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坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住

4.5 星住宿

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

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坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住的照片库

2 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
客房景观
4 间酒吧/酒廊、6 间泳池酒吧、2 间池畔酒吧、5 间海滩酒吧
皮划艇
接待大厅
入住坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和沙滩椅等设施服务，度过一段快乐时光，而且酒店距离女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园只有几步路。酒店的 2 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。酒店有 10 间餐厅，其中的Gourmet Marche供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 5 间海滩酒吧、娱乐场和夜总会。旅客对住宿的员工和海滩赞不绝口。

点评

7.4/10
不错

热门服务设施

  • SPA
  • 游泳池
  • 健身房
  • 免费早餐
  • 酒吧
  • 娱乐场

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 娱乐场
  • 10 间餐厅和 5 间海滩酒吧
  • 2 间池畔酒吧和 4 间酒吧/酒廊
  • 6 间泳池酒吧
  • 全套 SPA 服务
  • 2 个室外游泳池
  • 夜总会
  • 3 个室内网球场
  • 健身俱乐部
  • 桑拿

居家般享受 (6)

  • 独立的浴缸和淋浴
  • 独立的起居区
  • 收费电视频道
  • 花园
  • 露台
  • 每日客房清洁服务
当前价格为 CNY2,008
总价 CNY2,038
包含税费
7 月 21 日 - 7 月 22 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 12 种房型中的 12 种

显示Luxury Suite with Terrace Jacuzzi的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7.4 分，满分 10 分
不错
(20 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
枕头选单
遮光窗帘
吊扇
  • 55 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
枕头选单
遮光窗帘
吊扇
  • 55 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

7.0 分，满分 10 分
不错
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
枕头选单
遮光窗帘
吊扇
  • 55 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Luxury Junior Suite的所有照片

客房景观

Luxury Junior Suite

7.2 分，满分 10 分
不错
(57 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
枕头选单
遮光窗帘
吊扇
  • 52 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Suite Swim Out的所有照片

客房景观

Luxury Suite Swim Out

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
枕头选单
遮光窗帘
吊扇
  • 55 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Suite Swim Out Diamond Club的所有照片

客房景观

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
枕头选单
遮光窗帘
吊扇
  • 55 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
枕头选单
遮光窗帘
吊扇
  • 117 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

显示Luxury Junior Suite Ocean View的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Junior Suite Ocean View

7.4 分，满分 10 分
不错
(9 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
枕头选单
遮光窗帘
吊扇
  • 52 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Junior Suite Diamond Club

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
枕头选单
遮光窗帘
吊扇
  • 52 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(17 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
枕头选单
遮光窗帘
吊扇
  • 55 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite Swim Out的所有照片

客房景观

Luxury Junior Suite Swim Out

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
枕头选单
遮光窗帘
吊扇
  • 52 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8.6 分，满分 10 分
优秀
(4 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
枕头选单
遮光窗帘
吊扇
  • 52 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

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在附近的私人海滩、免费海滩班车、间海滩酒吧

金凤凰Hyatt酒店成人岛（含全餐）

  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
  • 免费停车
8.8 分，总分 10，超赞，1,204 条点评
新价格 CNY2,484
总价 CNY2,484
包含税费
7 月 6 日 - 7 月 7 日
金凤凰Hyatt酒店成人岛（含全餐）
Mod logo
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街区简介

地图

附近有什么？

  • 索希米尔科 - 车程 14 分钟 - 10.6 公里
  • 月宫高尔夫俱乐部 - 车程 15 分钟 - 11.2 公里
  • 波多黎各莫雷洛斯沙滩 - 车程 21 分钟 - 17.8 公里
  • 佩通皮奇湾 - 车程 24 分钟 - 14.7 公里
  • Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场) - 车程 25 分钟 - 21.1 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 49.2 公里/30.6 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 19 分钟车程；16.3 公里/10.2 英里
  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 134 分钟车程；153.5 公里/95.4 英里

餐厅

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬车程 15 分钟
  • ‪Grand Central Buffet - ‬车程 17 分钟
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬步行 16 分钟
  • ‪The Grill - ‬车程 17 分钟
  • ‪Cusco - ‬车程 18 分钟

住宿简介

坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住

入住坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和沙滩椅等设施服务，度过一段快乐时光，而且酒店距离女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园只有几步路。酒店的 2 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。酒店有 10 间餐厅，其中的Gourmet Marche供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 5 间海滩酒吧、娱乐场和夜总会。旅客对住宿的员工和海滩赞不绝口。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

