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那不勒斯华尔道夫酒店

4.5 星住宿

Naples Grande Beach Resort

靠近科拉姆河口公园的豪华海滩度假村，设有SPA

选择日期以查看价格

入住那不勒斯华尔道夫酒店，您可以到海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和海滨饮品等设施服务，度过一段欢乐时光，而且开车 10 分钟就能到达Mercato (商业区)。酒店的 3 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。用餐选择包括 4 间餐厅，酒吧/酒廊则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华度假村拥有池畔酒吧、24 小时健身中心和健身中心等其他特色服务设施。旅客都喜爱住宿的游泳池和员工。
VIP Access

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
  • 提供停车位
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 靠近海滩
  • 4 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 3 个室外游泳池
  • 供应早餐
  • 免费班车
  • 15 个室外网球场
  • 24 小时健身中心
  • 免费自行车
  • 遮阳伞
  • 海滩小屋

居家般享受 (6)

  • 儿童免费入住
  • 免费婴儿床
  • 冰箱
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
  • 独立的浴缸和淋浴
当前价格为 CNY3,962
总价 CNY4,743
包含税费
3 月 31 日 - 4 月 1 日

我们为什么喜欢这个住宿

海湾温泉天堂
全方位服务的水疗中心提供从泰式按摩到情侣房芳香疗法等理疗服务。之后，您可以在桑拿浴室、蒸汽浴室或热水浴缸中放松身心。
奢华的海湾隐居地
海景是这个豪华度假村的焦点。花园步道通向水边，海湾景色让餐厅里的食客们陶醉其中。
味觉
度假村拥有 3 间餐厅、1 间咖啡厅和 1 间酒吧。客人可以一边欣赏泳池美景一边享用当地美食，或在海滩边享用地中海菜肴。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 16 种房型中的 16 种

显示客房, 1 张特大床 (Coastal View)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 1 张特大床 (Coastal View)

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(78 条点评)
  • 湾景
  • 43 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床 (Gulf View)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 1 张特大床 (Gulf View)

8.8 分，满分 10 分
优秀
(34 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 43 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示特色客房, 1 张特大床 (Gulf View)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

特色客房, 1 张特大床 (Gulf View)

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(24 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 43 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张大床 (Coastal View)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 2 张大床 (Coastal View)

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(45 条点评)
  • 湾景
  • 43 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示客房, 2 张大床 (Gulf View)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 2 张大床 (Gulf View)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(14 条点评)
  • 湾景
  • 43 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示特色客房, 2 张大床 (Gulf View)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

特色客房, 2 张大床 (Gulf View)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(6 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 43 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示套房, 1 张特大床 (Villa)的所有照片

套房, 1 张特大床 (Villa) | 高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

套房, 1 张特大床 (Villa)

7.6 分，满分 10 分
不错
(11 条点评)
  • 花园景观
  • 56 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张大床, 无障碍 (Gulf Vw)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 2 张大床, 无障碍 (Gulf Vw)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(9 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 43 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示客房, 1 张特大床 (Gulf Vw)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 1 张特大床 (Gulf Vw)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 43 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 1 张特大床 (Gulf View)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

套房, 1 张特大床 (Gulf View)

7.8 分，满分 10 分
不错
(7 条点评)
  • 海洋景观
  • 105 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示特色客房, 1 张特大床 (Gulf Vw)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

特色客房, 1 张特大床 (Gulf Vw)

8.8 分，满分 10 分
优秀
(5 条点评)
  • 海洋景观
  • 43 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张大床, 阳台 (Coastal View)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 2 张大床, 阳台 (Coastal View)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(11 条点评)
  • 湾景
  • 43 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示客房, 2 张大床, 阳台 (Gulf View)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 2 张大床, 阳台 (Gulf View)

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(11 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 43 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示特色客房, 2 张大床, 阳台 (Gulf View)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

特色客房, 2 张大床, 阳台 (Gulf View)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(12 条点评)
  • 海洋景观
  • 43 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示特色套房, 1 张特大床 (Gulf View)的所有照片

特色套房, 1 张特大床 (Gulf View) | 高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

特色套房, 1 张特大床 (Gulf View)

  • 海洋景观
  • 107 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示特级套房, 1 张特大床的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

特级套房, 1 张特大床

  • 海洋景观
  • 177 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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酒吧（店内）
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  • 游泳池
  • 免费早餐
  • 可带宠物
  • 免费停车
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新价格 CNY1,238
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街区简介

