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索菲特河内大都市传奇酒店

5.0 星住宿

Sofitel Legend Metropole Hanoi

豪华酒店，设有室外游泳池，可直达购物中心，邻近庄田购物中心

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索菲特河内大都市传奇酒店的照片库

外观
门厅
3 间餐厅，供应早餐
3 间餐厅，供应早餐
室外宴会场地

点评

9.6/10
绝佳
索菲特河内大都市传奇酒店设有夜总会，步行 5 分钟就能到达还剑湖和河内歌剧院。客人可以去享受热石按摩、体膜护理或面部护理；酒店有 3 间餐厅，其中的Spice Garden Restaurant供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括 3 间酒吧/酒廊、室外游泳池和池畔酒吧。住宿的员工和整体条件获得旅客好评。

热门服务设施

  • SPA
  • 餐厅
  • 酒吧
  • 机场接送服务
  • 禁止吸烟
  • 游泳池

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 3 间餐厅和 3 间酒吧/酒廊
  • 室外游泳池
  • 夜总会
  • 供应早餐
  • 健身俱乐部
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 热水浴缸
  • 池畔酒吧
  • 24 小时客房送餐服务
  • 3 间咖啡店/咖啡馆

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 保姆服务（收费）
  • 冰箱
  • 私人浴室
  • 花园
  • 露台
当前价格为 CNY1,600
总价 CNY1,814
包含税费
6 月 2 日 - 6 月 3 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 15 种房型中的 15 种

显示Opera Wing, Grand Premium Room with Club Privileges and Benefits, Twin Beds的所有照片

Opera Wing, Grand Premium Room with Club Privileges and Benefits, Twin Beds | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Opera Wing, Grand Premium Room with Club Privileges and Benefits, Twin Beds

特色亮点

隔音
壁炉
空调
暖气
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
冰箱
LED 电视
  • 48 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示Opera wing, Premium room, Twin beds的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Opera wing, Premium room, Twin beds

特色亮点

隔音
壁炉
空调
暖气
冰箱
LED 电视
低过敏的被褥
翻修时间：2023 年
  • 32 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示Heritage Wing, Metropole Suite with Metropole Privileges and Benefits, King Bed的所有照片

Heritage Wing, Metropole Suite with Metropole Privileges and Benefits, King Bed | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Heritage Wing, Metropole Suite with Metropole Privileges and Benefits, King Bed

特色亮点

隔音
壁炉
空调
暖气
使用行政酒廊
冰箱
LED 电视
低过敏的被褥
  • 69 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Heritage Wing, Grand Luxury Room with Metropole Privileges and Benefits, King Bed的所有照片

Heritage Wing, Grand Luxury Room with Metropole Privileges and Benefits, King Bed | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Heritage Wing, Grand Luxury Room with Metropole Privileges and Benefits, King Bed

特色亮点

隔音
壁炉
空调
暖气
使用行政酒廊
免费婴儿床
冰箱
LED 电视
  • 37 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Heritage Wing, Grand Luxury Room with Metropole Privileges and Benefits, Twin Beds的所有照片

Heritage Wing, Grand Luxury Room with Metropole Privileges and Benefits, Twin Beds | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Heritage Wing, Grand Luxury Room with Metropole Privileges and Benefits, Twin Beds

特色亮点

隔音
壁炉
空调
暖气
使用行政酒廊
免费婴儿床
冰箱
LED 电视
  • 37 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示Opera wing, Grand Premium room with Club privileges and benefits, King bed的所有照片

Opera wing, Grand Premium room with Club privileges and benefits, King bed | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Opera wing, Grand Premium room with Club privileges and benefits, King bed

特色亮点

隔音
壁炉
空调
暖气
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
冰箱
LED 电视
  • 48 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Heritage wing, Luxury room, Queen bed的所有照片

Heritage wing, Luxury room, Queen bed | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Heritage wing, Luxury room, Queen bed

特色亮点

隔音
壁炉
空调
暖气
冰箱
LED 电视
低过敏的被褥
翻修时间：2023 年
  • 32 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示Opera Wing, Prestige Suite with Club Privileges and Benefits, King Bed的所有照片

