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格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式

5.0 星住宿

Ambassador at Grand Velas All Inclusive

全包酒店，设有全套 SPA 服务，可直达会议中心，邻近艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场

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格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式的照片库

鸟瞰图
Ambassador Pool Suite Ocean View | 露台
鸟瞰图
会议设施
桑拿、热水浴缸、湿蒸房、身体护理、泥浴、水疗法
VIP Access

点评

9.0/10
非常棒
入住格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式，您可以到海滩上享受免费小屋、海滩遮阳伞和海滩按摩等设施服务，度过一段欢乐时光，而且开车 10 分钟就能到达艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场。3 个室外游泳池和室内游泳池有丰富的娱乐项目，有兴趣的客人也可以去 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。酒店有 8 间餐厅，其中的Chaka主打地区菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括 2 间海滩酒吧、免费儿童俱乐部和健身中心。

热门服务设施

  • 提供连通房
  • 游泳池
  • 酒吧
  • 免费停车
  • 洗衣设施
  • 24 小时前台

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 8 间餐厅和 2 间海滩酒吧
  • 3 间池畔酒吧和 6 间酒吧/酒廊
  • 3 间泳池酒吧
  • 全套 SPA 服务
  • 3 个室外游泳池和室内游泳池
  • 4 个热水浴缸
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费儿童看护（专人看管）
  • 免费班车
  • 健身中心

家庭挚爱 (6)

  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
  • 独立的浴缸和淋浴
当前价格为 CNY9,844
总价 CNY9,844
包含税费
5 月 5 日 - 5 月 6 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 3 种房型中的 3 种

显示Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View的所有照片

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

特色亮点

露台
独立起居区
隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 海洋景观
  • 236 平方米
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张大床

显示Ambassador Suite Ocean View的所有照片

Ambassador Suite Ocean View | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Ambassador Suite Ocean View

特色亮点

露台
独立起居区
隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 海洋景观
  • 118 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张大床

显示Ambassador Pool Suite Ocean View的所有照片

Ambassador Pool Suite Ocean View | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Ambassador Pool Suite Ocean View

特色亮点

露台
独立起居区
隔音
私人小泳池
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 海洋景观
  • 118 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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玛雅里维埃拉全包大酒店

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
9.6 分，总分 10，绝佳，879 条点评
新价格 CNY9,477
总价 CNY9,477
包含税费
5 月 2 日 - 5 月 3 日
玛雅里维埃拉全包大酒店
Mod logo
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街区简介

地图
Playa del Carmen, QROO

附近有什么？

  • 希拉科科科海滩 - 车程 8 分钟 - 3.0 公里
  • 艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场 - 车程 8 分钟 - 3.2 公里
  • 大郊狼高尔夫球场 - 车程 9 分钟 - 5.3 公里
  • 特雷斯里奥斯生态公园 - 车程 13 分钟 - 6.8 公里
  • 第五大道 - 车程 14 分钟 - 10.3 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 20.7 公里/12.9 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 48 分钟车程；49.8 公里/30.9 英里
  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 100 分钟车程；114.2 公里/70.9 英里
  • 收费区内班车
  • 免费海滩班车

餐厅

  • ‪Amaranto - ‬车程 13 分钟
  • ‪Alberca - Pool - ‬车程 12 分钟
  • ‪Privilege Lounge - ‬车程 13 分钟
  • ‪Piano Bar - ‬车程 14 分钟
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬车程 11 分钟

住宿简介

格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式

入住格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式，您可以到海滩上享受免费小屋、海滩遮阳伞和海滩按摩等设施服务，度过一段欢乐时光，而且开车 10 分钟就能到达艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场。3 个室外游泳池和室内游泳池有丰富的娱乐项目，有兴趣的客人也可以去 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。酒店有 8 间餐厅，其中的Chaka主打地区菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括 2 间海滩酒吧、免费儿童俱乐部和健身中心。

全包

此酒店是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

语言

英语、葡萄牙语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 195 间酒店客房
    • 楼高 4 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
    • 提供无接触办理入住服务
    • 提前入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
    • 提供无接触办理退房服务
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
    • 入住连通房/相邻房需支付额外费用，并且视供应情况而定。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 托儿服务*
    • 免费儿童看护（专人看管）
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 住宿内停车位数量有限
    • 住宿内设停车场
DONE

住宿外

    • 提供区域班车*
    • 免费海滩班车
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 8 间餐厅
  • 6 间酒吧/酒廊
  • 2 间海滩酒吧
  • 3 间池畔酒吧
  • 3 间泳池酒吧
  • 私人用餐
  • 私人野餐
  • 每日免费招待会
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童看护/活动（专人看管）
  • 儿童游戏
  • 玩具

