可以免费取消我在斯普兰德酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，斯普兰德酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

斯普兰德酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

斯普兰德酒店提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车单程 USD 18。

何时可在斯普兰德酒店办理入住和退房？

14:00 起可办理入住手续。退房时间为 11:30。

在斯普兰德酒店及其附近有什么游览观光项目？

斯普兰德酒店设有SPA 服务。

斯普兰德酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅Essence。

斯普兰德酒店周边区域环境如何？

斯普兰德酒店位于老城区，仅需 6 分钟步行可至还剑湖，3 分钟步行可至河内圣若瑟大教堂。

河内斯普兰德酒店住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 斯普兰德酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

Q: 在斯普兰德酒店及其附近有什么游览观光项目？

斯普兰德酒店设有SPA 服务。

Q: 斯普兰德酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅Essence。

4/10 尚可

2017 年 6 月 23 日

They could not give me the room I booked and I was forced to go another hotel.

Chi Yip Vincent，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2017 年 4 月 22 日

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2017 年 4 月 15 日

不錯的酒店

入住的時候，前枱女服務生很有禮貌，還會提供一張地圖。迎賓飲品和水果。步行至還劍湖大概15分鐘，離St Joseph Cathedral很近，附近有很多餐廳可以選擇。房間隔音設備一般，整體來說可以接受

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2017 年 1 月 4 日

服務優良的酒店

酒店每個員工服務都很好, 看得出他們很重視客人意見. 酒店地點很方便.

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2016 年 12 月 19 日

早餐超棒

飯店人員非常親切舒適又乾淨早餐非常棒！

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2016 年 11 月 19 日

實在挑不出任何缺點。

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2016 年 9 月 20 日

Nice and clean hotel with unbeatable price. The staff are extremely helpful for both attraction recommendation and daily support. Oh! And the breakfast is awesome :)

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2016 年 8 月 7 日

excellent service

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2016 年 8 月 4 日

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2016 年 1 月 6 日

Excellent service

Lot of staff can communicate with English. They are helpful and warm. Breakfast is delicious. The location of the hotel is very convenient. There are many choices of food store and many travel agencies nearby.

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2015 年 2 月 8 日

Splendora Hotel是一間不尊業的酒店

我們原本預訂了一間四人房及連住四晚的。但當我們入住了兩晚後,酒店的職員跟我們說由於酒店的系統出錯,所以我們預訂了最後的兩晚沒有房間供我們入住。然後他們說會安排別的酒店給我們。但另一方面我們在網上仍可找到此酒店有其他房間可供預訂,不過價格方面是我們預訂時的五倍之多,所以酒店的系統有沒有出錯,旁人就不得而知啦! 此酒店不論房間、早餐、服務態度都是很好,非常值得入住的。

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2015 年 1 月 20 日

希望Splendora Hotel知道賺錢故然重要,但合約精神一樣要尊重

此酒店不論房間、早餐、服務態度都是很好,非常值得入住的。但對我們來說唯一不開心的事,就是我們原本預訂了一間四人房及連住四晚的。但當我們入住了兩晚後,酒店的職員跟我們說由於酒店的系統出錯,所以我們預訂了最後的兩晚沒有房間供我們入住。然後他們說會安排別的酒店給我們。但另一方面我們在網上仍可找到此酒店有其他房間可供預訂,不過價格方面是我們預訂時的五倍之多,所以酒店的系統有沒有出錯,大家心中都應該明白了。

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2019 年 9 月 27 日

朝食が美味しく、スタッフの対応も良かったです

4 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2019 年 8 月 27 日

오버부킹으로 다른 호텔로 유도가 심함

숙박 후기에도 꽤 언급되는데, 잦은 오버부킹으로 다른 호텔로 넘기는게 심함. 자매호텔도 친절하긴 하나, 자리가 남는데는 다 이유가 있음 (소음이 심하다거나, 청결도가 떨어진다거나)

kang，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2019 年 8 月 2 日

위치만 생각한다면 굿!

위치는 정말 좋았지만 에어컨 곰팡이 냄새와 방음이 안되서 소음이 심함.4일 묵었는데 시트를 한번 교체해줌.직원들은 친절함.

4 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2019 年 7 月 2 日

Muy buen hotel

El hotel en general muy bien, el personal, muy amable, súper bien ubicado, lo único que le pondría pero, es la habitación que está muy pequeña, pero muy limpia y comoda, la comida muy buena, muy recomendable

2 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2019 年 7 月 1 日

スタッフの皆さんは、とても親切な対応でした。日本語は話せませんが、パソコンやスマートフォンのトランスレーション機能で対応してくれたり、エクスチェンジセンターのレートがいい所などハノイの穴場のようなところも教えてくれます。お部屋のお掃除も靴を脱ぐ習慣でもあるのか、綺麗にモップをかけてくれたり、バスルームは雑巾がけもしてくれます。バスルームの水はけも悪くなく大丈夫です。朝食はビュッフェスタイルで、自分で取り皿に取るもの以外にも、オムレツやベトナムフォーなどフリーで注文できて朝から大満足です。また、泊まりたいホテルです。(^-^)

M・N，6 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2019 年 6 月 3 日

5 star service

Amazing staff met at airport and taken to hotel efficiently staff at reception extremely professional and introduced to Lisa the hotel tour specialist who took my list of requirements for my stay in Vietnam and she came up with a plan for the whole trip including all flights taxis and tours at a price I couldn’t compete with and then followed me through my trip to make sure everything was going to plan

timothy，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2019 年 6 月 2 日

가성비 대비 괜찮은 호텔!

객실 시설이 깨끗한 편이고 아늑해서 좋습니다!

Ho Jun，7 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2019 年 5 月 24 日

Vacation

Staff at the front desk very friendly and helpful arrange Ha long bay tour , Booking airplane ticket to Da Nang and trip to airport.plus good breakfast will stay again.

1 晚浪漫旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2019 年 5 月 17 日

다음에도 또 갈 예정

직원 친절하고 조식도 맛났구요..추가 요구 사항도 잘해결해주시구요.. 가성비 짱이예요..^^

MINYOUNG，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2019 年 5 月 11 日

Location is very close to all needs, breakfast is good

1 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2019 年 5 月 6 日

4 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2019 年 4 月 24 日

旧市街にあります。エレベーターもあります。窓はありませんが、お得です。スタッフも親身に対応してくれて良かったです。

7 晚行程

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2019 年 4 月 22 日

レセプションから1メートルしか離れてない部屋だった。しかも、ドアののぞき穴が閉まらず、開きっぱなしだった。テレビが壊れていた。排水口がおかしく、バスの水がたまった。

1 晚行程

Expedia真实住客点评

斯普兰德酒店

Splendora Hotel

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餐饮

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游泳池、水疗和健身房（如适用）

政策

别称

常见问题

可以免费取消我在斯普兰德酒店的预订并获得全额退款吗？

斯普兰德酒店是否允许携带宠物入住？

斯普兰德酒店是否有停车场？

斯普兰德酒店提供机场接驳班车吗？