Opera Wing, Prestige Suite with Club Privileges and Benefits, King Bed | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Opera Wing, Prestige Suite with Club Privileges and Benefits, King Bed

特色亮点

隔音
壁炉
空调
暖气
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
冰箱
LED 电视
  • 64 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Heritage wing, Somerset Maugham Suite with Metropole Privileges and Benefits, King Bed的所有照片

Heritage wing, Somerset Maugham Suite with Metropole Privileges and Benefits, King Bed | 起居区 | 壁炉

Heritage wing, Somerset Maugham Suite with Metropole Privileges and Benefits, King Bed

特色亮点

隔音
壁炉
空调
暖气
免费婴儿床
冰箱
LED 电视
低过敏的被褥
  • 70 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Opera wing, Premium room, Queen bed的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Opera wing, Premium room, Queen bed

特色亮点

隔音
壁炉
空调
暖气
冰箱
LED 电视
低过敏的被褥
翻修时间：2023 年
  • 32 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示Heritage wing, Luxury room, Twin beds的所有照片

Heritage wing, Luxury room, Twin beds | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Heritage wing, Luxury room, Twin beds

特色亮点

隔音
壁炉
空调
暖气
冰箱
LED 电视
低过敏的被褥
翻修时间：2023 年
  • 32 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示Opera wing, Grand Prestige Suite with Club Privileges and Benefits, King Bed的所有照片

Opera wing, Grand Prestige Suite with Club Privileges and Benefits, King Bed | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Opera wing, Grand Prestige Suite with Club Privileges and Benefits, King Bed

特色亮点

隔音
壁炉
空调
暖气
免费婴儿床
冰箱
LED 电视
低过敏的被褥
  • 176 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示 Heritage wing, Charlie Chaplin Suite with Metropole Privileges and Benefits, King Bed的所有照片

Heritage wing, Charlie Chaplin Suite with Metropole Privileges and Benefits, King Bed | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Heritage wing, Charlie Chaplin Suite with Metropole Privileges and Benefits, King Bed

特色亮点

隔音
壁炉
空调
暖气
免费婴儿床
冰箱
LED 电视
低过敏的被褥
  • 70 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Heritage wing, Graham Greene Suite with Metropole Privileges and Benefits, King Bed的所有照片

Heritage wing, Graham Greene Suite with Metropole Privileges and Benefits, King Bed | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Heritage wing, Graham Greene Suite with Metropole Privileges and Benefits, King Bed

特色亮点

隔音
壁炉
空调
暖气
免费婴儿床
冰箱
LED 电视
低过敏的被褥
  • 70 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

Heritage wing, Graham Greene Suite with Metropole privileges and benefits, King bed

特色亮点

隔音
壁炉
空调
暖气
冰箱
低过敏的被褥
翻修时间：2023 年
高档床上用品
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

同类型住宿

外观

湖边大酒店哈诺依

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 提供停车位
9.8 分，总分 10，绝佳，413 条点评
新价格 CNY802
总价 CNY909
包含税费
5 月 7 日 - 5 月 8 日
湖边大酒店哈诺依
Mod logo
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街区简介

地图
15 Ngo Quyen Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

附近有什么？

  • 河内歌剧院 - 步行 4 分钟 - 0.4 公里
  • 还剑湖 - 步行 4 分钟 - 0.4 公里
  • 河内圣若瑟大教堂 - 步行 13 分钟 - 1.1 公里
  • 河内古城门 - 步行 19 分钟 - 1.6 公里
  • 东宣市场 - 车程 3 分钟 - 2.0 公里

周边介绍

  • 内排国际机场 (HAN) - 44 分钟车程；29 公里/18 英里
  • 河内龙边火车站 - 9 分钟车程；2.2 公里/1.3 英里
  • 河内火车站 - 23 分钟步行；1.9 公里/1.2 英里
  • 嘎上铁站 - 17 分钟车程；21.3 公里/13.2 英里
  • 收费机场班车

餐厅

  • ‪Quán Kem Tràng Tiền - ‬步行 2 分钟
  • ‪Pizza 4P - ‬步行 2 分钟
  • ‪Angelina - Italian Restaurant & Lounge - ‬步行 2 分钟
  • ‪Le Club - ‬步行 1 分钟
  • ‪Mayfair Cafe - ‬步行 1 分钟

