Donna Portals酒店

5.0 星住宿

The Donna Portals

靠近波多黎各海滨港口的高档海滨酒店,设有SPA

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Donna Portals酒店的照片库

小型套房, 阳台, 海景 (Panorama) | 客房景观
外观
Penthouse Suite Sea View | 客房景观
Penthouse Suite Sea View | 迷你吧、客房内保险箱、特色家居、办公桌
小型套房, 阳台, 海景 (Panorama) | 迷你吧、客房内保险箱、特色家居、办公桌
VIP Access

点评

9.4/10
绝佳
Donna Portals酒店距离帕尔马德马洛卡港口和波多黎各海滨港口只有 10 分钟车程。客人可以去餐厅找点吃的,也可以去 SPA 享受按摩、面部护理或身体护理。这家豪华酒店的其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、池畔酒吧和24 小时健身中心。旅客对住宿的员工赞不绝口。

热门服务设施

  • 游泳池
  • 酒吧
  • 电动车充电站
  • 可带宠物
  • 提供停车位
  • 健身房

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 间餐厅和 2 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 供应早餐
  • 24 小时健身中心
  • 桑拿
  • 停车场
  • 季节性开放的室外游泳池
  • 池畔酒吧
  • 24 小时客房送餐服务
  • 按摩/护理室

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 免费婴儿床
  • 保姆服务(收费)
  • 私人浴室
  • 电视
  • 花园
当前价格为 CNY1,364
总价 CNY1,573
包含税费
5 月 13 日 - 5 月 14 日

客房选择

小型双人房, 阳台, 海滩景观

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
空调
暖气
免费婴儿床
平板电视
枕头选单
  • 海滩景观
  • 26 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Penthouse Suite Sea View

特色亮点

阳台
独立起居区
隔音
独特布置
空调
暖气
免费婴儿床
平板电视
  • 海景
  • 37 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Naughty Suite

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
暖气
免费婴儿床
平板电视
  • 城市景观
  • 46 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Games Suite

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
暖气
免费婴儿床
平板电视
  • 山景
  • 49 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 海景 (Stargazer)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
暖气
免费婴儿床
平板电视
  • 海景
  • 43 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

行政双人房, 阳台 (by Marcel Wanders)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
空调
暖气
免费婴儿床
平板电视
枕头选单
  • 城市景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Spa Suite

特色亮点

阳台
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
暖气
  • 60 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

双人房, 阳台 (by Marcel Wanders)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
空调
暖气
免费婴儿床
平板电视
枕头选单
  • 城市景观
  • 26 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Beach Level Room

特色亮点

阳台
独立起居区
隔音
独特布置
空调
暖气
免费婴儿床
平板电视
  • 26 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 阳台, 部分海景

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
空调
暖气
免费婴儿床
平板电视
枕头选单
  • 部分海景
  • 26 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 阳台, 海景 (Panorama)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
空调
暖气
免费婴儿床
平板电视
枕头选单
  • 海景
  • 26 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

同类型住宿

Mod logo
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街区简介

地图
Calle Falconer 19, Calvia, 7181

附近有什么?

  • 波多黎各海滨港口 - 步行 19 分钟 - 1.6 公里
  • 帕尔马德马洛卡港口 - 车程 7 分钟 - 7.9 公里
  • 卡拉市长海滩 - 车程 10 分钟 - 6.1 公里
  • 帕尔马诺瓦海滩 - 车程 13 分钟 - 8.0 公里
  • 帕尔马圣玛利亚大教堂 - 车程 15 分钟 - 11.7 公里

周边介绍

  • 帕尔马德马洛卡机场 (PMI) - 25 分钟车程;23.2 公里/14.4 英里
  • 马拉特克西 - 波利洪站 - 15 分钟车程;21 公里/13 英里
  • 马拉特克西彭迪因卡站 - 13 分钟车程;17.1 公里/10.6 英里
  • 马拉特克西站 - 16 分钟车程;22.2 公里/13.8 英里
  • 区内班车

餐厅

  • ‪Balneario Illetas - ‬车程 5 分钟
  • ‪Flanigan - ‬步行 16 分钟
  • ‪Tahini Sushi Bar & Restaurant - ‬步行 14 分钟
  • ‪Wellies - ‬步行 16 分钟
  • ‪Purobeach Illetas - ‬车程 5 分钟

