可以免费取消我在格罗安住宅酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，格罗安住宅酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

格罗安住宅酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗和猫咪入住。需要支付每只宠物每次入住 EUR 20 的宠物费。服务类动物免费。

何时可在格罗安住宅酒店办理入住和退房？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：22:00。退房时间为 10:00。

在格罗安住宅酒店及其附近有什么游览观光项目？

格罗安住宅酒店设有花园。

格罗安住宅酒店配备厨房或小厨房吗?

是的，有一个小厨房，其中还包括厨具和大冰箱。

米兰格罗安住宅酒店住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 格罗安住宅酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗和猫咪入住。需要支付 每只宠物每次入住 EUR 20 的宠物费。服务类动物免费。

Q: 在格罗安住宅酒店及其附近有什么游览观光项目？

格罗安住宅酒店设有花园。

2/10 很差

2025 年 5 月 28 日

Horrible. À fuir à tout prix.

Lillian，2 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 4 月 18 日

Kenneth，6 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2024 年 2 月 29 日

Wäsche wird im Vorraum getrocknet, nur Immigranten.

Philipp，3 晚商务旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2023 年 8 月 23 日

Service moyen, voir nul... locaux OK

Le séjour commence mal parce que nous sommes arrivés après 22h. Bien que nous ayons avisé et accepté de payer les pénalités, il n'y avait personne pour nous accueillir. Nous avons dormi dans la voitures avec les enfants en attendant le matin. Pour reste le séjours c'est bien passé. L’appartement était agréable, avec une énorme terrasse.

Vincent，10 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2023 年 8 月 6 日

Impersonnel et sans accueil. On se croirait dans une cité ! Pas d’intérêts du tout

Tony，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2022 年 6 月 10 日

Voiture vandalisée en face de la résidence le graine Nous sommes les quatrième de la semaine a avoir été visité ils ont tout cassé et volé

Antoine，1 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2019 年 12 月 12 日

Personale scortese, molto sporco!

22 e 02 minuti e ci hanno fatto fare il check-in lasciandogli le chiavi all’interno di un contatore dell’acqua, quando aperto l’appartamento abbiamo trovato i fuochi sport dissi, i copriletti macchiati tutti e quattro. Ho chiamato al signor Giorgio e ho chiesto A sostituire i copriletti, la sua risposta è stata questa: a me chi me lo paga l’ora di lavoro che lei mi sta disturbando a telefono in quanto dovevo chiamare al mattino… Lavorare come facevo a chiamare al mattino? Non avendo ancora visto l’appartamento? Comunque sconsiglio questo posto

gennaro，8 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2019 年 11 月 11 日

FRANCISCO JAVIER，4 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2019 年 11 月 8 日

michele，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2019 年 11 月 4 日

Esperienza positiva

L'esperienza è stata positiva. L'appartamento offriva il necessario, carino, sistemato, abbastanza pulito. I gestori gentili e disponibili per le varie esigenze

Gianluca，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2019 年 10 月 10 日

Super genial gerne wider

Wen ich wider Buchen in der Nähe von Milano sicher ich nehmen disse Apartments wider für Familie perfekt

Zulfikari，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2019 年 10 月 8 日

El peor luga

La peor experiencia. Nunca me contestaron por teléfono para avisar que tenía un retraso y al llegar al lugar nadie me atendió, simplemente no pude usarlo. Me dejaron en la calle a media noche con toda mi familia cantados después de un largo viaje y nadie se hace responsable

Alejandro，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2019 年 10 月 8 日

5 晚行程

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2019 年 10 月 4 日

Roberto，1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2019 年 9 月 10 日

Dit verblijf niet boeken! Voorkom teleurstelling!!