游玩项目

  • 海滩
  • 免费海滩班车
  • 沙滩瑜珈
  • 有氧健身课堂
  • 普拉提课程
  • 沙滩排球
  • 生态旅游
  • 迷你高尔夫
  • 徒步/自行车路线
  • 划皮艇
  • 购物
  • 台球桌或撞球台
  • 免费使用附近的健身中心
  • 附近有洞穴探险活动
  • 附近有帆船活动
  • 附近有水肺潜水
  • 附近有极限跳伞
  • 附近有溜索速降

远程办公

  • 商务中心
  • 会议室
  • 机房
  • 会议中心（面积为 8505 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 豪华轿车或公务车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 免费代客购物服务
  • 美发沙龙
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 免费海滩小屋
  • 免费海滩班车
  • 免费自行车租赁
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 建成于 2008
  • ATM/银行服务
  • 花园
  • 野餐区
  • 露台
  • 健身中心
  • 毗邻高尔夫球场
  • 3 个室外游泳池
  • 室内游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 4 个热水浴缸
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 点字/凸起标牌
  • 电梯
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍餐厅

客房服务设施

娱乐消遣

  • IPod 基座
  • 纯平电视
  • 收费有线频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 吊扇
  • 免费迷你吧物品
  • 意式浓缩咖啡机
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 枕头选单
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 夜床服务
  • 高档床上用品
  • 加厚层

珍奢享受

  • 备有家具的阳台或露台
  • 独立的起居区

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 按摩浴缸
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 大花洒淋浴喷头
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费报纸
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 提供香槟
  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 提供连通客房
  • 外侧走廊入口

特色

SPA

住客可以尽情享受酒店的全方位 Spa 服务 - SE Spa。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括深层组织按摩、热石按摩和瑞典式按摩。该 SPA 提供泥浴、桑拿、热水浴缸和湿蒸房。提供各种护理疗法，包括芳香疗法、阿育吠陀草药疗法和水疗法。16 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

Chaka - 此家庭餐馆可俯瞰花园景观风景，擅长于地区菜，供应早餐、午餐和晚餐。
Sen Lin - 此高级餐厅可俯瞰花园景观风景，主打亚洲菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧点些酒水，享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。需要预订。在特定日期营业
Lucca - 此高级餐厅可俯瞰泳池景观风景和花园景观风景，擅长于意大利菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧点些酒水，享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。需要预订。在特定日期营业
Frida - 此海滨高级餐厅擅长于墨西哥菜，仅供应晚餐。需要预订。在特定日期营业
Cocina de Autor - 此海滨高级餐厅擅长于无国界融合菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。需要预订。在特定日期营业

费用和政策

其他项目

  • 提供区内班车服务，额外收费
  • 可安排提早入住，需另付费（视供应情况而定）
  • 可安排延迟退房，额外收取 USD 75（视供应情况而定）

儿童及加床

  • 可提供保姆服务，需另付费

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 16 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
店内配备烟雾报警器，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
支持无现金交易。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Ambassador Grand Velas All Inclusive Playa del Carmen
Ambassador Grand Velas All Inclusive
Ambassador Grand Velas Playa del Carmen
Ambassador Grand Velas
Ambassador Grand Velas All Inclusive All-inclusive property
Ambassador Velas Inclusive in
Ambassador At Velas Inclusive
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Hotel
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Playa del Carmen
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Hotel Playa del Carmen

常见问题解答

可以免费取消我在格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式的预订并获得全额退款吗？

是的，格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式有游泳池吗？

是的，有3 个室外游泳池、室内游泳池和儿童游泳池。

格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式是否有停车场？

是的，自助停车免费。停车位数量有限。

何时可在格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。提前入住需要支付一定费用（视供应情况而定）。退房时间为 正午。延迟退房需要支付 USD 75 的费用（视客房供应情况而定）。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但Riviera Gran Casino（14 分钟车程）就在附近。

在格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括划皮艇、排球和瑜伽，您可以畅享其中。现场娱乐活动包括健身课程、生态旅游和普拉提。尽情享受 SPA 水疗，在 4 个热水浴缸中舒缓您的感官。格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式也拥有3 间泳池酒吧、3 间池畔酒吧和桑拿，以及蒸汽浴室、游乐厅/游戏室和野餐区。

