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皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式

4.0 星住宿

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

靠近La Isla购物中心的海滨住宿，设有SPA

选择日期以查看价格

皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式的照片库

4 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
台球
外观
4 间餐厅，供应早餐、午餐和晚餐，国际美食
住宿内部
入住皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、排球和海滨饮品等设施服务，度过一段快乐时光，而且开车前往La Isla购物中心只需 5 分钟。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受按摩、体膜护理和面部护理。酒店有 4 间餐厅，其中的La Veranda主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。其他特色包括 2 间池畔酒吧、游船码头和免费儿童俱乐部。旅客对住宿的游泳池和员工赞不绝口。
VIP Access

点评

8.6/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 酒吧
  • SPA
  • 洗衣设施
  • 健身房
  • 24 小时前台

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 游船码头
  • 位于海滩
  • 4 间餐厅和 2 间池畔酒吧
  • 全套 SPA 服务
  • 4 个室外游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费区内班车
  • 4 个室外网球场
  • 健身俱乐部
  • 免费自行车
  • 遮阳伞

居家般享受 (6)

  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 微波炉
  • 电视
当前价格为 CNY1,391
总价 CNY1,714
包含税费
10 月 3 日 - 10 月 4 日

客房选择

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今晚

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可用的客房筛选条件
显示 7 种房型中的 7 种

显示小型套房, 2 张双人床, 海洋景观的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

小型套房, 2 张双人床, 海洋景观

8.8 分，满分 10 分
优秀
(147 条点评)

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
高清电视
加厚床垫
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 2 张双人床

显示华丽套房, 1 间卧室的所有照片

43-英寸纯平电视 （配备卫星频道）、电视

华丽套房, 1 间卧室

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(85 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
  • 88 平方米
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床和 2 张单人壁柜床

显示小型客房, 2 张双人床的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

小型客房, 2 张双人床

8.8 分，满分 10 分
优秀
(3 条点评)

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
高清电视
遮光窗帘
加厚床垫
高档床上用品
独立卧室
  • 40 平方米
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

显示华丽套房, 2 间卧室的所有照片

客房景观

华丽套房, 2 间卧室

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(33 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
  • 128 平方米
  • 2 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 6 人
  • 1 张特大床, 2 张双人床和 2 张单人壁柜床

显示华丽套房, 2 间卧室, 海滨的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

华丽套房, 2 间卧室, 海滨

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(8 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
  • 128 平方米
  • 2 间卧室
  • 海滩景观
  • 可入住 6 人
  • 1 张特大床, 2 张双人床和 2 张单人壁柜床

显示华丽套房, 1 间卧室, 海滨的所有照片

露台

华丽套房, 1 间卧室, 海滨

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(23 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
  • 88 平方米
  • 1 间卧室
  • 海滩景观
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床和 2 张单人壁柜床

显示小型套房, 海滨的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

小型套房, 海滨

8.6 分，满分 10 分
优秀
(51 条点评)

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
高清电视
加厚床垫
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 海滩景观
  • 可入住 2 人
  • 2 张双人床

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客房景观

凯悦坎昆阳光海滩全包度假村及水疗中心

  • 游泳池
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 免费停车
8.8 分，总分 10，超赞，5,680 条点评
新价格 CNY1,826
总价 CNY1,826
包含税费
10 月 9 日 - 10 月 10 日
凯悦坎昆阳光海滩全包度假村及水疗中心
Mod logo
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街区简介

地图
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

附近有什么？

  • 库库尔坎广场购物中心 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 马林海滩 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • 坎昆互动式水族馆 - 步行 16 分钟 - 1.4 公里
  • La Isla购物中心 - 步行 18 分钟 - 1.5 公里
  • 水上世界 - 车程 2 分钟 - 2.2 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 18 分钟车程；18.5 公里/11.5 英里
  • 免费区内班车

餐厅

  • ‪La Veranda - ‬步行 2 分钟
  • ‪Club Bistro - ‬步行 1 分钟
  • ‪Ilios Restaurant - ‬步行 13 分钟
  • ‪Hacienda Sisal - ‬步行 2 分钟
  • ‪Taboo Cancún - ‬步行 9 分钟

住宿简介

皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式

入住皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、排球和海滨饮品等设施服务，度过一段快乐时光，而且开车前往La Isla购物中心只需 5 分钟。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受按摩、体膜护理和面部护理。酒店有 4 间餐厅，其中的La Veranda主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。其他特色包括 2 间池畔酒吧、游船码头和免费儿童俱乐部。旅客对住宿的游泳池和员工赞不绝口。

全包

皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、小吃和精选饮料
包含简单的酒类饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

浮潜

陆上活动

骑自行车
网球
网球课程

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈
语言
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演
主题派对