地图
475 Seagate Drive, Naples, FL, 34103

附近有什么？

  • 阿蒂斯那不勒斯 - 步行 11 分钟 - 0.9 公里
  • 水滨购物中心 - 步行 12 分钟 - 1.0 公里
  • 科拉姆河口公园 - 步行 15 分钟 - 1.3 公里
  • 克兰隘口海滩 - 步行 15 分钟 - 1.3 公里
  • 范德比海滩 - 车程 7 分钟 - 2.1 公里

周边介绍

  • 西南佛罗里达国际机场 (RSW) - 39 分钟车程；47.1 公里/29.3 英里
  • 免费海滩班车

餐厅

  • ‪7-Eleven - ‬车程 3 分钟
  • ‪The Oasis Naples - ‬步行 15 分钟
  • ‪Hogfish Harry's Restaurant + Bar - ‬车程 3 分钟
  • South Beach Club, Pelican Bay
  • ‪Bricktop's Restaurant - ‬步行 13 分钟

住宿简介

那不勒斯华尔道夫酒店

入住那不勒斯华尔道夫酒店，您可以到海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和海滨饮品等设施服务，度过一段欢乐时光，而且开车 10 分钟就能到达Mercato (商业区)。酒店的 3 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。用餐选择包括 4 间餐厅，酒吧/酒廊则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华度假村拥有池畔酒吧、24 小时健身中心和健身中心等其他特色服务设施。旅客都喜爱住宿的游泳池和员工。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 474 个度假村住宿
    • 楼高 18 层
DONE

到达/离开

    • 入住办理时间从 16:00 起
    • 提供快速退房服务
    • 提前入住，视供应情况而定
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：21
    • 退房时间为 11:00
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 21 岁
DONE

儿童

    • 儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
DONE

宠物

    • 允许携带宠物（仅允许携带狗狗，总共可携带 1 只，每只宠物限重 14 公斤）*
    • 欢迎服务类动物
    • 只能在特定房间吸烟，其他地方禁止吸烟*
    • 请务必管好您的宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 带顶棚的住宿内自助停车场（每晚 25 USD；包括进/出权限）
    • 带顶棚的住宿内代客停车场（每晚 35 USD；包括进/出权限）
    • 住宿内轮椅无障碍停车场和商务车停车场
    • 住宿内电动汽车充电桩
DONE

住宿外

    • 免费海滩班车
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区（付费）

住宿服务设施

餐饮

  • 全套早餐（收费），时间为每天 07:00–11:00
  • 4 间餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 海滩酒吧
  • 池畔酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 儿童餐
  • 泳池周围设有围栏

游玩项目

  • 免费海滩班车
  • 网球课程
  • 有氧健身课堂
  • 瑜珈课程
  • 附近的海滩
  • 附近的室外游泳池
  • 附近有高尔夫活动
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近有划皮艇活动
  • 附近有水肺潜水
  • 附近有踏板摩托/助力车租赁
  • 附近有平衡车出租/观光活动

远程办公

  • 24 小时商务中心
  • 15 间会议室
  • 机房
  • 会议中心（面积为 7711 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 收费海滩小屋
  • 免费海滩班车
  • 免费自行车租赁
  • 收费池畔小屋
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 水上运动装备

服务设施

  • ATM/银行服务
  • 花园
  • 露台
  • 24 小时健身中心
  • 3 个室外游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 热水浴缸
  • 15 个室外网球场
  • 按摩/护理室
  • 宴会厅
  • 火塘
  • 水上步道

无障碍设施

  • 点字/凸起标牌
  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 提供助听设备
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍商务车停车场
  • 代客停放无障碍车辆
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 店内泳池升降机

客房服务设施

娱乐消遣

  • 纯平电视
  • 收费数码频道
  • 收费电影

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 遮光窗帘
  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床

珍奢享受

  • 房内按摩服务
  • 阳台

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 泡澡浴缸
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费报纸
  • 免费长途和市内电话

餐饮

  • 冰箱
  • 微波炉（如有要求）

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房
  • 环保洗浴用品
  • 旅行指南/推荐
  • 餐厅指南

特色

SPA

酒店内 SPA 有 12 间护理室，包括情侣室。服务包括深层组织按摩、热石按摩、运动按摩和瑞典式按摩。提供各种护理疗法，包括芳香疗法、阿育吠陀草药疗法和水疗法。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。