格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式店内或附近是否有餐厅？

是的，有 8 家店内餐厅，提供室外就餐、地区菜和花园景观。

格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有按摩浴缸。

格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有配备家具的阳台。

格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式周边区域环境如何？

格兰德维拉斯大使酒店 - 全包式坐落于卡曼海滩中心。热门景点包括第五大道，仅需 14 分钟车程即可到达。

关于Ambassador at Grand Velas All Inclusive的点评

点评

9.0

非常棒

10/10

清洁度

9.8/10

员工和服务

9.4/10

服务设施

9.6/10

住宿条件和设施

9.6/10

环保

点评

10/10 绝佳

Todo estuvo muy agradable, las comidas exquisitas y todo, pero lo malo es que no hubo comunicación por parte de el área de alimentos para decirnos que también había alimentos para bebés, nos dimos cuenta al final de la estadía que había menús para niños, dependiendo de los meses y años que tuvieran
Fabiola，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Best Resort I have been to.

Josh，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Best all inclusive in Riviera Maya! A true 5 star experience
Hamza，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Excelente hotel Todo el personal muy amable Los califico 10 Todo está allí Playa Comida amables
luis，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Service
mehul，5 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

KAVEH，5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Wonderful facilities and food. Fanny at the swim up bar was phenomenal!
Leanne，5 晚浪漫旅行
Orbitz真实住客点评

10/10 绝佳

It’s was great
Vardan，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

excellent service
raul，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Second time in this wonderful hotel. Family friendly. Like a paradise.
claudia V，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The service is amazing and so is the food. My daughter and her cousin absolutely loved the kids club. It is a beautiful resort.
Lauren，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Playa libre de zargazo, la matienen impecable, la y variedad de los es muy buena. Con muchas amenidades, todo lo descrito en la pagina web disponible y en buen estado. Personal excelente. En el area de alberca pueden mejorar un poco la atención del personal, hay gran disparidad en la calidad, resaltando por ejemplo el Sr. Israel que redimió a sus compañeros porque todos los demas eran de regular a malos. Me parece que el valor que pague (con descuento de un 30%) es justo con la calidad/precio, no estoy segura de que pagaria la tarifa completa.
7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The hotel is beautiful, all of the food is delicious, the staff is extremely welcoming and helpful, and the spa is amazing.
4 晚家庭旅行
Orbitz真实住客点评

4/10 尚可

Five diamomd star property, service and food, but unfortunately its beach is not fit for swimming due to sharp rocks, seaweed, and dirt. The hotel is cleaning the beach constantly but there is almost 0 swimmers in the beach. Very unfortunate as the hotel, staff and food trully meet exclusive 5 diamond star expectations.
Andres，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

El mejor

Excelente
6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

6 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

unico el servicio y la limpieza. no me gusto los restaurantes de la noche excepto Frida.
Roberto，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

We had such an amazing trip to Grand Velas. We stayed at the Ambassador and everything was betond what we hoped for. The rooms were large, beds and pillows so comfortable and pool area was beautiful. The food both at the pool, and in the main restaurant were very good. The other restaurants far surpassed our expectations- it was just like dining at upscale restaurants every night. Our kids enjoyed the kids clubs and loved seeing the shows each night and picnics on the lawn during the day. We can’t wait to go back!
Mmm，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Miguel，6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great but need to work on kid friendliness

This was our 3rd trip to Grand Velas but the first with kids. While almost everything was great they need to work on a few things. Firstly provision of high chairs is almost non existent. It often took 15 mins to get a high chair and one time we got given one which was blatantly dangerous - our child could easily have slipped out of the bottom. Considering how many kids were around i found this totally baffling and the constant battle to find high chairs very wearing. Additionally the service in Azul buffet at peak times is horrendous. My wife asked for tea on arrival every day and often the tea never actually arrived despite multiple requests. I think she probably only succeeded in getting tea 2/6 days.
morgan ，6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The Best of the Best in service!

If you’re looking for a great family experience with the best service and a five star property you should consider the Grand Velas. It’s amazing!!
Juan，7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Otroligt fint och välskött Hotel

Väldigt god mat och bra service Stranden var det enda negativa samt att det ej fanns skötbord på herrtoan
Martin，7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Paradise

Realmente increíble. Todo el personal trabaja para satisfacer tus necesidades. Increíble
2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Great hotel and service,but beach Is not the best.

This hotel is definitely characterized for its service and food. All was great, I just wish the beach was better. I've seen much prettier beaches in Playa del Carmen/Riviera Maya. As for the staff, they treat you so well you feel the need to tip them even though tips are supposed to be included in the all inclusive price, which is definitely not inexpensive. The facility is beautiful and the spa is amazing!
5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评