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 340 间全包式住宿客房
    • 楼高 9 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00
    • 提供无接触办理入住服务
    • 提供快速退房服务
    • 办理入住年龄不小于：25
    • 退房时间为 11:00
    • 提供无接触办理退房服务
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 包括儿童在内的所有住客入住时均须出示由政府签发的有效身份证件。
    • 入住时须由持卡人出示预订时所使用的信用卡。
    • 于星期六晚留宿的住客或需转房。酒店会尽量避免此情况；但如有需要，管理部会直接为住客服务，以精简程序。
    • 入住每一别墅的其中 1 位住客须年满 25 岁，并需愿意为入住同一别墅的其他住客之行为负责。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 25 岁
DONE

儿童

    • 托儿服务*
    • 儿童看护（专人看管）*
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入（网速：25+ Mbps）
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 无顶棚的住宿内延时停车场
DONE

住宿外

    • 提供免费区域班车
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 4 间餐厅
  • 2 间池畔酒吧
  • 酒吧/酒廊
  • 海滩酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 免费区内班车
  • 游乐场
  • 收费儿童看护（专人看管）
  • 杂货店/便利店
  • 店内桨叶式冲浪板

游玩项目

  • 海滩
  • 网球课程
  • 沙滩排球
  • 篮球
  • 浮潜
  • 店内桨叶式冲浪板
  • 购物
  • 台球桌
  • 空气曲棍球
  • 附近有生态旅游活动
  • 附近有高尔夫训练课程
  • 附近有划皮艇活动

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 洗衣设施
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 免费自行车租赁
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 店内桨叶式冲浪板

服务设施

  • 15 座楼/塔楼
  • 建成于 2000
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 健身俱乐部
  • 4 个室外游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 游船码头
  • 4 个室外网球场
  • 传统风格

无障碍设施

  • 轮椅无障碍设施
  • 电梯

客房服务设施

娱乐消遣

  • 43 英寸平板电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 吊扇
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 高档床上用品
  • 加厚层

珍奢享受

  • 房内按摩服务

清洁梳洗

  • 淋浴/盆浴组合
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi（网速为 25+ Mbps）
  • 免费市内电话

餐饮

  • 微波炉
  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • LED 灯泡
  • 清洁用品

特色

SPA

住客可以尽情享受住宿的全方位 Spa 护理服务。服务包括面部护理、体膜护理和身体护理。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。SPA 设施每天开放。

用餐

La Veranda - 此池畔家庭餐馆擅长于国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。
Hacienda Sisal - 此餐厅主营墨西哥菜，仅供应晚餐。需要预订。每天营业
Char Hut - 此池畔咖啡厅擅长于美洲菜，仅供应便餐。每天营业
Sidelines Sports Bar - 店内运动酒吧. 提供欢乐时光优惠。每天营业
Sand Dollar - 此海鲜餐馆供应午餐和晚餐。每天营业

费用和政策

可退款押金

  • 押金：每间住宿每次入住 USD 300.00

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 征收城市税：每间住宿每晚 USD4.31

其他项目

  • 可安排延迟退房，额外收取 USD 500（视供应情况而定）

儿童及加床

  • 可提供儿童看护（专人看管），需另付费
  • 可提供保姆服务，需另付费

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
只有经过登记的住客才可进入客房。
店内配备灭火器和烟雾报警器，客人可安心入住。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

常见问题

可以免费取消我在皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式的预订并获得全额退款吗？

是的，皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式有游泳池吗？

是的，有4 个室外游泳池和儿童游泳池。

皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式是否有停车场？

是的，延时停车免费。

何时可在皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式办理入住和退房？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 11:00。延迟退房需要支付 USD 500 的费用（视客房供应情况而定）。提供快速退房、无接触办理入住和无接触办理退房服务。

皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式是否有内部娱乐场？

不，该住宿不设赌场，但Royal Yak Casino & Sports Book (皇家雅克赌场和赛事投注区) (17-min drive)和迪拜皇宫赌场 (18-min drive)都在附近。

在皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​浮潜、排球和免费自行车，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括篮球和排球。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 4 个室外游泳池供您游泳。皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式也拥有2 间池畔酒吧和健身俱乐部，以及游乐厅/游戏室和花园。

皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式店内或附近是否有餐厅？

是的，有 4 家店内餐厅，提供国际美食和池畔就餐。

皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式周边区域环境如何？

从皇家沙滩度假村及水疗中心 - 全包式仅需18 分钟步行可至La Isla购物中心，5 分钟步行可至库库尔坎广场购物中心。当地适合步行，还拥有深受欢迎的各个海滩。

关于The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive的点评

点评

8.6

超赞

9.4/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

6/10 好

环境不错，就是餐厅少了点，电梯少了点。 了点，还有电梯小
weiping，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

不错。住宿环境和餐厅环境很好。 我们一家人都很开心。 明年再去
Jin，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Zhanyun，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Jasmin，1 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Good
Lijuan，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Worst Vacation

By far the worst vacation experience my wife and I have had. Service was terrible, food at the hotel was darn near inedible and we had to change rooms half way through our stay. Apparently somewhere hidden in fine print it says you will have to change rooms if staying on a Saturday. This is because the property is a timeshare. So if you’re looking for just a vacation look else and if you’re looking for a timeshare you’ve been warned, I couldn’t imagine being locked into this place. We tried every option to get a refund so we could go elsewhere.
Roger，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