SPA 设施每天开放。16 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

Rhode’s End - 此海滨家庭餐馆主打地中海菜，供应午餐和便餐。住客可以在酒吧点些酒水，享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。提供儿童餐。每天营业
Aura - 此餐厅供应早餐、午餐和晚餐。提供儿童餐。每天营业
GulfCoast Oasis Pool Bar - 此池畔餐厅擅长于墨西哥菜，供应午餐和便餐。住客可以在酒吧点些酒水，享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。提供儿童餐。每天营业
Sunset Veranda - 此餐厅擅长于美洲菜，供应午餐、晚餐和便餐。住客可以在酒吧点些酒水，享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。每天营业

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 度假费：每间住宿每晚 USD 49.95
  • 度假费包括：
        • 其他服务
        海滩
        沙滩休闲设施
        沙滩毛巾
        商务中心/计算机
        礼宾服务
        健身中心
        健身/瑜伽课程
        健身俱乐部
        客房清洁
        客房内瓶装水
        客房内咖啡
        客房内保险箱
        报纸
        电话（可能有限制）
        游泳池

其他项目

  • 全套早餐需额外收费，成人大约为 USD 28.00，儿童大约为 USD 10.99
  • 可安排提早入住，需另付费（视供应情况而定）
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

装修和停业

此酒店在 2026 年 4 月 1 日到 2026 年 12 月 31 日期间关闭（日期可能会发生变动）。

儿童及加床

  • 可提供折叠床，额外收费，每天 USD 30.0

宠物

  • 服务型动物免费
  • 可携带宠物入住，额外收费，每间住宿 USD 250（根据住宿天数可能有所不同）

停车位

  • 带顶棚的自助停车场费用为每晚 USD 25，可自由进出
  • 带顶棚的代客停车费用为每晚 USD 35，可自由进出

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 08:00 至 22:00 可使用泳池。
  • 16 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所
  • SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
只有经过登记的住客才可进入客房。
店内配备一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Discover、大来
支持无现金交易。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Naples Waldorf Astoria
Waldorf Astoria Hotel Naples
Waldorf Astoria Naples
The Waldorf Astoria Collection Naples
Waldorf Astoria Naples Hotel Naples
Naples Grande Beach Resort
Grande Beach Resort
Naples Grande Beach
Naples Grande Resort Naples
Naples Grande Beach Resort Resort
Naples Grande Beach Resort Naples
Naples Grande Beach Resort Resort Naples

常见问题

那不勒斯华尔道夫酒店目前在营业吗？

此酒店在 2026 年 4 月 1 日到 2026 年 12 月 31 日期间关闭（日期可能会发生变动）。

可以免费取消我在那不勒斯华尔道夫酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，那不勒斯华尔道夫酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

那不勒斯华尔道夫酒店有游泳池吗？

是的，有3 个室外游泳池。住客可以在 08:00 至 22:00 期间使用游泳池。

那不勒斯华尔道夫酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗入住，总共可携带 1 只宠物，每只宠物限重 14 公斤。需要支付 每间住宿每周 USD 250 的宠物费。服务类动物免费。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

那不勒斯华尔道夫酒店是否有停车场？

是的。自助停车收费为每晚 USD 25。代客停车收费为每晚 USD 35。提供电动车充电站。

何时可在那不勒斯华尔道夫酒店办理入住和退房？

16:00 起可办理入住手续。提前入住需要支付一定费用（视供应情况而定）。退房时间为 11:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供快速退房服务。

在那不勒斯华尔道夫酒店及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​免费自行车，您可以畅享其中，还可以在网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括健身课程和瑜伽。尽情享受 SPA 水疗，在热水浴缸中舒缓您的感官，或从 3 个室外游泳池中任选一个畅游。那不勒斯华尔道夫酒店也拥有24 小时健身中心、海滩小屋和SPA 服务，以及花园和附近的室外游泳池使用服务。

那不勒斯华尔道夫酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 4 家店内餐厅，提供室外就餐、地中海菜和海洋景观。

那不勒斯华尔道夫酒店拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有泡澡浴缸。

那不勒斯华尔道夫酒店配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台。

那不勒斯华尔道夫酒店周边区域环境如何？

从那不勒斯华尔道夫酒店仅需17 分钟步行可至科拉姆河口公园，17 分钟步行可至克兰隘口海滩。旅客们认为该地区适合步行，方便购物。

点评

关于那不勒斯华尔道夫酒店的点评

9.0

非常棒

9.2

清洁度

9.2

服务设施

9.2

员工和服务

8.8

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

Always love our stay here!
Peter，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great friendly atmosphere and surroundings that match what would expect in Naples.
Thomas，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Friendly staff, updated room
Susan，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

