Notre logement ne correspond pas à celui que nous avons réservé nous n’étions pas prévenus par l’agent lors de la remise des clefs ce n’est que lorsque nous nous sommes plaints qu’on nous a dit que c’est parce que celui que nous avions reversé était en travaux
On nous a certes donné un appartement plus grand mais beaucoup moins joli que les photos qui sont sur votre site, de plus il n’est pas très propre (odeur d’urine dans les toilettes, la chasse d’eau d’un des deux toilettes fonctionne mal, le congélateur était sale, deux lits avaient des draps déchirés, la mointié des serviettes sentent une forte odeur), l’electricité de la cuisine est dangereuse car dès que nous utilisons le four et une plaque de cuisson tout sautait dans l’appartement, nous avions du toucher au disjoncteur pour remettre le courant 4 à 5 fois de suite pour enfin comprendre le problème) enfin le pire était la partie commune de l’immeuble qui est très mal entretenu; le soir de notre arrivée il y avait du vomi dans l’escalier qui n’a pas été nettoyé malgré notre mail le soir même à l’agence)
Les photos sur votre site ne reflète pas la réalité et notre appartement ne trouve pas du tout à 2 minutes à pied du métro Les Corts mais à 10 minutes au moins car notre appartement est en face du Camp Nou
Nous sommes déçus et nous n’hésiterons pas de le dire sur les réseaux sociaux et forums