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洲际苏梅岛度假村 by IHG

5.0 星住宿

InterContinental Koh Samui Resort by IHG

苏梅岛海滨酒店，设有SPA和海滩酒吧

选择日期以查看价格

入住洲际苏梅岛度假村 by IHG，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和海滨饮品等设施服务，度过一段欢乐时光，而且开车 15 分钟就能到达纳通码头。酒店的 6 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受瑞典式按摩、体膜护理和面部护理。酒店有 2 间餐厅，其中的Amber主打亚洲菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括游船码头、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。

点评

9.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 游船码头
  • 位于海滩
  • 2 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 6 个室外游泳池
  • 供应早餐
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费儿童看护（专人看管）
  • 24 小时健身中心
  • 蒸汽浴室
  • 遮阳伞

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 免费婴儿床
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
当前价格为 CNY2,779
总价 CNY3,298
包含税费
3 月 5 日 - 3 月 6 日

我们为什么喜欢这个住宿

海滩幸福在等待着你
在这家海滨酒店探索白色沙滩。您可以参加浮潜和皮划艇等活动，或享受海滨按摩放松身心。
水疗圣地
水疗中心为情侣提供芳香疗法和泰式按摩。酒店设有蒸汽浴室、24 小时健身房以及通往水边的花园小径。
海滨的优雅
惊叹于豪华酒店风景如画的码头景观和优雅的海景餐厅。漫步穿过花园，到达原始的海滨走道。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 15 种房型中的 15 种

显示俱乐部套房, 1 张特大床 (Panoramic Ocean)的所有照片

俱乐部套房, 1 张特大床 (Panoramic Ocean) | 客房景观

俱乐部套房, 1 张特大床 (Panoramic Ocean)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
冰箱
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
  • 海洋景观
  • 147 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 1 张特大床, 可进入俱乐部酒廊 (Ocean Horizon)的所有照片

套房, 1 张特大床, 可进入俱乐部酒廊 (Ocean Horizon) | 客房服务设施

套房, 1 张特大床, 可进入俱乐部酒廊 (Ocean Horizon)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
冰箱
  • 海洋景观
  • 119 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示经典客房, 1 张特大床 (Cliff Garden View)的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

经典客房, 1 张特大床 (Cliff Garden View)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
免费婴儿床
冰箱
液晶电视
  • 花园景观
  • 70 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示经典客房, 2 张单人床的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

经典客房, 2 张单人床

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
冰箱
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
长沙发
  • 花园景观
  • 69 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示俱乐部客房, 1 张特大床, 海洋景观的所有照片

俱乐部客房, 1 张特大床, 海洋景观 | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

俱乐部客房, 1 张特大床, 海洋景观

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
冰箱
  • 海洋景观
  • 70 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示经典客房, 1 张特大床, 海洋景观的所有照片

经典客房, 1 张特大床, 海洋景观 | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

经典客房, 1 张特大床, 海洋景观

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
冰箱
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
独立卧室
  • 海洋景观
  • 71 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示家庭别墅, 多张床的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

家庭别墅, 多张床

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
独特装饰
空调
免费婴儿床
冰箱
餐桌
  • 花园景观
  • 240 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床

显示总统别墅, 3 间卧室 (Club, Pool)的所有照片

总统别墅, 3 间卧室 (Club, Pool) | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

总统别墅, 3 间卧室 (Club, Pool)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
私人游泳池
室内私人热水浴缸
空调
  • 部分海洋景观
  • 321 平方米
  • 可容纳 9 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床

显示家庭别墅, 多张床 (Ocean)的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

家庭别墅, 多张床 (Ocean)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
免费婴儿床
冰箱
  • 部分海洋景观
  • 241 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张单人床

显示俱乐部别墅, 1 张特大床, 海滨 (Pool)的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

俱乐部别墅, 1 张特大床, 海滨 (Pool)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
独特布置
独特装饰
私人游泳池
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
  • 海滩景观
  • 99 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示别墅, 1 张特大床, 可进入俱乐部酒廊 (Private Pool)的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

别墅, 1 张特大床, 可进入俱乐部酒廊 (Private Pool)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
独特布置
独特装饰
私人游泳池
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
  • 99 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示经典客房的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

经典客房

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
冰箱
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
独立卧室
  • 花园景观
  • 66 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床

显示家庭别墅, 多张床的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

家庭别墅, 多张床

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
冰箱
餐桌
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
  • 花园景观
  • 2 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张单人床

显示家庭别墅, 多张床, 海洋景观的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

家庭别墅, 多张床, 海洋景观

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
冰箱
餐桌
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
  • 海洋景观
  • 2 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床