I've been here a few times, it's a great spot. Beautiful beach and lots of restaurants and amenities on site. It's also near a lot of other great things to do in Naples. I took my 8 year old daughter for her birthday, and we had a great time! We even booked a spa service, and the ladies in the spa were so nice to my daughter, gave her a mani and pedi and she loved it
Adam，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Muy buena atención y buena calidad
Naylet，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Beautiful pool, though the water slide is closed. Proximity to Clam Pass beach and the boardwalk shuttle was great.
Elizabeth，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Room was dated. Smelled moldy and water only luke warm. Paint on furniture, and was broken. Refrigerator had to be replaced.
Helene，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Kent，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Over $600 per night for a room and in one word all common areas and my suite were shabby. The resort advertises five restaurants — yet the Pelican restaurant has been closed for months. The remaining so-called “restaurants” operate off the same limited menu, offering little variety unless you have a particular fondness for fries. The breakfast buffet resembled a crèche, with children running everywhere. There is no option for a calm, adult breakfast with even a semblance of decorum. We were forced to dine off-property to find a civilised start to the day. Room servicing was entirely inconsistent: .Sometimes the bed was made. .Sometimes the coffee was replenished. .Sometimes we received clean towels. .NEVER was the shampoo, conditioner or body wash replenished AND two of the dispensers did not work! For $600+ per night, “sometimes” is not acceptable. The music at the adult pool requires attention. What you hear is a relentless bass thump — from multiple sources — with no clarity, no balance, and no atmosphere. And why position Corn-hole at the base of the stairs to the pool deck, directly beside the adult pool entrance? It creates unnecessary congestion and noise in what is supposed to be a designated adult space. At this price point, expectations are not unreasonable — they are justified. This experience fell well short of what is promised and what is paid for.
Sean，8 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

deborah，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Place was very clean for how many people were at the hotel. Hotel staff is friendly and accommodating.
Daniel，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Andy，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Th staff is fast, friendly, and efficient. The rooms are very da
James，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Ligia，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Check in was ok. Either the front desk person didn't like I purchase through third party or didn't know how to handle it. I had to ask information about breakfast and parking, which tuen out to be perks from hotels.com, not from the hotel. The initial room didn't have a nice coastal view as advertise, but there was no issue to change it. The room was clean, beautiful and comfortable. Water pressure great. Toiletries included except for mouthwash or toothpaste. In room service was fast and food was warm and tasty, although expensive for the flatbread size. Breakfast was amazing, thank you hotels.com for the perk. Lunch at the pool was super tasty. The pool was heated, which was convenient, but it hald mold in some areas, which is why I'm rating it good and not excelent. Dinner was better outside the hotel because of variety. Checkout was easy and uneventful.
Yamilis，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Jeremy，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

The staff was terrific and the room had a comfortable bed
Sara L，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

We were very disappointed in our stay at the Naples Grande Hotel, and actually cut our stay short. The room was dirty and poorly maintained. The carpets were stained, the tub cracked, and it smelt very musty. For the cost we weren’t impressed at all.
Alyssa，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Quarto excelente, staff atencioso, instalações confortáveis, praia deliciosa… Tudo muito bom!!
Ricardo J，5 晚结伴旅行
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10/10 绝佳

Hotel maravilhoso
Carlos，5 晚结伴旅行
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10/10 绝佳

Faaiza，1 晚行程
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8/10 很好

After reading some of the reviews online, I was a little uncertain as to the experience I should expect to have. However, I’m happy to say everything was perfect. My family and I very much enjoyed the resort. The beach is absolutely beautiful. The pools were heated, which was great given a bit of a cold front that came through. Every staff member I came in contact with was friendly, helpful, and eager to ensure we were having a great stay. Plenty of activities by the pool for kids. The hot tub in the adults only section was lovely. I can understand some of the reviews that suggest for a five star resort, the upkeep should be better. Rooms and common areas certainly have seen their fair share of wear and tear and carpets in the bedroom are in need of washing (or replacement). However, this is so minor compared to all of the great things about this resort, I wouldn’t hesitate to stay again, our room was perfect.
Kim，1 晚行程
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10/10 绝佳

Sherri，2 晚行程
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10/10 绝佳

Manny T.，1 晚行程
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4/10 尚可

Michael，2 晚行程
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