The ice cream machine didnt work entire time.. took 3 hours to check in.. except for restaurant horrible service
4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

VICTOR GERARDO，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

We loved our stay, the food is a bit too Americanized for our liking, when going to Mexico we expected authentic food, but the overall experience with staff and services was wonderful, my kids and I enjoyed our stay, we just left today! We didn’t get to enjoy the beach due to high tides and severe sargassum but we’ll have great memories of the resort.
Antonio，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Levi，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Improvement on playing music on property. Night activities.
Daphney，4 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Most of the servers were nice and friendly. Management was not very nice to us. They kept painting around our balcony. Paint splashed all over our balcony, the kids pool floats, and our cloths that were drying outside in the balcony. When I contacted the front desk to make them aware of the issue, they just said sorry and it would be another 4 hours of this. I had to call again 5 hours later to let them know the balcony is in terrible shape from all the paint that covered the floors and chairs. I had to clean the paint off of our personal belongings myself. Housekeeping finally came a little while after I called to try to clean the mess up. The balcony was in such a bad shape that he had to call for extra help from someone else to help with the cleaning. In addition to all of that, there was constant banging and loud chatter from people doing maintenance on the building. Food was also not so great. In fact some of the servers recommended against specific dishes because they also disliked them. There is a severe lack of servers and high chairs for children. Most times we asked for a high chair the server would disappear and not come back. Also the few shows at the Gran Salon that are offered is almost impossible to get into. I have reserved days in advance but was only able to find one spot for one show. It was just stressful being there.
Mina，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

This was our first time staying at Royal Sands Resort & Spa in Cancún, and sadly, it was a disappointing experience from the start. While the property itself is visually appealing, the service and overall experience fell far short—especially as Mexican guests who were not part of the timeshare program. It became quickly apparent that this resort is primarily geared toward timeshare members. As non-timeshare guests, we constantly felt like an afterthought. The level of service we received was noticeably different—like we were a burden rather than welcomed visitors. We traveled with my sister and her family, and they felt the same: overlooked, ignored, and treated like second-class guests. Although the resort is advertised as “all-inclusive,” many items still came with additional charges, which felt misleading. Over half of the restaurants required reservations, and despite calling right at 8:00 AM, everything was booked by 8:02. It was frustrating and disorganized. There were also no shows available without reservations, leaving us with very limited options for entertainment. The drinks were watered down, and again, unless you were a timeshare guest, it felt like good service just wasn't a priority. We often had to hunt down staff for assistance instead of being offered help or attention—something that felt especially unfair when we saw others being served promptly and proactively. To make matters worse, the overall vibe of the service seemed heavily catered to American or
Jessica，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

anabel，3 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

The property is nice, and staff are friendly, expect that they follow you around harassing you about the time share presentation. I couldn’t even ask where to get pesos without being held hostage for 20 minutes to be asked why I wouldn’t do the presentation. Every time I left the property I had someone stop me to ask where I was going, where did I purchase tickets, because they were making sure I didn’t attend another timeshare presentation from a competitor. When I refused to do the timeshare presentation multiple days in a row the concierge service stopped being helpful about where to get things and transportation services, making recommendations for me to go to places they knew were closed. We won’t be going back for the constant harassment alone.
Scotia，6 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Ut，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

It was a very family-friendly resort. The rooms were spacious and clean and the views are beautiful. You also had access to another close by resort which was amazing. The only thing I did not like was that there were not many activities, especially in the evening, so at times it got boring.
Olateju，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

I would recommend staying here to anyone!!
Katelyn，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great resort! Staff are welcoming, friendly, and very helpful. All areas were clean and kept tidy. The buffet had a tremendous variety of food to choose from and all of it was delicious! Beautiful pool area with a beautiful beach attached. Zero complaints here.
Harinder，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Ótima estadia.
Verena，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Amazing stay
Cindy，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The food choices were great !! I’m a frequent traveler to Cancun. The food was top notch. Multiple pools and beach / lounge chairs. Only downfall was the floors were very slippery. I almost fell multiple times walking slow and wearing flip flops or even tennis shoes.
Wendy，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Santa Lucia Garcia，4 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Been going to “Royal Resorts” for about 12 years, and have always loved it. The purchase by Holiday Inn has definitely been noticed. Primarily with the food options and quality. The food was one thing that really separated these resorts from others, and unfortunately it has gone drastically downhill in this area. We have never had GI issues in the past, and this trip we both were dealing with them during the whole stay. We heard other guests talking about their stomach issues as well. The quality was the biggest issue, but the lack of offerings was evident as well. Overall big disappointment to see a company that has had such high standards fall so quickly. Unfortunately we will be looking at other options for the first time in over a decade.
JOSHUA，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Only bed is too small I suppose to have king size bed unfortunately they give me queens bed I don't know why. But besides that all is great.
Solner，4 晚行程
Orbitz真实住客点评