description ne correspond pas

Emplacement exceptionnel avec beaucoup de verdure mais pas mal de point a revoir notamment la chambre qui ne correspond pas à la réservation car je devais à la base avoir de 2 chambres + 1 salon mais à l'arrivée 1 chambre + 1 salon transformé en une 2 ème chambre donc complètement différent de ce que j'ai commandé. L'hôtel me demande de voir avec Hotels.com et vice-versa. Quand c'est pour encaisser c'est fait en 2mn mais dès qu'il y a un problème plus personne !!!
Umut，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Very disappointing

Overall very disappointing. Was not expecting a quality matching with the top tier or second tier hotels in the same area / same concept but a decent quality was expected. Lack of management and supervision for any areas ruining the experience and same brings a problem overall hygiene as managing common areas for too many guests requires extra care, everyone in the group got sick with stomach bug. Staff are unprofessional and not trained at all for their duties as well as seen unhappy/ not motivated. They are not aware about customer expectations and satisfaction and some of them are really aggressive. Rooms are lacking attention with missing items and lack of maintenance. For example air conditioner was making huge noise due to not maintained properly with a very dirty filter ( see the photos). Luckily only stayed 4 days. Only good point is the layout of the hotel as they allocated pools in between living quarters. Surely deleting this hotel and any of their group from our list.
4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Aucun restaurant après 21 h30 chambre sale tour des piscine sale alcool local degueux personnel affreux nettoyer ma chambre qui n était pas prête jusqu’à a 3 h du matin avec le barman car pas de femme de ménage le soir changer 3 fois de chambre car Clim defectueuse
Francois，10 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评