图伦纳埃拉 SPA 酒店

Q: 图伦纳埃拉 SPA 酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

Era Hotel & SPA Tulum

设有SPA和室外游泳池的图卢姆酒店

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去哪里？

日期

2025年11月

11

2025年12月

住在图伦纳埃拉 SPA 酒店，开车 10 分钟就能到达图卢姆玛雅遗址和大溶洞。客人可以到室外游泳池游泳，然后去 SPA 体验一下深层组织按摩。酒店还有桑拿、露台和花园等其他特色。

非常棒

客房选择

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今晚

11月 11 - 11月 12

明天

11月 12 - 11月 13

标准双人房, 1 张特大床, 泳池景观

绝佳

特色亮点

独立卧室

遮光窗帘

高档床上用品

雨淋花洒

吹风机

私人浴室

迷你吧

书桌

25 平方米
1 间卧室
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

高级双人房, 1 张特大床, 泳池景观

绝佳

特色亮点

独立卧室

遮光窗帘

高档床上用品

雨淋花洒

吹风机

私人浴室

迷你吧

书桌

25 平方米
1 间卧室
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

华丽双人房, 1 张特大床, 泳池景观

特色亮点

独立卧室

遮光窗帘

高档床上用品

雨淋花洒

吹风机

私人浴室

迷你吧

书桌

25 平方米
1 间卧室
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

家庭双人房, 1 张特大床, 泳池景观

特色亮点

免费婴儿床

独立卧室

遮光窗帘

高档床上用品

雨淋花洒

吹风机

私人浴室

迷你吧

25 平方米
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

街区简介

Calle 6 Sur, entre 7 sur & 5 Sur, La Veleta, Tulum, QROO, 77760

附近有什么？

图卢姆国家公园 - 车程 14 分钟 - 4.5 公里
大溶洞 - 车程 17 分钟 - 6.8 公里
拉斯帕尔马斯公共海滩 - 车程 17 分钟 - 6.0 公里
图卢姆玛雅遗址 - 车程 18 分钟 - 7.8 公里
普拉亚帕莱索 - 车程 19 分钟 - 6.7 公里

周边介绍

图卢姆国际机场 (TQO) - 42 分钟车程；38.8 公里/24.1 英里

餐厅

‪Delicia - ‬步行 9 分钟
‪El Agavero - ‬步行 9 分钟
‪Guacamole Club - ‬步行 9 分钟
‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬步行 1 分钟
‪La Consentida - ‬步行 8 分钟

住宿简介

图伦纳埃拉 SPA 酒店

住在图伦纳埃拉 SPA 酒店，开车 10 分钟就能到达图卢姆玛雅遗址和大溶洞。客人可以到室外游泳池游泳，然后去 SPA 体验一下深层组织按摩。酒店还有桑拿、露台和花园等其他特色。

住宿一览

酒店规模

- 9 间酒店客房

到达/离开

- 开始办理入住：15:00；停止办理入住：22:30
- 提供无接触办理入住服务
- 延迟入住，视供应情况而定
- 办理入住年龄不小于：18
- 退房时间为 11:00
- 提供无接触办理退房服务
- 延时退房，视供应情况而定

特别入住说明

- 前台工作时间为每天 07:00 - 23:00
- 住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台在限定时间内有人值班
- 请在抵达前至少 24 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
- 如果您计划在22:30过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。

入住要求

- 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
- 可能需要政府颁发的带有照片的证件
- 办理入住的客人须年满 18 岁

