No pude alojarme en el hotel que reserve, no estaba mi cuarto disponible, dijeron que por falla de ellos y me enviaron a otro hotel, yo reservé desde hace muchos meses para no tener problema y No me cumplieron. Exijo un reembolso y una explicación. Lo menos que esperaba es que me hubieran avisado y yo hubiera reservado en otro lugar. Nunca me había pasado esto en Hotelrs.com. El hotel al que me mandaron no tiene la calidad equivalente a lo que yo reserve. Solicite en reservación Suite junior 2 camas matrimoniales y 2 sofás cama matrimoniales, Esto es injusto y me enviaron a un cuartucho de otro hotel y ni siquiera con clima.
真实旅客
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 28 日
Regadera
Regadera si tenía presión de agua, solo que los orificios de la Regadera estaban tarados la mayoría.
Seria buena opinión que tubería frigobar
Rosendo
Rosendo,6 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 25 日
Muy centrico y sobre todo tranquilo, mi estadia fue agradable, sin duda volveria.
jose alberto
jose alberto,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 23 日
Nelson
Nelson,1 晚行程
Travelocity真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 2 日
I have stayed at Hotel Montejo on several occasions (4-5 times) over the last 10-12 years. This last time, we (my adult son and I) stayed in two separate rooms. It's charming, nice and quiet. It's downtown (two blocks from the main square), yet it is not super busy. I like the colonial architecture, the courtyard and the fountain. The artificial lighting in the rooms and in the bathrooms is deficient. The water pressure is low in the bathroom sinks. The beds are comfortable. There is no coffee or coffee maker available in the premises. They converted the former hotel restaurant into a clothing store. Because of this I will not be staying there again.
Jose
Jose,4 晚家庭旅行
Orbitz真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 20 日
Alyssa
Alyssa,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 14 日
Carlos
Carlos,1 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 6 月 5 日
Realmente horrible, parece hotel de paso en la sierra, muebles feos, cortinas feas, lleno de zancudos.
solo pasamos una noche ahí.
Dina Marcela
Dina Marcela,4 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 6 月 2 日
The location is great but the room we stayed in was next to the fountain and it was very noisy -they were painting the building and the other guest were noisy as we were on the first floor. It is in a good location downtown but will not stay here again.
RENATO
RENATO,8 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 27 日
Bien volvería a este hotel
Sharay
Sharay,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 22 日
Sharay
Sharay,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 21 日
JOSE OMAR
JOSE OMAR,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 20 日
Buen hotel a pesar que requiere reforma, mobiliario muy viejo y anticuados, pero para una noche de paso, está más que suficiente. Chico de la recepcion nocturna muy amable y Cortés. Kavia tiene el Urban en mejor condición a la vuelta. Me quedaría nuevamente solo para pasar una noche por la hora que llegamos.
Rafael
Rafael,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 13 日
Iliana Patricia
Iliana Patricia,2 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 5 月 11 日
The room smelled very damp, so I didn't stay there.
Gloria
Gloria,8 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 17 日
Eric Antonio
Eric Antonio,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 4 日
Christopher
Christopher,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 3 日
El personal muy bien ! Ubicación MARAVILLOSA! Hotel limpio ! Hotel un poco viejito pero bien en general ! Solo les recomendaría que tuvieran más información acerca de los paseos alrededor de la ciudad ! Pero.. en gral. nadie en Merida tiene información turística y menos DEL TREN MAYA ! Solo en la oficina de turismo nos dieron información del parque donde se venden tickets para EL TREN MAYA ( ese era lo principal para nosotros , subirnos al TREN MAYA ))
Mario
Mario,3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 21 日
Daissy
Daissy,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 15 日
Arturo
Arturo,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 3 月 14 日
Pas à la hauteur
Chambre vétuste, peinture écaillée partout climatisation pas fonctionnelle en totalité,lavabo dans la chambre et non dans la salle de bain
ROLAND
ROLAND,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 4 日
It's right in downtown close to everything.
GUILLERMO
GUILLERMO,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 28 日
Amazing staff. Very convenient. Clean, all the essentials but very Mexican and affordable.
Kevin
Kevin,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 2 月 10 日
The room did not feel secure. Upon check in I was given a number of warnings and potential penalties if rules were not followed. This made me concerned about the hotel and conduct of guests and management.