显示经典客房, 1 张特大床的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

经典客房, 1 张特大床

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
冰箱
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
长沙发
  • 花园景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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别墅, 多张床 (Kitalay) | 客房景观
金普顿 基塔莱 苏梅岛 by IHG
  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 可带宠物
9.4 分，总分 10，绝佳，112 条点评
新价格 CNY2,608
总价 CNY3,096
包含税费
3 月 11 日 - 3 月 12 日
金普顿 基塔莱 苏梅岛 by IHG
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街区简介

地图
295 Moo 3, Taling Ngam Beach, Koh Samui, Surat Thani, 84140

附近有什么？

  • 达灵岩海滩 - 步行 1 分钟 - 0.1 公里
  • 塔琳恩甘北海滩 - 车程 3 分钟 - 3.1 公里
  • 纳通码头 - 车程 12 分钟 - 10.0 公里
  • 拉迈海滩 - 车程 17 分钟 - 14.6 公里
  • 查汶海滩 - 车程 30 分钟 - 25.3 公里

周边介绍

  • 苏梅岛国际机场 (USM) - 62 分钟车程；30.5 公里/18.9 英里
  • 收费机场班车

餐厅

  • ‪ร้านหมูชมพู (Pink Pig) - ‬车程 4 分钟
  • ‪Cou Cou - ‬车程 5 分钟
  • ‪หมุยติ่มซำ - ‬车程 5 分钟
  • ‪Ko Jack Cafe And Restaurant - ‬车程 5 分钟
  • ‪Amber - ‬步行 1 分钟

住宿简介

洲际苏梅岛度假村 by IHG

入住洲际苏梅岛度假村 by IHG，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和海滨饮品等设施服务，度过一段欢乐时光，而且开车 15 分钟就能到达纳通码头。酒店的 6 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受瑞典式按摩、体膜护理和面部护理。酒店有 2 间餐厅，其中的Amber主打亚洲菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括游船码头、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 79 间酒店客房
    • 楼高 3 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：22:00
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
DONE

特别入住说明

    • 此住宿接待方提供机场接送服务（可能会额外收费）。如需安排接客服务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达前 48 小时联系住宿接待方
    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
    • “含早餐”房价计划不包括 6 至 11 岁儿童的早餐，住客可支付所列儿童早餐费，要求于店内享用早餐。5 岁或以下儿童早餐免费。
    • 如以“含早餐”房价预订住宿，每间客房至多 2 位成人可享用早餐。额外住客须另付早餐费用。
    • 含晚餐房价计划最多包含共住一间客房的 2 位成人的晚餐。其他住客需另行支付晚餐费用。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 限 2 名 11 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 托儿服务*
    • 免费儿童看护（专人看管）
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线和有线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费、有看守的、带顶棚的住宿内自助停车场
DONE

接送交通服务

    • 应要求提供机场班车（24 小时）*
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为每天 06:30–10:30
  • 2 间餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 海滩酒吧
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 烧烤炉
  • 私人用餐
  • 私人野餐
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 游乐场
  • 免费儿童看护/活动（专人看管）
  • 儿童餐

游玩项目

  • 海滩
  • 有氧健身课堂
  • 普拉提课程
  • 瑜珈课程
  • 划皮艇
  • 乘船观光
  • 浮潜
  • 附近有生态旅游活动
  • 附近有高尔夫活动
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近有山地骑行
  • 附近有帆船活动
  • 附近有水肺潜水
  • 附近有踏板摩托/助力车租赁

远程办公

  • 商务中心
  • 间会议室

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 豪华轿车或公务车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 自行车租赁
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 1 座楼/塔楼
  • 建成于 1993
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 图书室
  • 24 小时健身中心
  • 6 个室外游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 游船码头
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 无塑料吸管
  • 宴会厅
  • 户外家具
  • 水上步道
  • 传统风格

无障碍设施

  • 无障碍机场班车
  • 浴室急救拉绳
  • 不设电梯（单层住宿）
  • 仅可通过楼梯前往更高楼层
  • 入口无楼梯通道

客房服务设施

娱乐消遣

  • 40 英寸液晶电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 迷你吧
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 电热水壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 枕头选单
  • 夜床服务
  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床
  • 坐卧两用长椅
  • 折叠床/加床（额外收费）

珍奢享受

  • 备有家具的阳台或露台

清洁梳洗

  • 泡澡浴缸
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 大花洒淋浴喷头
  • 坐浴桶
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 免费报纸
  • 免费 WiFi 和有线网络
  • 电话

