A clean, comfortable room with beautiful views, and the staff was very welcoming.
John
John,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 7 日
Maria Isabel
Maria Isabel,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 2 日
Johan
Johan,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 30 日
bruno
bruno,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 26 日
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 7 日
Au top 😊
Hôtel au calme, en bordure du lac, avec possibilité de se baigner. Service au top ! Le cadre est idyllique. Nous avons passé un formidable séjour. Nous recommandons +++
Marie
Marie,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 4 日
Anne Britt
Anne Britt,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 3 日
Un hotel deluxe dans un lieu deluxe !
Un superbe hotel sur le bord du lac de Lugano. Service top et même un restaurant sur place! Pour les suivants, sachez que vos deplacements de feront principalement en voiture autour.
Puzzeria juste a cote et petit bar aussi !
真实旅客
3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 30 日
When dreams are real!
Det mest fantastiske sted paa jorden!
Christiane Louise
Christiane Louise,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 22 日
Christophe
Christophe,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 15 日
Anita
Anita,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 10 日
Mie
Mie,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 8 日
Ellen
Ellen,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 3 日
Silje
Silje,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 22 日
Ok
Fritz
Fritz,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 18 日
Maria
Maria,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 6 月 12 日
1.Stunning Views – The scenery is undeniably spectacular. Whether from your room or the restaurant terrace, the views are postcard-perfect — definitely the highlight of the stay.
2. Restaurant Staff with a One-Way Attitude – Hospitality seems to be a foreign concept here. The restaurant staff behave as if they’re doing you a grand favor just by acknowledging your existence. Don’t bother asking for anything off-script — their service runs strictly on a one-way track: from them to you, on their terms, at their pace, and with minimal enthusiasm. Smiles? Not included.
3.No Room Amenities – The rooms are clean but stripped of comfort. No toiletries, no complimentary water, no kettle — just four walls and a bed. Think minimalist, but not in a trendy way.
Malek
Malek,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 9 日
Andres
Andres,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 6 月 7 日
La situation est très bien, personnel courtois mais hôtel acceptant les chiens même en salle à manger (inacceptable) et certains meubles dégagent une odeur de poussière
Jacinthe
Jacinthe,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 7 日
Hotel with the most amazing view
The Lake view from our comfortable room was absolutely amazing. The Hotel had a calm ambience and staff were friendly.
My husband enjoyed swimming in the lake but noted there was no life saving equipment around. Breakfast was ok but they ran out of things quickly. A suggestion would be to provide more basic information in the room. We thoroughly enjoyed our stay and would come back.
Carol
Carol,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 2 日
We had an amazing stay right on the water . Rooms are basic but bathrooms renovated . The balcony with water views and the grotto dining area are an extra bonus . Quaint hotel wrapped in history with modernity blended in . Breakfast was good albeit limited . Coffee was 👍👍👍. Great bar and sitting area .
Imtiaz
Imtiaz,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 30 日
Tolles Hotel mit wunderschöner Aussicht auf den See. Service und Küche haben den rundum positiven Eindruck abgerundet. Wir kommen gerne wieder.
Olaf
Olaf,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 30 日
Nice Hotel in calm area
Thomas
Thomas,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 27 日
Romantisches Hotel mit Mankos
Das Hotel liegt idyllisch am Luganer See nahe der Schweizer Grenze. Die Terasse / Garten zwischen dem Hotel und dem See ist wunderschön angelegt und besticht durch seinen alten Baum- und Strauchbestand. Das Personal ist extrem freundlich und zuvorkommend. Wir haben in dem dazugehörigen Restaurant auch gespeist.
Die Preise für das Zimmer und das Essen sind relativ hoch und damit steigen natürlich auch die Erwartungen.
Mankos:
Das Bad:
□ hübsche Decke
□ hübsche Fliesen
□ originale Emaille-Badewanne mit rostigem Abfluss
□ keine Dusche
□ kein Spritzschutz an der Badewanne
□ Waschbecken Abfluss sehr schlecht
□ fehlende Ablageflächen.
Tisch zum Abendessen:
□ unser Buchungswunsch einen Tisch direkt am See wurde nicht berücksichtig
□ mehrere Tische direkt am See waren reserviert und den ganzen Abend nicht besetzt
Essen:
□ einfallsreich
□ gut
□ Ausnahme: Das Hauptgericht “gegrillter Seewolf” für 29 € - hier war die Haut verbrannt
Weine:
□ Weißwein aus der Region. Nur Kassenschlager Luganer von Ca dei Frati
Frühstück:
□ sehr guter und frischer Obstsalat
□ eine Sorte Käse
□ eine Sorte Salami
□ eine Sorte Kochschinken
□ unterschiedliche Mittelklasse-Marmeladen
□ kalte weichgekochte Eier
Fazit: Das Preis-Leistungs-Verhältnis für das Hotel und das Essen ist nicht in Ordnung.