Acredito que há muitos pontos a serem melhorados. Infelizmente, durante nossa estadia, tivemos que trocar de quarto três vezes, o que foi bastante desconfortável. No primeiro quarto, o ar-condicionado não funcionava, no segundo, começou a sair água de esgoto pelo ralo atrás do vaso sanitário. Por fim, não havia mais quartos da nossa categoria disponíveis que escolhemos originalmente. A sugestão inicial da equipe foi simplesmente colocar um pano sobre o ralo, o que nos causou ainda mais insatisfação. Diante da situação, sugeri duas alternativas: ou ficaríamos em um quarto de categoria inferior com reembolso parcial, ou nosso check-out seria estendido, e esta última opção foi aceita.
Apesar desses transtornos, o restante da estadia foi tranquilo, e o café da manhã estava bom.