已验证
4/10 一般
2024 年 7 月 4 日
昂貴的住宿卻不如預期
渡蜜月訂了這間，網站規定需要訂房2天，入住時意外得到驚喜，幫我們升等更大間別墅，增加了室外空間，另一間房門是上鎖的。
入住後先去海灘酒吧，到了晚上回別墅開冷氣試了3至4次，冷氣會自動關閉，搞到凌晨12點多，聯絡前檯來了兩位夜班人員，試了15-20分鐘發現冷氣也不冷先幫我們開啟另外一間鎖上的房間讓我們睡覺，並且告訴我們已告知經理。
第二天出門後回別墅也晚了，問了夜班人員冷氣修好了嗎？給的答覆是不知道。進房間後冷氣已修好也會冷了。
第一天入住時先填寫隔天早上的早餐內容，第二天的早上早餐卻沒有來，打電話到前臺，煮早餐的服務人員來了，告知我們我們第二天沒有選擇早餐所以幫我們準備第一天的早餐選項。為什麼不入住時就讓我選兩天的早餐或者第一天用餐時就可以讓我選第二天的早餐選項呢？
浴室毛巾有清洗但感覺泛黃沒有換新品。
整理住宿價錢不便宜，沒有得到應有的服務及價值。
全程沒看過經理，也沒得到經理的回應，服務有待加強。
Poi
Poi，2 晚行程