住宿简介

索菲特河内大都市传奇酒店

索菲特河内大都市传奇酒店设有夜总会，步行 5 分钟就能到达还剑湖和河内歌剧院。客人可以去享受热石按摩、体膜护理或面部护理；酒店有 3 间餐厅，其中的Spice Garden Restaurant供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括 3 间酒吧/酒廊、室外游泳池和池畔酒吧。住宿的员工和整体条件获得旅客好评。

语言

中文（普通话）、英语、法语、日语、越南语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 358 间酒店客房
    • 楼高 7 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：14:00；停止办理入住：不限时间
    • 提供无接触办理入住服务
    • 提供快速入住/退房服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
    • 提供无接触办理退房服务
DONE

特别入住说明

    • 此住宿接待方提供机场接送服务（可能会额外收费）。如需安排接客服务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达前 24 小时联系住宿接待方
    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 此住宿的部分客房只允许使用 1 张婴儿床或 1 张折叠床/加床。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 一名 11 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 托儿服务*
    • 儿童看护（专人看管）*
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线和有线上网接入
    • 房间内提供免费无线（网速：100+ Mbps（适合 1-2 人/限 6 台设备使用））和有线上网接入
DONE

接送交通服务

    • 应要求提供机场班车（24 小时）*
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为每天 6:30–10:30
  • 3 间餐厅
  • 3 间酒吧/酒廊
  • 3 间咖啡馆
  • 池畔酒吧
  • 私人用餐
  • 每日免费招待会
  • 24 小时客房送餐服务
  • 饮水机

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 收费儿童看护（专人看管）
  • 儿童餐
  • 儿童书籍
  • 现场救生员

游玩项目

  • 瑜珈课程
  • 购物
  • 附近的室外游泳池

远程办公

  • 商务中心
  • 会议室
  • 机房
  • 会议中心

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 豪华轿车或公务车服务
  • 店内租车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 2 座楼/塔楼
  • 建成于 1901
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 健身俱乐部
  • 室外游泳池
  • 店内设计师品牌店
  • 店内商场
  • SPA 服务
  • 夜总会
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 品酒室
  • 产自当地的食品占至少 80%
  • 有机食品占至少 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 当地主办和组织的旅游和活动
  • 当地艺术家展览
  • 至少 10% 的利润投资于社区和可持续发展
  • 当地文化和生态系统教育
  • 100% 可再生能源
  • 双层玻璃窗
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性食物浪费政策
  • 综合性回收政策
  • 无塑料苏打水瓶
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 拒绝塑瓶装饮用水
  • 拒绝一次性水杯
  • 拒绝一次性餐具
  • 宴会厅
  • 户外娱乐区
  • 户外家具
  • 殖民地风格

无障碍设施

  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 80
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍入住登记处高度（厘米）： 90
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 前门坡道
  • 店内提供轮椅
  • 手持淋浴喷头
  • 视觉火警警报
  • 无障碍电话
  • 客房硬木地板

客房服务设施

居家般舒适

  • 恒温控制空调和暖气
  • 迷你吧
  • 电热水壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板（按要求提供）

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 夜床服务
  • 高档床上用品
  • 加厚层

珍奢享受

  • 壁炉

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 坐浴桶
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏

办公通讯

  • 书桌
  • 免费报纸
  • 免费 WiFi（网速为 100+ Mbps（适合 1-2 人/限 6 台设备使用））和免费有线网络
  • 电话
  • 办公椅

餐饮

  • 冰箱
  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 环保洗浴用品
  • 洗漱用品分装器
  • 提供环保清洁产品
  • LED 灯泡
  • 回收
  • 全部采用节水淋浴
  • 旅行指南/推荐
  • 当地地图
  • 餐厅指南

特色

SPA

住客可以尽情享受店内的 Spa 服务。店内设有 8 间护理室，包括情侣护理室及室外护理区。服务包括热石按摩、泰式按摩、面部护理和体膜护理。提供各种护理疗法，包括芳香疗法。