陆上活动

健身设施
排球

课程/训练班/游戏

舞蹈
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演
主题派对

语言

英语、法语、西班牙语

该住宿的更多信息

VISIBILITY

住宿一览

酒店规模

    • 343 间全包式住宿客房
    • 楼高 4 层

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜
    • 提供无接触办理入住服务
    • 提供快速入住/退房服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
    • 提供无接触办理退房服务

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 客人须年满 18 岁
    • 办理入住的客人须年满 18 岁

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线和有线上网接入

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 免费 住宿内代客停车

其他信息

    • 指定吸烟区（付费）
    • 只接待成人
LOB_HOTELS

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 7:00–11:00
  • 10 间餐厅
  • 4 间酒吧/酒廊
  • 5 间海滩酒吧
  • 2 间池畔酒吧
  • 6 间泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 烧烤炉
  • 私人用餐
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

游玩项目

  • 海滩
  • 网球
  • 瑜珈课程
  • 划皮艇
  • 水肺潜水
  • 浮潜
  • 购物
  • 台球桌
  • 附近有帆板运动

远程办公

  • 商务中心
  • 会议中心

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 建成于 2014
  • ATM/银行服务
  • 花园
  • 野餐区
  • 露台
  • 图书室
  • 健身俱乐部
  • 毗邻高尔夫球场
  • 2 个室外游泳池
  • 店内设计师品牌店
  • 娱乐场
  • 全套 SPA 服务
  • 3 个室内网球场
  • 夜总会
  • 8 张娱乐场游戏桌
  • 12 台老虎机
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 宴会厅
  • 接待大厅
  • 布杂艺术风格

无障碍设施

  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 102
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍服务台
  • 前门坡道
ROOM

客房服务设施

娱乐消遣

  • 49 英寸等离子电视
  • 收费有线频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 吊扇
  • 免费迷你吧物品
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 枕头选单
  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 高档床上用品

珍奢享受

  • 配备家具的阳台
  • 独立的起居区

清洁梳洗

  • 按摩浴缸
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 大花洒淋浴喷头
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi 和有线网络
  • 免费市内电话

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
STAR_OUTLINE

特色

SPA

The Royal Spa有 11 间护理室，包括情侣室。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括深层组织按摩、热石按摩和运动按摩。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸、湿蒸房和土耳其浴。该 SPA 提供各种护理疗法，包括芳香疗法和水疗法。SPA 设施每天开放。

用餐

Gourmet Marche - 此自助餐厅供应早餐、午餐和晚餐。
Zen - 此餐厅仅提供晚餐。每天营业
Hunter Steak House - 此餐厅仅提供午餐。每天营业
Grazie Italian Trattoria - 此餐厅仅提供晚餐。每天营业
Taj | Indian Cuisine - 此餐厅仅提供晚餐。每天营业

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入Travelife 认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。
MONETIZATION_ON

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 环境卫生服务费：每晚 MXN 79.20

装修和停业

此住宿将在 2025 年 8 月 18 日至 2025 年 12 月 6 日期间装修（完工日期可能会有变动）。受影响的范围如下：
  • 商务中心
  • 酒店外部
  • 前台
  • 走廊
  • 大堂
  • 会议设施
  • 部分客房
  • 游泳池

在装修期间，备用设施将在店外提供。

在装修期间，住宿将尽一切努力减少噪音和干扰。

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
某些设施可能有限制，旅客可以使用预订确认信息上的联系方式向住宿方查询详情。
该住宿接待方接受以信用卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通

别称

Hideaway Royalton Adults All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults All Inclusive
Hideaway Royalton Adults Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive
Hideaway Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun
Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive
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常见问题解答

可以免费取消我在坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住的预订并获得全额退款吗？

是的，坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住有游泳池吗？

是的，有2 个室外游泳池。

坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。

何时可在坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜。退房时间为 正午。提供快速入住、快速退房、无接触办理入住和无接触办理退房服务。

坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住是否有内部娱乐场？

是的，有一家娱乐场，内部有 12 台老虎机和 8 张娱乐场游戏桌可供消遣。

在坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​划皮艇、浮潜和水肺潜水，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括瑜伽。尽情享受 SPA 水疗，在热水浴缸中舒缓您的感官，或从 2 个室外游泳池中任选一个畅游。坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住也拥有6 间泳池酒吧、2 间池畔酒吧和娱乐场，以及夜总会、桑拿和土耳其浴。

坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住店内或附近是否有餐厅？

是的，有 10 家店内餐厅。

坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有按摩浴缸。

坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有配备家具的阳台。

坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住周边区域环境如何？

坎昆里维埃拉罗雅顿世外桃源 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住位于在水滨，仅需 1 分钟步行可至女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园。

关于Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only的点评

点评

7.4

好

8.2/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

8.0/10

服务设施

7.6/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

8/10 很好

Bien
LETICIA，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Disappointed this time around. Could of been better
David，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Service started bad since Check in. The receptionist blocked by debit card they didn’t offer us to take our bags or even indicate where or how to get to our room. Hotel need maintenance ASAP and the smell of the sewer is really bad. Housekeeping opened my room door without knocking and came in while I was changing.
Diana，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Audre，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Okay, not great- wont be back

Food was not great. Only good thing about spa was hydrotherapy. Alot of staff seem to have attitudes or were rude. Too much confusion about room upgrades. They lied about being sold-out. Butlers were hit or miss. Either you had a good one that communicated or you didnt. No tour, no map, no explanation of services, amenities, nothing. Music was outdated. Bath tub was dirty day 1. Room service took forever. Complimentary bottle was given on last day so had to give away. Not impressed with this resort at all. Elevators were always out of service in main lobby & sports bar staff were lazy & rude. Service took forever or not at all. No one explained diamond club or where office amenties located.
Natalie，4 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great amazing stay and easy check in.!!

We had an amazing time.!! I always stay at Royalton resorts and always had the best experience ever.! I actually booked to stay from Friday - Monday and had such a great tune that we booked another night on the resort… This was my first time booking a resort through hotel.com and it was a easy smooth experience
Ernika，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Jeremy，2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Very nice property. But they didn’t have the room I paid for available. Gave us what they called an upgrade. My adult daughter and I didn’t need a bathtub in the middle of the room. Or a hot tub.
JESSIE，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Tiffany，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Ernika，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

The property and location are great. Only minor issues are with the sports bar. Most of the time they sisnt have games on. Other main complaint is they did not have any Light beer.
Jeremy，5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Very welcoming staff
Sidney，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

We booked 4 rooms with family. Very clean very safe. Staff was very helpful and friendly. Reservation is required for dinners at the restaurants but always a buffet option open if you can’t get a reservation. Drinks were good. Casino was fun.
Shane Richard，5 晚家庭旅行
Travelocity真实住客点评

6/10 好

Jon Rachid，3 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Farhana，6 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

The staff was very good, the food was excellent. We had a wonderful week here. The beaches were clean and beautiful.
Cindy Margaret，7 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Robert，7 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

The beach was worse than the other resorts in the area I’ve stayed at. Not the resort’s fault, just a worse location. Staff did a good job of keeping the resort clean, but during a bubble party at the main pool I stepped on broken glass IN the pool, which even kids attended which is very unsafe.
Sidney Hope，5 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Cass，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Alondra，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Amanda，6 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Beautiful property but too many flaws. The adults only is limited to one side, there definitely are kids around. Food is mid at every restaurant. Check in is at 3, my room wasn’t ready til 5. They ran out of towels for the beach twice. Escalator was broken for 2 days. And last but not least the wristband/room key stopped working in the middle of my stay. Just too many inconveniences for the money I spent.
Breanna，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The resort itself it very clean and the staff is friendly and willing to help at all times . We dined at Dorado and the steak house and both were very dissapointing .One should not need to go to the buffet after eating at these restaurants . We were at Hideaway and upgraded to Diamond club so we were expecting a higher level of dining .We stayed there five years ago and found the food was much better at that time . Our butlers were superb .Luis and Ulise were very attentive and listened to our concerns and filed reports on our behalf . I would certainly request them both should you decide to book a trip .
Lucy，4 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

It took us over 3 hours to check in. We were fortunate to have a room. Many did not. our friends we were traveling with had a dirty room upon waiting for 3 hours to check in. I fell and injured my replaced knee due to poor lighting. the concrete outside was very unlevel where it had been repaired thus making falling very easy. We saw many people fall. The restaurant app was a joke. It shows that there was 11 restaurants but never saw any from the other resorts on our app. They wee always booked when checking to make them. I will not reccomend this property to anyone and will never travel back to it.
Thomas，6 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评