Não aconselho a hospedagem no Escuna Hotel Pousada, Maceió
Realizamos uma hospedagem entre os dias 19/05/2026 e 20/05/2026 para nossa equipe de trabalho e tivemos uma experiência extremamente negativa.
Ao chegarem ao hotel, nossos funcionários identificaram que a cama não possuía coberta, apenas o lençol. Foi solicitada uma coberta na recepção e informaram que não havia disponível.
No dia seguinte, o café da manhã estava previsto para começar às 07h00, porém às 07h20 ainda não havia sido servido. A informação passada foi de que estavam comprando itens para preparar o café naquele momento. Quando finalmente foi disponibilizado, a qualidade foi muito ruim.
Outro ponto extremamente grave foi relacionado à segurança. Nossa equipe chegou ao hotel com uma escada sobre a viatura da empresa e questionou a recepção se haveria algum problema em deixá-la estacionada daquela forma dentro do estacionamento do hotel. Foi informado pelos funcionários que não haveria problema e que nunca havia ocorrido furto no local.
Na manhã seguinte, a escada havia sido furtada.
Ao procurarmos a recepção e posteriormente a proprietária/gerente, fomos tratados com extrema falta de educação e total descaso. A resposta recebida foi de que o hotel “não tinha nada a ver” com o ocorrido.
Entendemos que existem regras sobre responsabilidade de objetos, porém só deixamos o equipamento daquela forma porque fomos orientados pelos próprios funcionários do hotel de que seria seguro.
NÃO RECOMENDO ESSE HOTEL !!!