We arrived to find the front door locked and no one there. A key pad was beside the door. I had been sent a check in confirmation but it was in Spanish. This seemed to say that entry was to use the key pad numbers preceded by the room number....but we had no room number as we hadn't checked in! After many attempts we got the door to open. Next was to find a room. The reception was unattended and we had to search the hotel's paperwork to find that we expected and had been allocated rooms. We located keys and found our rooms - which were very nice and as expected. We saw no one until breakfast and when we checked out there was again no one there. In the end our stay was ok, but it was disconcerting to say the least.
Gary
Gary,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 1 月 28 日
Worst ever experience
We did not even manage to reach the Hotel because the towns roads were flooded after heavy rain. The streets were just mud. The road to the Hotel was totally closed. The re-routing option was impossible. We had no other option than to book another hotel. We called the Hotel and explained the situaion. They simply asked us to contact Hotels.com. This we tried to but it was impossible to reach Hotels.com. There is no mail address, the Chat is to a Robot and the phone number did not pick up the booking and thus it was not possible to get through. I am a Gold member in Hotels.com but frankly I think I have to choose other options now.
Håkon
Håkon,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2024 年 12 月 29 日
No volvería
En general no cumple con las expectativas. Primer día no pudimos desayunar, pues lo pusieron 20 minutos tarde e incompleto. En teoría es desde las 7 para los que salen de excursión.
En la habitación 1, hay un enchufe. En otras habitaciones, además del closet no hay donde poner nada, nunguna cómoda o superficie.
Se escucha absolutamente todo en cuanto a ruidos.
Michelle
Michelle,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 11 月 10 日
Emilio
Emilio,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 9 月 11 日
Un lieu insolite
Un palaccio charmant au milieu d une ville fantome. Nous n avons vu personne au check in ni check out . Totalement autonome.
Un seul restaurant ouvert. Ville deserte et depaysante
stephanie
stephanie,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 9 月 4 日
Demetrio
Demetrio,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 8 月 17 日
真实旅客
3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 7 月 9 日
Immer wieder gerne
Ich komme immer wieder sehr gerne hierher. Ein positives Beispiel an Gastfreundschaft und Service.
Thomas
Thomas,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2024 年 4 月 19 日
真实旅客
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 1 月 5 日
Veneta
Veneta,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 12 月 25 日
Excelente
Maria Luisa
Maria Luisa,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 11 月 20 日
Older hotel with 2 floors of rooms around an open courtyard. Lovely decor.
Martin
Martin,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 9 月 15 日
Janne
Janne,5 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 8 月 29 日
Nos ha encantado el hotel y el personal. Estuvimos muy a gusto. Repetiremos sin duda
Rosa
Rosa,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2023 年 7 月 7 日
Charming hotel with lots of interesting features. Comfortable room. Nice breakfast. Service was a bit haphazard but staff were friendly and helpful
Susan
Susan,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 7 月 2 日
Muy buen trato, personal muy agradable, el desayuno muy bien organizado no faltana de nada. Volveremos!!!
Francisca
Francisca,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 7 月 1 日
Jose Manuel
Jose Manuel,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 5 月 24 日
Horsey country with sandy streets and wildlife park next to it
David
David,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2023 年 2 月 18 日
Eenvoudig hotel in een bijzondere dorp!
Logeren in een palacio? Dit hotel is eenvoudig. Douchen in de bad met douchegordijn. Uit de douchekop komt weinig water. Het ontbijt is sober, geroosterd brood met olijfolie met wat beleg. De koffie en sinaasappelsap zijn lekker!
Het dorp lijkt op Western Spaghetti dorp, met zand op de straten en veel paarden. In de omgeving zijn veel vogels te spotten.
Alida
Alida,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2022 年 9 月 13 日
Mau.
Quarto nada a ver com as fotos. Janelas junto ao tecto sem qualquer tipo de vista, água da chuva a entrar pelo quarto, portas e janelas a baterem com o vento. Pequeno almoço muito pobre. O cilindro de água quente é visível na casa de banho e não é suficiente sequer para dois banhos.
Ana
Ana,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2022 年 7 月 9 日
Marcela
Marcela,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2022 年 3 月 16 日
charles
charles,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2022 年 2 月 25 日
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2021 年 11 月 16 日
No tenía ascensor, escasez de jabón y de toallas, que además estaban muy gastadas. No guarda buena relación calidad precio.