餐饮

  • 冰箱
  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 外侧走廊入口
  • 洗漱用品分装器

特色

SPA

Baan Thai Spa by Harn有 5 间护理室，包括情侣室。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括运动按摩、瑞典式按摩和泰式按摩。该 SPA 提供湿蒸房。提供各种护理疗法，包括芳香疗法。SPA 设施每天开放。

用餐

Amber - 此主题餐厅可俯瞰海洋景观风景，擅长于亚洲菜，供应早餐、午餐和晚餐。提供儿童餐。
Flames - 此海滨主题餐厅主打东欧菜，供应午餐和晚餐。提供儿童餐。每天营业
Air Bar - 此酒吧可俯瞰海洋景观。提供欢乐时光优惠。每天营业

费用和政策

其他项目

  • 自助式早餐需额外收费，成人大约为 THB 1294.7，儿童大约为 THB 647.35
  • 机场班车服务额外收费：单程每辆车 THB 2000，乘客不超过 3 人

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务，需另付费
  • 可提供折叠床，额外收费，每晚 THB 2967.5

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
这家住宿不设电梯。
店内配备灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包，客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
该住宿接待方接受以信用卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：洲际“洲全”清洁安全承诺。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

InterContinental Baan
InterContinental Baan Resort
InterContinental Samui Baan Taling Ngam
InterContinental Samui Baan Taling Ngam Resort
InterContinental Baan Taling Ngam Resort
InterContinental Baan Taling Ngam
InterContinental Hotels Koh Samui Resort
Koh Samui InterContinental Hotels Koh Samui Resort Resort
Resort InterContinental Hotels Koh Samui Resort
InterContinental Hotels Koh Samui Resort Koh Samui
InterContinental Samui Baan Taling Ngam Resort
InterContinental Koh Samui
InterContinental Hotels Resort
InterContinental
InterContinental Hotels Koh Samui Resort
InterContinental Hotels Resort
InterContinental Koh Samui
InterContinental
Resort InterContinental Hotels Koh Samui Resort Koh Samui
Koh Samui InterContinental Hotels Koh Samui Resort Resort
Resort InterContinental Hotels Koh Samui Resort
InterContinental Hotels Koh Samui Resort Koh Samui
InterContinental Samui Baan Taling Ngam Resort
InterContinental Koh Samui Resort Resort
InterContinental Koh Samui Resort Resort Koh Samui
InterContinental Koh Samui Resort Koh Samui
InterContinental Hotels Koh Samui Resort
InterContinental Samui Baan Taling Ngam Resort
Intercontinental Koh Samui

常见问题

可以免费取消我在洲际苏梅岛度假村 by IHG的预订并获得全额退款吗？

是的，洲际苏梅岛度假村 by IHG在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

洲际苏梅岛度假村 by IHG有游泳池吗？

是的，有6 个室外游泳池和儿童游泳池。

洲际苏梅岛度假村 by IHG是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

洲际苏梅岛度假村 by IHG是否有停车场？

是的，自助停车免费。

洲际苏梅岛度假村 by IHG提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车单程 THB 2000。

何时可在洲际苏梅岛度假村 by IHG办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：22:00。退房时间为 12:00。

在洲际苏梅岛度假村 by IHG及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括划皮艇、浮潜和乘船观光，您可以畅享其中。现场娱乐活动包括健身课程、普拉提和瑜伽。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 6 个室外游泳池供您游泳。洲际苏梅岛度假村 by IHG也拥有24 小时健身中心和SPA 服务，以及游乐厅/游戏室和花园。

洲际苏梅岛度假村 by IHG店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅，提供海滨就餐、亚洲菜和海洋景餐厅。

洲际苏梅岛度假村 by IHG拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有泡澡浴缸。

洲际苏梅岛度假村 by IHG配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有备有家具的阳台或露台。

洲际苏梅岛度假村 by IHG周边区域环境如何？

从洲际苏梅岛度假村 by IHG仅需4 分钟步行可至达灵岩海滩。

点评

关于洲际苏梅岛度假村 by IHG的点评

9.2

非常棒

9.4

清洁度

7.2

地点

9.2

员工和服务

9.0

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

Reto，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Lloyd，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Ngai ki，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Wonderful

Wonderful Hotel, wonderful staff, wonderful stay!!!
SIU YIN，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Bad experience especially the poor mattress
Hon Wing Gordon，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

值得推介

每次搭酒店的車往返套房都好快有車, 職員態度非常好, 設施和食物種類都很多, 每天有不同時段BOOK 洞動, 最驚喜是可以望海、聽雀仔聲享受WELCOME DRINK和TEA SET
3 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

