das Zimmer war um 14:00 nicht fertig. wir mussten mehr als 1 Std warten. unser Zimmer Nr.7 lag direkt neben einem Maschinenraum in dem alle 20-30 Sekunden Pumpen oder Ähnliches ansprangen und bis zu einer Minute liefen. die Geräusche waren so stark, dass man keinen Schlaf bekam. Uns wurde gesagt, dass die Geräusche nachts geringer seien was aber nicht der Fall war. Als wir spät abends nochmal reklamierten wurde uns mitgeteilt, dass kein anderes Zimmer verfügbar ist. Frühstück gab es erst ab 08:00, wir mussten aber um07:50 zum Flughafen, es war nicht möglich einen Kaffee oder Snack zu bekommen. Das Bad war nicht geputzt ! Die Damen an der Rezeption waren in keiner Weise kooperativ, sie waren äußerst unfreundlich.
Wir haben vor Ort schriftlich reklamiert und uns dies durch Unterschrift
bestätigen lassen. Auf Grund dieser Umstände fordern wir eine Rückerstattung des gezahlten Betrages von € 136,66.