宠物

- 恕不允许携带宠物

网络

- 公共区域提供免费无线上网接入
- 房间内提供免费无线上网接入

停车场

- 免费无顶棚的住宿内自助停车场

其他信息

- 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

饮水机

服务

限时前台服务
礼宾服务
旅游/票务服务
干洗/洗衣服务
行李储存室
自行车租赁
泳池躺椅

服务设施

前台保管箱
花园
露台
蚊帐
室外游泳池
全套 SPA 服务
桑拿房

无障碍设施

入口无楼梯通道

客房服务设施

居家般舒适

迷你吧

安心入睡

遮光窗帘
高档床上用品

珍奢享受

房内按摩服务

清洁梳洗

私人浴室
大花洒淋浴喷头
淋浴设施
吹风机
毛巾

办公通讯

书桌
免费 WiFi

其他

每日客房清洁服务
客房内保险箱

特色

SPA

酒店内 Spa 有情侣护理室。服务包括深层组织按摩和热石按摩。该 SPA 提供桑拿。SPA 设施每天开放。

费用和政策

其他项目

可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。

只有经过登记的住客才可进入客房。

这家住宿不设电梯。

店内配备灭火器、保安系统和急救包，客人可安心入住。

该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。

可使用信用卡：Visa、万事达

别称

Era Hotel Tulum

Era Tulum

Hotel Era Hotel & SPA Tulum Tulum

Tulum Era Hotel & SPA Tulum Hotel

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Era Hotel & SPA Tulum Tulum

Era Hotel

Era

Era Hotel & SPA Tulum Hotel

Era Hotel & SPA Tulum Tulum

Era Hotel & SPA Tulum Hotel Tulum

常见问题

可以免费取消我在图伦纳埃拉 SPA 酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，图伦纳埃拉 SPA 酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

图伦纳埃拉 SPA 酒店有游泳池吗？

是的，有室外游泳池。

图伦纳埃拉 SPA 酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

图伦纳埃拉 SPA 酒店是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在图伦纳埃拉 SPA 酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：22:30。退房时间为 11:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

在图伦纳埃拉 SPA 酒店及其附近有什么游览观光项目？

图伦纳埃拉 SPA 酒店设有SPA和室外游泳池，还有花园。

图伦纳埃拉 SPA 酒店周边区域环境如何？

图伦纳埃拉 SPA 酒店位于拉维莱塔，只需9 分钟步行可至Holistika艺术漫步。

关于图伦纳埃拉 SPA 酒店的点评

9.0

非常棒

9.4/10

清洁度

9.6/10

员工和服务

9.0/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

9.4/10

环保

10/10 绝佳

2025 年 3 月 12 日

Me encantó

Olga，2 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2025 年 3 月 11 日

Heinrich V，1 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 3 月 10 日

It'a good choice if you aren't to picky

Luis Eduardo，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 3 月 7 日

It's a great location near several shops and restaurants. The room was super nice, with an open hot tub.

Liliana Aguilar，1 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 1 月 12 日

Teresa at the reception was absolutely perfect and accommodating; she definitely adds value to the entire hotel. It's a pleasure to have staff like her.

patrik，1 晚商务旅行

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2024 年 4 月 7 日

The water came out mostly cold in the shower and the drain was closed so the water went down slowly. Was only there for one night place was clean the lady that was at the reception at night was friendly.

Claudia，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2024 年 2 月 20 日

We had a fun stay. Hotel staff excellent. The hotel itself is okay, but nothing special. The setup of the room is a little odd, with the shower beside the bed, seperate from the toilet. Convenient for local bars and restaurants.

Steven，2 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 1 月 26 日

1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 11 月 22 日

Es war sehr schön. Personal sehr freundlich.

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 9 月 28 日

I can honestly say I enjoyed my stay at Era Hotel. The hosts were a beautiful couple who welcomed me warmly. They were so willing to help me find dining options, car service and even offered to make me breakfast for my birthday. I absolutely loved my stay! Highly recommend 10 out of 10! Thank you guys for helping my first solo trip a memorable one. And the traditional Mexican Breakfast was delicious!!!

Tasha L，4 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 9 月 21 日

Muy bonito lugar. Excelente amenidades y un personal muy amable.

Manuel，1 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 6 月 25 日

Amabilidad

Evalerie，2 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2023 年 6 月 10 日

Brassart，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2023 年 6 月 9 日

Stephen，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 6 月 7 日

Gente amable y servicio excelente

Hernando，1 晚行程

Expedia真实住客点评

6/10 好

2023 年 5 月 29 日

cómodo, bonito pero con mejoras por hacer

La estancia y recepción, así como la atención fue sensacional, sin embargo hay varias mejoras que deberían hacer para mejorar el confort, desafortunadamente en la esquina de la misma cuadra, estan en obra y se percibe el ruido de la construcción. En las instalaciones del hotel en las habitaciones hay una lámparas con unas cubiertas de tejido que están sucias de meses, la regadera no tiene puerta lo que hace que el agua se salpique por todos lados, el ventilador no está perfectamente fijado al techo lo que hace que genere un ruido molesto para dormir, parece que falta en general cuidado con detalles para el mantenimiento de las habitaciones

