Great location but overall not a great hotel. Very old and smelly, they are not there to actually you. Plus they make you pay cash a lot saying they have difficulty with credit card debit machines. The cleaning service is not great they just do the minimum and the minimum isn’t too much.
Marc
Marc,11 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 26 日
Instalaciones antiguas y cobros inadecuados
El hotel está muy bien ubicado y la playa es preciosa, el hotel es limpio pero ya es muy viejo y le hace falta renovación, le hace falta renovación, el personal es muy amable; lo que no se me hace agradable es la política de retener 100 dólares y que por la ropa de cama o toallas blancas que se manchen te quieren cobrar, en ningún hotel donde me he quedado antes me habían dicho eso y pues me la pienso para regresar a ese hotel, deben mejorar muchas cosas para poder hacer más agradable y cómoda la estancia
Jorge
Jorge,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 21 日
Andreas
Andreas,10 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 19 日
First time in Cancun
My stay was amazing so peaceful everyone was friendly the view and ocean was amazing
Maria T
Maria T,8 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 15 日
opinión
La vista al mar es hermosa
El monto de $2000 como tipo deposito por daños a sus toallas y blancos , no esta es claro al reservar y los mismos sabanas colchas y toallas están desgastados y percudidos.
El piso del baño muy resbaloso y el agua salpica, termine comprando una jerga para no caer ya que me acompañaba un adulto mayor y una persona con dificultades para caminar
LAURA
LAURA,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 4 月 13 日
meshvaben Narayanbhai
meshvaben Narayanbhai,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 4 月 10 日
Mi experiencia no fue buena.
No me fue bien, existió un retraso de casi 4 horas para poder acceder a la habitación, no funcionó la chapa de la puerta y el personal no fue accesible para solucionarlo a la brevedad, prácticamente perdimos toda la tarde. Reportamos en dos ocasiones que no teníamos agua caliente y ese problema no se solucionó, simplemente no fueron a buscar solución al probema.
Edgar Alfonso
Edgar Alfonso,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 9 日
The checkin was fairly straightforward - had to check in then wait till 3 to get key and pay deposit for damage. I was therefore concerned when I got to the room and found there were already marks on the sheet and there were no hangars, iron or hairdryer (apparently you get these at reception along with beach towels). Restaurant was lovely- reasonably priced and sea view. One lift didn’t go to gf on departure so needed to do some hoodwinking to call the other lift.
Shani
Shani,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 9 日
Cesar
Cesar,6 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 5 日
Lizeth marcela
Lizeth marcela,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 3 月 31 日
tamie
tamie,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 19 日
Anna
Anna,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 3 月 17 日
mathieu
mathieu,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 15 日
Excellent rapport qualité - prix
C'est un hôtel un peu vieillot, mais les chambre sont propres, lits confortables, avec vue sur l'océan et la grande piscine. Tous les employés rencontrés étaient sympathiques. Le déjeuner au resto était très bon. C'est un excellent rapport qualité prix pour un hôtel dans la zone hôtelière. Je recommande et je reviendrais sans hésiter.
KARINE
KARINE,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 11 日
Norman
Norman,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 9 日
Timo
Timo,2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 4 日
Gustavo
Gustavo,6 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 3 日
Excelente
Me fue muy bien, el trato personalizado excelente.
Todo el personal muy amable.
Laura
Laura,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 2 月 25 日
LISE
LISE,7 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 22 日
Jennifer
Jennifer,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 21 日
good surprise
great experience, great view, great price, highly recommend