住宿简介

Donna Portals酒店

Donna Portals酒店距离帕尔马德马洛卡港口和波多黎各海滨港口只有 10 分钟车程。客人可以去餐厅找点吃的,也可以去 SPA 享受按摩、面部护理或身体护理。这家豪华酒店的其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、池畔酒吧和24 小时健身中心。旅客对住宿的员工赞不绝口。

语言

加泰罗尼亚语、英语、法语、德语、俄语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 64 间酒店客房
    • 楼高 11 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
    • 提供快速入住/退房服务
    • 办理入住年龄不小于:18
    • 退房时间为 正午
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 此住宿对所有餐厅有着装规定,住客须穿着得体休闲服饰入内,男士须穿着长裤。不允许穿短裤、泳衣、无袖服装和人字拖,需要穿满帮鞋。
    • 此住宿恕不允许更改预订姓名。预订书上的姓名必须与登记及入住此住宿的旅客姓名相符;须出示附相片身份证明文件。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金,以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 一名 3 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺,可免费入住
    • 托儿服务*
DONE

宠物

    • 允许携带宠物*
    • 欢迎服务类动物
    • 有食物碗和水碗
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 住宿内停车仅应要求提供
    • 有看守的、带顶棚的住宿内自助停车场(每天 25 EUR )
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
    • 住宿内停车位数量有限
    • 住宿内电动汽车充电桩
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 即点即煮早餐(收费),时间为每天 8:00–11:00
  • 2 间酒吧/酒廊
  • 餐厅
  • 池畔酒吧
  • 私人用餐
  • 私人野餐
  • 24 小时客房送餐服务

带儿童同行

  • 儿童免费入住(详见政策)
  • 保姆服务(收费)
  • 现场救生员
  • 店内桨叶式冲浪板

游玩项目

  • 海滩
  • 有氧健身课堂
  • 普拉提课程
  • 瑜珈课程
  • 私人酒庄游览
  • 店内桨叶式冲浪板
  • 自行车旅行团信息
  • 附近有高尔夫训练课程
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近有划皮艇活动
  • 附近有浮潜活动
  • 附近可参观酒庄

远程办公

  • 2 间会议室

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 行李储存室
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 自行车租赁
  • 电动自行车充电站
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 水上运动装备
  • 店内桨叶式冲浪板
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 2 座楼/塔楼
  • 建成于 2017
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 24 小时健身中心
  • 毗邻高尔夫球场
  • 季节性开放的室外游泳池
  • 店内艺术画廊
  • 自行车停放区
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 有机食品占至少 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 为至少 10% 的碳足迹购买年度补偿
  • 采取人道的方式喂养野生动物
  • 当地主办和组织的旅游和活动
  • 当地艺术家展览
  • 至少 10% 的利润投资于社区和可持续发展
  • 当地文化和生态系统教育
  • 100% 可再生能源
  • 双层玻璃窗
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性食物浪费政策
  • 综合性回收政策
  • 宴会厅
  • 码头
  • 户外娱乐区

无障碍设施

  • 电梯
  • 电梯门宽度(厘米): 80
  • 轮椅无障碍停车场
  • 1 店内无障碍停车位
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 手持淋浴喷头
  • 高度可调淋浴喷头
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 公共区域地毯
  • 公共区域薄地毯
  • 公共区域瓷砖地面

客房服务设施

娱乐消遣

  • 48 英寸平板电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 空调和暖气
  • 迷你吧
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板(按要求提供)

安心入睡

  • 枕头选单
  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 夜床服务
  • 免费婴儿床
  • 床单

珍奢享受

  • 房内按摩服务
  • 阳台
  • 特色家居

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 浴缸或淋浴
  • 大花洒淋浴喷头
  • 环保洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 办公室
  • 免费 WiFi
  • 电话
  • 办公椅
  • 电源适配器/充电器

餐饮

  • 提供香槟

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 环保洗浴用品
  • 洗漱用品分装器
  • 节能开关
  • LED 灯泡
  • 回收
  • 全部采用节水淋浴
  • 全部采用节水马桶
  • 旅行指南/推荐
  • 餐厅指南

