Everything is very good, the staff is super nice. The disadvantages of this hotel would be there is no elevator (so will have to carry luggage on the stairs) and the shower head is a bit too old and not clean.
真实旅客
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2017 年 2 月 27 日
great location in the old city. comfort and easy to find. close to the most of views of the old city.
GUO
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2017 年 1 月 29 日
要爬樓梯,有重的行李箱不合適。很舊。早餐服務很好
真实旅客
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 23 日
This hotel was perfectly located between the castle and the bridge, on the Marktplatz. The staff was wonderful, helping us to find the parking garages and restaurants. We would stay there again. Beautiful city!
Janet
Janet,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 18 日
Tolle Lage mitten in der Altstadt!
Insgesamt war das Hotel und auch das Zimmer sauber, das Zimmer kann aber eine kleine Renovierung gebrauchen. Die Lage des Hotels mitten in der Altstadt ist super! Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Frühstück war in Ordnung, es gab Kaffee, Säfte, Joghurt und auch Früchte. Allen in Allem ein guter Aufenthalt.
Marko
Marko,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 16 日
michael
michael,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 2 日
Gutes Hotel mit einem sehr guten Frühstück
Olaf Stephan
Olaf Stephan,1 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 1 月 26 日
Old World Charm-For Better or Worse
Hotel Am Rathaus has old European charm which is to say small rooms, no elevators but great staff and breakfast. It was very noisy at night since Heidelberg is a university town and they like to party. Pretty much right outside the window. Parking is a quarter mile away and you have to drag luggage from there or nearest street access a block away. That would be over cobblestone too. The facility itself is charming and you can imagine Mark Twain staying there 150 years ago. Maybe during summer break.
Greg
Greg,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 1 月 13 日
Gut gelegenes Hotel mit freundlichem Personal. Die Einrichtung ist in Recht gutem Zustand, könnte aber eine Renovierung vertragen.
Sebastian
Sebastian,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 1 月 3 日
I gave this hotel an average rating based on the location of the hotel and the wonderful staff members. We had a problem with our heat and someone addressed this immediately.
The biggest down side is that there is no elevator. Thank heaven I had two strong able bodied children that could haul large bags up winding steps. They were not to happy. Please be prepared. A lot of things were outdated or could used to be fixed. These were small items and we were there only one night.
laura
laura,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 12 月 20 日
Gabriele
Gabriele,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 12 月 19 日
Patricia
Patricia,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 12 月 11 日
Great. Location
Jon
Jon,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 11 月 24 日
This is a great location with friendly staff in the old town. It s in old town so it is an older building but the room was spacious and clean. Heidelberg is also a unversity town so expect to hear the students socializing in the later evening. We felt very safe when we were out.
Loretta
Loretta,3 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 11 月 21 日
Trevligt hotell
Superbra läge mitt i Altstadt. Massor av trevliga restauranger och pubar, livlig och trevligt.
Typiskt tyskt rum med skön säng. Ok men lite spartansk frukost
Per Jonas
Per Jonas,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 10 月 26 日
Conny
Conny,3 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 10 月 11 日
Das Mobiliar ist schon etwas in die Jahre gekommenber aber die Lage ist hervorragend und das Personal ist extrem freundlich und zuvorkommend.
Tanja
Tanja,2 晚商务旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 7 日
Lee Meng
Lee Meng,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2024 年 9 月 23 日
Ernest
Ernest,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 9 日
Marc-Oliver
Marc-Oliver,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 5 日
Wonderful
Great staff, very friendly. Breakfast and location we're both perfect.
Thomas
Thomas,5 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2024 年 8 月 18 日
Magari un'altra volta
Edificio molto vecchio e con necessità di ristrutturazione.
No ascensore.
Camera in pendenza, non c'erano asciugamani né sapone a sufficienza nella stanza.
Materasso scomodo e con la camera in pendenza il riposo è stato ahimè scarso.
La parte positiva è il personale che è disponibile e professionale.
Paolo
Paolo,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 8 月 10 日
Seung Ha
Seung Ha,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 8 月 5 日
Vi ankom om aftenen med 3 cykler og cykelanhænger. Receptionisten var særdeles hjælpsom med at få opbevaret det hele, da vi ikke kunne parkere med det i P-hus. Særdeles venligt og imødekommende personale både ved ankomst og afrejse.
真实旅客
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2024 年 7 月 28 日
Zentral gelegen, jedoch keine (wie versprochen) Parkmöglichkeit in einem benachbarten Parkhaus, sodass ich in einem 1,9 km entfernten Parkhaus zu den dort üblichen Gebühren parken musste.
TV-Gerät funktionierte überhaupt nicht.
Kein Lift vorhanden, obwohl Zimmer im 3. Stock
Zimmer war ordentlich und ausreichend ausgestattet.
Frühstück war reichlich.
Treppenaufgang ist stark renovierungsbedürftig, Teppichbelag auf Stufen sieht schlimm aus.
Preis-Leistungsverhältnis ist m.E. grenzwertig und nur durch die zentrale Lage zu rechtfertigen.