向海房間風景極美！浴室環境寬敞，浴缸乾淨，備有浴鹽，更有木架可於浸浴時放飲品！員工服務態度極好，非常友善！
Kalee，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

The view from the hotel and the beach were just perfect. It was a pleasant stay overall. But communication with staff was sometimes difficult as most staff at the hotel are not good at English; it took us too much time just to communicate our needs. And since the hotel is at a very secluded location, transport to the center is not very convenient, and the taxis from the hotel feel like a rip-off, especially when one of the drivers charged us more and rushed us to our next destination before communicating properly about it.
4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

6 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

We had wonderful trip staying in Family room. The room is clean and comfortable with very friendly hotel staff. There are two infinity pool which you can spend all day long. If i had to pick on something will be the transportation, its an hour from airport and hotel transportation is expensive. I recommend driving yourself as you will need to get out of hotel for food/massage and etc. Also hotel is built on the mountain therefore only stairs are available to the rooms, no escalator. It's something to consider if travelling with elderly. After all we had wonderful family trip and will definitely come again.
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

good hotel

the hotel is very good particular the sea view and services, but the location is a bit far. Overall, I enjoyed staying at that hotel.
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Spectacular View

Although the location is a little far from the center point, the view is amazing, and all the traveling time worths it!
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

與世隔絕嘅環境,令繁忙嘅都市人可以輕輕鬆鬆享受假期
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great resort for 3 night stay

A great resort for a relaxing stay. For a 3 night stay, we haven't gone out at all, cos' there are sufficient for us to spend time with - the beach, the pool, the two restaurants, and the spa. But I think that's the maximum time we can stay here, otherwise will be bored, and going out is quite inconvenient. Transportation to the airport is not ideal. The hotel car to the airport cost 2000 baht isn't any better than the car we had taken from the airport which cost 1200 baht. Understand that anything from the hotel will cost more but disappointed that the service isn't up to standard, it's 15mins later than the time we booked, luckily we've reserved enough time in advance of flight departure.
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

We have stayed in this hotel whenever we have our yearly trip to Koh Samui since 2012 , overall we are satisfied with this hotel but we have encountered some bad experiences when we have a 1-night stay this time. Upon our arrival date, the front desk told us that as there was a wedding party that night, it may be noisy until 2am if we stayed in our "already booked" room (with bath tub) and recommended us to change to another room. We have no alternative but to accept it. However, when we arrived the new arranged room, we found that there was rubbish at the minibar and finally knew that the room has not yet been cleaned up. As the re-arranged room do not have any bath tub, we asked if we can pay more and change to a better room, but the staff apologized and explained to us politely that the hotel was quite full that night and they have tried their best to choose this room for us. We have a bit disappointed as we believed that we have overpaid for this re-arranged room. Another annoying thing happened at the Air Bar, after we have a seat, the waitress asked if we are the club member, we said yes. Then she asked for our room number. Afterwards, she gave us a drink menu without any price list on it. We have ordered two drinks and they billed us finally. Why gave us a menu with limited choices and without price list if we have to pay? Hope that we will have a more pleasant experience next time! :)
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

英文有待加強!

除了客服態度及效率外 飯店本身的硬體設備很好
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

服務態度需加強

除了客服的態度及效率差了點 就飯店本身的硬體設備是很好的
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Perfect service, perfect view and perfect food.
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

KADARNATH，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

When we arrived at the resort after a long taxi ride, we received a fantastic welcome from the staff. Martin (the Guest Manager) quickly seated us at a table in the lounge, where we were served a refreshing drink and cold towels. He took care of the entire check-in process there and explained how everything works at the resort. While we were waiting for our room to be ready—we arrived well before check-in—we were served afternoon tea. The rooms at this resort offer a spectacular view, as it is built along a mountainside overlooking the ocean. We were completely overwhelmed. The staff at this resort are absolutely wonderful. Everyone makes sure you have everything you need and is always happy to stop for a friendly chat, which makes the experience feel very personal. They remember what we usually order and ask the next time if we would like to have the same again. Examples of staff groups we interacted with include the lounge, breakfast, reception, traffic control, housekeeping, gardening, transport/shuttle, restaurant, and bar staff. Every single one of them is outstanding.
Christer，8 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

The hotel was absolutely magnificent with an incredible view. The staff were fantastic, especially at the pool bar with Mr. Kong, who is always very efficient and friendly, as well as Mrs. Katie from the Flame restaurant.
Luc，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Yii Hwei，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

It was a wonderful stay for my husband's bday. Everyone was very nice and helpful.
Malgorzata，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评