2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2023 年 4 月 2 日

Location very close to main avenue, walking distance. Bikes available to guest. Staff very courteous, friendly and helpful. In the room.. No TV, No phone. Hotel is 2 level, no elevator. Restaurant is currently closed, continental breakfast is available, but later in the morning. It is a very safe and secure facility. Front door locked and monitored 24 hrs. Iron must be requested at front office. Very small fridge in the room. The pool is very well maintained, clean and relaxing atmosphere. We were in and out, therefore it was ok for having a place to sleep. The neighborhood is a bit shabby but safe to walk around, small businesses around corner worth exploring. Pharmacy on corner to get some essentials but opens later in the morning. and taco truck on corner as well. Lots of construction going on in the area. No noise, however power was affected 1 day of our stay. This is not meant to be a negative review, more so realistic information. Staff is highly accommodating and nice. Loved the home feeling, were treated like family not guest. I will consider returning, if minor adjustments. I need a TV to keep up with the world, or just for weather update. Thank you Era team

Santa，4 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2023 年 3 月 25 日

Gabriel，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 3 月 12 日

Cet hôtel est un véritable havre de paix. Beaucoup de bienveillance de la part d’Anola la responsable de l’hôtel et de son équipe. Nous recommandons virement cet établissement Patrick et Nathalie

patrick，6 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2023 年 2 月 11 日

Property was great and the staff were extremely responsive and helpful. The room is as advertised. The area is great to have access to restaurants and bars but not be in the main tourist area of Tulum on the Main Street. A lot of construction is happening everywhere so this could change quickly. Hotel let us spend the whole day by the pool while we waited for our evening flight which was nice. Breakfast was simple but good and included. Hotel is extremely secure and felt safe. Only minor issue, shower is in the room with only 3 sides stopping water from coming out so the floor gets a bit wet. Otherwise would recommend as a hotel option.

David，7 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 2 月 10 日

The property was beautiful. The rooms are clean, large and have that beautiful tulum style. The staff were helpful and friendly. They provide you with bikes to get around tulum. Highly recommended. Would stay there again!

Donald，8 晚行程

Expedia真实住客点评

6/10 好

2023 年 1 月 18 日

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2023 年 1 月 16 日

Arlethe，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2022 年 12 月 20 日

Staying at Era Hotel... is like staying at your favourite Aunt's home! We were warmly welcomed curb-side with open arms (literally) and a beautiful smile by a vibrant woman named "Anola". Her energy and passion radiated as soon as we laid eyes on her. Our room was great! It was clean and well maintained. We loved the lush garden and pool. Mario the gentleman who works overnight, was very helpful. The breakfast which was included with our stay... was WOW! Super fresh, delicious, fast and instagram worthy! lol The location of the hotel is perfect. It's quiet; yet walkable with several cafe's, shops and restaurants tucked away just around the corner. Taxi's in Tulum are beyond expensive ($30 USD for 4.5km) So we rented an ATV to get around. It was the best idea and perfect to explore the area and enjoy the beach. Our airport driver Antonio was great and professional. He went above and beyond to assure that we were well taken care of and were collected and returned to the airport with ample time. *PRO TIP: As the shuttle service is outsourced. Remember to make sure you have USD cash on you to pay the airport shuttle driver! To avoid any unnecessary stress. I will be recommending Era Tulum to all of my friends and family. We will certainly be back again soon! Thank you again for taking such great care of us

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2022 年 12 月 13 日

The hotel is in quite near to the highway and it's situated a bit outside of the sentrum. It's a nice, little, hotel with a beautiful surroundings of green palms and trees with a small pool in between. We had good breakfast in a small caffe just beside the hotel. We stay only one night (supposed to stay 2). The reason we checked out earlier is that we couldn't stand the smell of the mould in the rooms. The rooms was clean, spacious and well decorated, but the smell was extremely strong. In my room (we had 2) the water from the shower Strats running when I opened the water at the sink. We also left earlier be cause we wanted to come closer to the beach as soon as possible. (the hotel is approximately 9-11 km away from the beach. Anyway, it is not so much to do in the sentrum unless you are willing to go several km looking at the shops.