特色

SPA

酒店内 SPA 有 7 间护理室,住客可以尽享其中。服务包括面部护理和身体护理。该 SPA 提供土耳其浴。

用餐

Astir - 店内餐厅.
Wellness - 店内酒吧. 每天营业
Champagne - 店内香槟吧. 每天营业
Selini - 店内酒吧. 每天营业

奖项与背景

该住宿是璞富腾酒店及度假村的成员。

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时,住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费:
  • 当地政府征收一项税款,并将由住宿代为收取。入住第 8 晚后,此税款将减少 50%;16 岁以下的住客免除此税。可能会有其他税款豁免和减免的情况。如需更多信息,请通过预订确认邮件中的信息联系住宿。
  • 该城市征收一项税款:11 月 1 日 - 4 月 30 日,每晚每人 EUR 1.10,不超过 9 晚,之后为 EUR 0.55。此税不适用于 16 岁以下儿童。
  • 该城市征收一项税款:5 月 1 日 - 10 月 31 日,每晚每人 EUR 4.40,不超过 9 晚,之后为 EUR 2.20。此税不适用于 16 岁以下儿童。

其他项目

  • 即点即煮早餐需额外收费,成人大约为 EUR 45,儿童大约为 EUR 18

儿童及加床

  • 可提供保姆服务,需另付费

宠物

  • 服务型动物免费
  • 可携带宠物入住,额外收费,每只宠物每晚 EUR 45

停车

  • 带顶棚的自助停车场费用为每天 EUR 25
  • 住客须提前联系此住宿接待方,以预订住宿内停车位

游泳池、水疗和健身房(如适用)

  • 10:00 至 19:00 可使用泳池。
  • 季节性泳池于 3 月至 10 月开放

政策

此住宿提供灰水回收系统。
店内配备烟雾报警器,客人可安心入住。
在相同酒店/住宿日期超过 8 间房的团体预订可能有特别的取消政策或额外收费。
该住宿接待方接受以信用卡和现金付款。
可使用信用卡:Visa、万事达、美国运通
根据国家规定,在此住宿所作的现金交易不能超过 EUR 1000。有关更多详情,请按照预订确认邮件中的信息联系住宿接待方。
该住宿进行了专业的清洁工作。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Hotel The Donna
The Donna Portals Hotel
The Donna Portals Calvia
Iberostar Grand Portals Nous
The Donna Portals Hotel Calvia
Iberostar Grand Portals Nous Adults Only

常见问题解答

可以免费取消我在Donna Portals酒店的预订并获得全额退款吗?

是的,Donna Portals酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价,则可以在入住前的一定天数之前取消,具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策,了解确切的条款和条件。

Donna Portals酒店有游泳池吗?

是的,有季节性开放的室外游泳池。住客可以在 10:00 至 19:00 期间使用游泳池。

Donna Portals酒店是否允许携带宠物入住?

是的,欢迎携带宠物入住。需要支付 每只宠物每晚 EUR 45 的宠物费。服务类动物免费。提供食物碗和水碗。

Donna Portals酒店是否有停车场?

是的。自助停车收费为每天 EUR 25。停车位数量有限。提供电动车充电站。

何时可在Donna Portals酒店办理入住和退房?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。退房时间为 正午。提供快速入住和快速退房服务。

Donna Portals酒店是否有内部娱乐场?

不,该酒店不设赌场,但马略卡赌场(6 分钟车程)就在附近。

在Donna Portals酒店及其附近有什么游览观光项目?

玩乐活动包括乘船游览、徒步活动和附近水上摩托车,您可以畅享其中,还可以在附近的高尔夫球场打一场球。现场娱乐活动包括健身课程、普拉提和瑜伽。您可尽情享受 SPA 水疗,也记得体验其他服务设施,例如2 间酒吧和季节性开放的室外游泳池。Donna Portals酒店也拥有24 小时健身中心和桑拿,以及花园。

Donna Portals酒店店内或附近是否有餐厅?

是的,有一家店内餐厅Astir。

Donna Portals酒店配备任何户外私人空间吗?

是的,每间房间都有阳台。

Donna Portals酒店周边区域环境如何?