用餐

Spice Garden Restaurant - 此餐厅供应早餐、午餐和晚餐。需要预订。
Le Beaulieu Restaurant - 此高级餐厅供应早午餐、午餐和晚餐。需要预订。每天营业
Angelina Restaurant & Bar - 此餐厅供应午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。提供欢乐时光优惠。需要预订。每天营业
Le Club Bar - 此酒吧可俯瞰游泳池和花园，并提供早餐、午餐、晚餐和便餐。住客可以在酒吧畅饮。提供儿童餐。需要预订。每天营业
Bamboo Bar - 此池畔酒吧提供午餐、晚餐和便餐。提供儿童餐。每天营业

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入绿色环球认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。
该住宿是世界历史名胜酒店的成员。

费用和政策

其他项目

  • 自助式早餐需额外收费，成人大约为 USD 41，儿童大约为 USD 20.5
  • 机场班车服务额外收费：单程每辆车 USD 171，乘客不超过 3 人

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务，需另付费
  • 可提供儿童看护（专人看管），需另付费
  • 可提供折叠床，额外收费，每晚 USD 155.0
  • 儿童的机场班车服务收费为 USD 171

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 6:00 至 23:00 可使用泳池。
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

店内配备灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅，客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的原始姓名相同。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Discover、大来、JCB 国际、银联、Eurocard、Barclaycard
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：ALLSAFE 安心悦界（雅高酒店）。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Hanoi Sofitel Metropole
Metropole Hanoi
Metropole Sofitel Hanoi
Sofitel Hanoi
Sofitel Legend Metropole
Sofitel Legend Metropole Hanoi
Sofitel Legend Metropole Hotel
Sofitel Legend Metropole Hotel Hanoi
Sofitel Metropole Hanoi
Sofitel Metropole Legend Hanoi
Accor Metropole Hanoi
Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel Hanoi
Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel
Hanoi Sofitel
Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel
Sofitel Legend Metropole Hanoi Hanoi
Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel Hanoi

常见问题解答

可以免费取消我在索菲特河内大都市传奇酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，索菲特河内大都市传奇酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

索菲特河内大都市传奇酒店有游泳池吗？

是的，有室外游泳池。住客可以在 6:00 至 23:00 期间使用游泳池。

索菲特河内大都市传奇酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

索菲特河内大都市传奇酒店提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车单程 USD 171。

何时可在索菲特河内大都市传奇酒店办理入住和退房？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 正午。提供快速入住、快速退房、无接触办理入住和无接触办理退房服务。

在索菲特河内大都市传奇酒店及其附近有什么游览观光项目？

索菲特河内大都市传奇酒店的现场娱乐活动包括瑜伽。在热水浴缸中放松浸泡，或在室外泳池中精力充沛地畅游一番。索菲特河内大都市传奇酒店也拥有3 间酒吧、夜总会和桑拿，以及蒸汽浴室、花园和附近的室外游泳池使用服务。

索菲特河内大都市传奇酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 3 家店内餐厅，提供花园景观和池畔就餐。

索菲特河内大都市传奇酒店周边区域环境如何？

索菲特河内大都市传奇酒店位于老城区，仅需 4 分钟步行可至还剑湖，4 分钟步行可至河内歌剧院。

关于Sofitel Legend Metropole Hanoi的点评

点评

9.6

绝佳

9.8/10

清洁度

9.8/10

员工和服务

9.8/10

服务设施

9.6/10

住宿条件和设施

9.4/10

环保

点评

10/10 绝佳

Eric Hsin Yi，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Great service, great place for restful sleep

The hotel is without a doubt one of the best I’ve stayed in when it comes to service. The staff go above and beyond to make you feel welcome. We had birthdays during our stay and the staff made sure to leave us with cake and birthday cards in our room on the right days. When I let them know about an issue with the room they went in with a maintenance person immediately to address the problem. The hotel is also very conveniently located and within walkable distance from major attractions. The only thing is I wish there was more variety in the breakfast options each day, as it was mostly the same everyday. Also, there was a leakage problem in the bathtub area that they attempted to fix but ultimately were unable to so we were just given extra towels to soak up the water, which was unfortunate. Otherwise this truly was a great stay and I don’t remember the last time I slept so well in recent months.
7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Ho Yin，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Yuk Yip Noel，2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