Geen receptie aanwezig bij het appartement. Bij aankomst rond 17:00 volgens de berichtgeving een lokaal nummer gebeld van het kantoor. De dame die ik aan de lijn kreeg sprak helaas alleen Italiaans en ik kon haar niet duidelijk maken dat ik wilde inchecken. Vervolgens kwam er een meneer mijn kant uit en beduide mij dat hij zou bellen met het kantoor. Ook deze meneer sprak geen Engels. Uiteindelijk bleek hij de persoon te zijn waarbij we moesten inchecken. Hierbij wilde hij een kopie van onze paspoorten maken. Ik wilde hem duidelijk maken dat ik dit niet wilde in verband met fraude, maar voordat ik het wist had hij al een foto gemaakt. Toen ik aangaf dat ik hier niet blij mee was smeet hij de paspoorten op de tafel en maakte mij duidelijk dat ik het dan maar verder zelf uit moest zoeken. Een andere medewerker die ook in het kantoor aanwezig was sprak hem daar op aan en ik begreep eruit (ik spreek geen Italiaans) dat zij het totaal niet eens was met zijn gedrag. Ik heb op dat moment geprobeerd Hotels.com telefonisch te benaderen, maar voordat ik contact had kwam hij er alweer aanlopen en beduide mij dat ik weer naar binnen moest komen. Uiteindelijk besloten toch maar een foto van het andere paspoort laten maken. Hierna kregen wij de sleutel van het appartement. Het appartementen complex is erg gehorig en wordt ook bewoond door lokale bevolking. Wij hebben last gehad van schreeuwende ruziënde buren en blaffende honden.

Raymond，4 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2019 年 9 月 9 日

Una buona strutura perche e' nuova, le pulizie lasciavano desiderare, non hano cambiatio ninte in 4 giorni... E' lascensore non funzionava, dal primo giorno...e non l'hano agiustato per niente in 4 giorni...

Edi，3 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2019 年 8 月 31 日

Meraviglioso

Siamo qui in famiglia (4 persone) in un delizioso appartamentino con giardino, siamo arrivati molto prima dell'orario previsto(alle 10.00 circa), non volevo telefonare poiché avevo letto un'altra recensione dove si diceva che non avrebbe risposto nessuno fino alle 16.00 e invece ho chiamato, è venuto ad accoglierci il Signor Giorgio dopo nemmeno 2 minuti, una persona gentilissima che ci ha messo a disposizione la casa, bella e pulita.. Paese tranquillo e verde. Lo consiglio vivamente specie a chi viaggia in auto.

Michele，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2019 年 8 月 31 日

Ideal overnight stop.

Ideal for an overnight stop while travelling. Easy parking and close to motorway. Spacious apartment for 5 people. Restaurants nearby including McDonalds. The only problem was that we were told about the 25 Euro cleaning charge AFTER we booked the room. (However, we are not sure whether we ended up paying it or not).

Gennaro，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2019 年 8 月 25 日

Terrible experience

I paid for a room with queen bed , a single bed and a sofa cama and when I got there It was only 4 single ( smaller than single) beds. Furthermore, it did say it have free parking and it is not true. They asked to pay 8 € per day. Another bad thing, it did not say anywhere on the page that it does not have air conditioning,so they wanted me to pay an extra Charge of 5 € per day. When I try to call the person in charge, she told me she could not do nothing because her boss was on vacation. I tried to call again and turned off her phone so nonbody were answering. It has been a bad experience not only with this apartment but also with Hotels.com

Harold，2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2019 年 8 月 20 日

Impossible de contacter qui que ce soit..... Dormi dans la voiture avec mon mari et nos trois enfants.............. J'ai fait une demande de remboursement( j'estime que c'est un minimum) mais toujours pas de suite!!!! Ça nous laisse un souvenir pas très agréable pour la fin de nos vacances.

Yulika，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2019 年 8 月 17 日

Séjour de galère

Non mon séjour était négatif c’est le pire des séjours que je n’ai jamais rencontré au monde

PICLAI，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2019 年 8 月 10 日

The staff in very rude

Mahdi，2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2019 年 8 月 8 日

armstrong，6 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2019 年 7 月 25 日

Not that good

Not that match good. The ac not cool

AMUR，1 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2019 年 7 月 25 日

Bad experience. Do Not Book

Not a very pleasant exoerience there at all. We arrived slightly earlier and wondered about check in. There is no reception so we had to spend 30 mins trying to ring an italian number and when we finally got through the lady spoke only Italian (which is fine but if you are advertising a hotel on many english websites at least have 1 memver that speaks english or a whatsapp number so we could text and translate). She was no help and we were waiting till 4:30 to check in when the check in time on the website was in fact 4, in Italian summer heat this was frustrating. The Wifi didnt work and there was no air conditioning. When checking out there was a certain time the downstairs office was open and when we got there at that time to check out, the man in charge wasnt available. We waited from 9-10 to hand in the key and he still didnt arrive. In frustation and time constraints we had to give the key to another resident who lived there to pass on. DO NOT GO TO THIS HOTEL / APPARTMENT. If at all possible stay in a nicer hotel and consider paying more for a better experience.

S，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

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