Donna Portals酒店就在Portals Nous (波特努斯)的在海滨步道边,仅需 19 分钟步行可至波多黎各海滨港口,6 分钟步行可至卡拉德波塔尔斯努斯。

关于The Donna Portals的点评

点评

9.4

绝佳

9.8/10

清洁度

9.6/10

员工和服务

9.4/10

服务设施

9.6/10

住宿条件和设施

9.4/10

环保

点评

10/10 绝佳

Christopher,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Julia,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Hasan,6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

A week in Mallorca

Modern, beautifully located hotel with friendly staff and stunning beach and chiringuito just nearby.
Markus,7 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Martin,3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great property but lifts are slow and a little old. Spa is great!
Hayley,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

This was a perfect hotel. Nice staff, calm sorroundings and a restaurant which served excellent dinner. Breakfast incl. simply outstanding. This is a place I’ll visit soon again. It had everything you could wish for. Thank you for a lovely stay❤️
ANDERS PEIN,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Immaculate hotel with amazing service. Location And views are fantastic.
Xavier,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Fantastic hotel, facilities and location. Junior suite was an excellent size.
Kate,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Service i toppklass

Otrolig service och fantastiskt rum. Vi bodde i en svit med 180 graders utsikt över vattnet!
Johan,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Service was unmatched, wish we could stay longer!
Yarden,1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

It was the location ever.
Steven,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Amazing

Myself and my partner had the most fantastic stay here and could not fault the hotel in anyway. Staff were amazing but Hamdi, Eddie and Quan were outstanding and went above and beyond for us the entire trip. Room was beautiful and clean, food was lovely and shuttle service was fantastic. Will be returning next year!
Matthew,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great location
Mohammad,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Best experience ever

Pepi at the front desk and Joan at the pool made the impossible to accommodate us. No words to say how comfortable we all felt after our flight got cancelled and were able to find a room in that amazing hotel. Being a mallorquina living in nyc for 23 years is difficult when it comes to rate but rest assure that if you are an American and you have doubts to choose this hotel, please take it for the best of your experience in Mallorca. I’d like also to name that young man Hamdi, who would offer us a ride wherever every time we crossed paths with him, we didn’t take it because I still feel local and wanted my daughters to explore, but I have the feeling that he would get out of his way to make you feel comfortable. A 6⭐️ for this hotel gem 💎
Francisca,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Ants in bedroom and bed After being reported and room "cleaned" ants still present. Outside power washed and water entered room. Lack of handrails at outside steps for anyone needing that assistance.
alan,3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

habeeb,5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Really enjoyed our stay, beautiful mediterranean colors mixed with avant garde deco. Breakfast downstairs really good!
Mauricio,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Really enjoyed our stay. It was short but we loved the facilities and the staff was very welcoming all around. Didn't expect the island to be so hot and humid so we really enjoyed the pool and also had a swim at the end of the day at the beach in front of the hotel. We had breakfast at the downstairs restaurant and it was varied and plentiful. Tasty bakery and bread, fresh products and the restaurant has two different vibes, outside and inside so you can have different settings depending on your mood. The room was very clean and the minimal decor was inspiring and cluttered free. We didn't have time to get the free paddle board or the yoga class but we did a visit to the spa before leaving and really enjoyed the Donna Signature treatment and the friendliness of the staff. Well worth it. We will come back hopefully soon for a longer visit!
Leonardo,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish. Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional. The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came. Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead. The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach. This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.
Andres,1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

It was our best ever hotel experience , the staff was so nice and the service was 6 stars service (kindness, super clean rooms and amenities). The room was amazing, and the breakfast as well, the beach is perfect for families with easy access, beautiful sand and crystal clear water. We will definitely come back for another vacation!
tom,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Exceptional property

We were blown away by our experience at The Donna Portals. The property, service and accommodations were five star. The views are breathtaking and the beach just steps from the property exceeded our expectations. We cannot wait to come back here!!
3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Not 5 stars. There are much better alternatives.

This is not a five star hotel and way over prices. A typical tourist trap. The good things first: Good breakfast and clean rooms. Then the bad things: Service level is completely below standard. Things take extremely long time and often they forget that you have asked. Water pressure in shower poor. Little sun after mid-day as the hotel is east facing. Very few alternative restaurants close by. The hotel would be a good deal if it was prices around 200 EUR per night. For 6-700 EUR per night it is a complete robbery.
2 晚行程
Hotels.com真实住客点评