位置很好 员工热情 早餐好吃 如果再来还会入住 非常感谢
xiangyu，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Joseph，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

YuNing，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

非常棒
YuanJen，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Old mattress and only high pillows

Staffs are very nice and helpful. Hotel restaurants are highly recommend. Hotel room is very nice. Everything was perfect except the mattress and pillows, mattress was too old which not supported in the middle, they supply only one kind of pillows which too high for me.
7 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Chen，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

WEI-SIANG，2 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Chuan-Chung，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

如果是敏感体质还是建议定新翼的房间

很美的酒店，所在区域也好，距离奥巴马去过的那个河粉店很近，我们住的是旧翼，订房的时候忽略了这一点，我们有个朋友体质有点敏感，可能旧翼的旧家具气味导致了她一进房间就咳嗽不停，如果是敏感体质还是建议定新翼的房间，在酒店期间预约了参观酒店历史的一个活动，老实说，整个参观过程安排的有点无聊，时间也有点长了，总体中规中矩无惊喜！
shuyi，3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great hospitality

Excellent location
Daniel，3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

EnWei，1 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Great Hotel

I stayed 2 nites, the Great hotel, wonderful service, and a very good location. The staff was absolutely lovely! The beds were comfy.
Man，2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

poor experience

1 在訂房時就知道了有一間房是三人，也說會特別安排好加床，然後一進房間沒加床，沒增加盥洗用品，還要打電話去前台提醒 2 搭計程車，黃色衣服的工作人員跟計程車司機用越南語嘻笑，然後跟我說司機沒有零錢找我，我不在意那7000band 是飯店人員的態度？就因為我們聽不懂所以故意嗎？我都已經說算了那不用了，才趕快拿出零錢？因為我生氣了所以瞬間有零錢了？ 3 一個飯店的下午茶那麽貴，一進去沒有人帶位沒有人招呼，自己跑去問穿紅衣服的一位女性，也沒有立刻安排位子，只說有桌子都可以坐，然後乾等menu！有問題找服務生她只會我等一下（因為在招呼別人入座）所以我們一家人五個人吃不起？ 問套餐有什麼不同，用價格回我不同？我當然知道價格不同啊！會不會太好笑？ 4 請飯店叫合作的對街計程車，到了目的地就是不找零錢！請問你們飯店有事嗎？還說叫你們的車不會被坑？被坑了三次了！包含去機場也是你們叫的車 也是故意不找錢！ 5 問了你們有關於最新觀光巴士的資訊，回我沒有這方面資訊因為很新？請問你們飯店業者不需要跟進資訊嗎？就有一個站牌在飯店旁！回答我的乘車時間也是錯誤的！說都快結束搭車時間了你確定要去嗎！對！我就是靠自己順利搭上車了！多謝你們喔！ 6入住時說有提供電動車租借之類的訊息，結果什麼都沒有逼我們叫飯店計程車，然後我說要叫飯店的接駁車去機場，回答我沒有機場接送車，只提供200美金的bmw服務！是認真的嗎？ 7拿寄放行李時小姐要我跟他去行李房裡！然後我自己也要負責拉行李出來，我還要幫忙開門 然後幫忙拉住快倒的行李 可笑的百年飯店 ！絕對不會再入住！
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Worth every penny

We had stayed 2 nights at the Opera Wing. It is an excellent hotel with unbeatable interior design and historic background, quiet room with nearly no air conditioner noise, comfortable bed and pillow, very friendly staff, and the breakfast is great, must try!
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Beautiful hotel with wonderful service

One of our best hotel experiences with the decor, design, utmost attentive and friendly services delivered by every single hotel staff professionally and effortlessly. Rooms were very comfortable with everything you need. We especially loved the lavender bath salt!
Sisters，2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great hotel

Stayed three nights at the opera wing premium room, fantastic service at the executive club. Will definitely stay here again next time in Hanoi!
Bo，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

歷史建築物改建五星級酒店

歷史建築物，入住過程和客房都很滿意，唯價格真的很貴
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Hotels.com真实住客点评