Le personnel ne parle pas français
Pas de parking à l'hôtel
Chambre au bord de la route, trop de bruit
Pascal
Pascal,1 晚行程
Ebookers真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 2 日
Aline
Aline,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 20 日
Frühstück war super ,man konnte gut schlafen. Es war sehr ruhig. Sehr schöne Anlage. Kommen gerne wieder. Eigenes kleines Parkhaus war Top.
Dennis
Dennis,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 17 日
Gute Unterkunft
Gabriel
Gabriel,4 晚家庭旅行
Ebookers真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 16 日
Hôtel pratique à proximité d’Europa Park.
Chambre confortable et propre.
Mauvaise isolation.
Contrairement à ce qui est indiqué sur le site, pas de parking, mais ticket gratuit pour le parking d’Europapak.
Buffet petit-déjeuner correct.
Personnel sympathique
Olivier
Olivier,1 晚家庭旅行
Ebookers真实住客点评
2/10 很差
2025 年 4 月 14 日
Schlechte Organisation/Kommunikation, Kein Support
Miserables Check-in Erlebniss (Familie, 4er Zim): Zuallererst: Ja, wir hatten nicht gesehen/verstanden - dass man nur zwischen 08:00 und 11:00 einchecken kann (od. 24h vor Ankunft melden muss, wenn man später kommt) - unsere Fehler. (Bei Rust/EP zwischen 8-11 ckeckin - nicht ideal.).
- Ankunft Fr.16:15 / Haus geschlossen, keiner hier. Tel. Hotel Arndt - niemand nimmt ab. Hotels.com app: Nachrichten geschrieben. Soll typischerweise nach 1h geantwortet werden (per Mail). Nie eine Antwort erhalten.
- Nach 1h Tel. mit Hotel: Ob wir das Mail nicht erhalten haben?(nein). Sie kann uns nicht helfen / kann uns keinen Schlüsslsafe Express-Check-in Code geben. Wir sollen bei Hotels.com anrufen.
- Hotels.com: Tel: Agent denkt sollten ein Mail haben (nein), Prüft mit Eigentümer/Fachabteilung (35min am warten). Gemäss Hotels.com mit Eigentümer gesprochen, suchen eine Lösung (jetzt bereits 18:30).
- 19:00 Eigentümerin kommt, macht Checkin (nach 3h Warten im freien):Sie hatte nie mit Hotels.com Kontakt gehabt (Weder Tel. Support / noch Platform Mails) (???). Wir sollen besser direkt buchen – dann kann so etwas nicht passieren?
- 19:02 Mail Hotels.com: Sie konnten uns nicht erreichen (Tel. war nie besetzt/kein Anruf verzeichnet..).
Sa. 01:00 Mail mit dem Express-Check-in erreichte uns im Schlaf...
Also mit einem bischen gutem Willen und Serviceorientierung/Organisation – müsste das doch anders gehen? Kommentar Hotel: Wir sollen doch besser direkt buchen? Zimmer sauber/gut. Parkplatz:Strasse.
Johannes
Johannes,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 9 日
Wer in den Europa-Park Rust möchte der findet hier den perfekten Ort zum Übernachten. Nette Gastgeber, gute Unterkunft, 5 Gehminuten zum Park, zudem gibt es noch Parkscheibe für den Park vom Hotel. Hat mir und meiner Tochter gut gefallen.
Joerg
Joerg,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 26 日
Sehr freundliches Personal
Schöne und vernünftige Auswahl beim Frühstücksbuffet (nicht zu viel und nicht zu wenig)
Marc
Marc,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 11 月 24 日
Das Hotel ist klein aber toll, sehr freundliches Personal. Frühstück war sehr lecker und für jeden etwas dabei. Wenn überhauot etwas negativ war dann das unser Rolladen am Fenster defekt war und nicht geschlossen werden konnte.Mann hätte wenigsten vorübergehend Verdunklungsvorhänge montieren könne so war es doch sehr früh hell im zimmer ind keine möglichkeit die einblicke ins Zimmer von fremden zu vermeiden.
Marco
Marco,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 11 月 22 日
Sehr gut!!!
Nicole
Nicole,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2024 年 11 月 16 日
Die Unterkunft und auch die Zimmer sind ordentlich, sauber und für Übernachtungen zum Europapark Besuch bestens geeignet.
Allerdings gibt es einige negative Aspekte, die beachtet werden sollten, wenn andere Personen über diese Unterkunft nachdenken.
- die Nähe zum Park und der damit verbundene Gedanke, dass man ja zum Park laufen könnte, ist nicht gegeben, da es keine Parkplätze gibt und man trotzdem mit dem Auto in den Park fahren muss bzw. sogar so geschickt wird.
- die Zimmer sind ordentlich aber sehr kalt (und damit meine ich nicht nur die Temperatur sondern auch die Ausstattung).
- Da unsere Heizung nicht ging, wollten wir bereits am ersten Abend jemandem Bescheid geben, aber es ist nur die Festnetznummer der Unterkunft angegeben und dort geht niemand hin. Am nächsten Morgen wurde sich dann gekümmert aber es kam auch keine Entschuldigung.
Stefan
Stefan,2 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 11 月 2 日
Petra Nadine
Petra Nadine,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 13 日
Mirjam
Mirjam,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 5 日
Perfekter Ausgangspunkt für den Europapark.
Dominik
Dominik,2 晚家庭旅行
Ebookers真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 24 日
Wir kommen gerne wieder. Es war alles perfekt und das personal war immer sehr freundlich. Super Preis-Leistungsverhältnis.
Melanie
Melanie,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 8 日
.
Manuela
Manuela,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 5 日
The staff are lovely and really helpful. Really helped us with language barriers so that we could get a taxi.
The rooms are perfect and you really couldn't be any closer to Europa Park.
If your planning a trip then stay here.....
joe
joe,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 3 日
Familiengeführtes Hotel
Super nett
Melanie
Melanie,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 8 月 7 日
👍
Monika
Monika,1 晚家庭旅行
Ebookers真实住客点评
4/10 尚可
2024 年 8 月 6 日
Marion
Marion,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2024 年 8 月 3 日
:-)
Daniel
Daniel,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 7 月 21 日
Immer wieder gerne.
Die Unterkunft hat uns sehr gut gefallen. Zimmer waren schön und gemütlich. Das Frühstück war sehr gut. Mit der späten Anreise hat auch alles super geklappt. Würden dort immer wieder übernachten. Leider war es am Wochenende sehr warm und es gibt nur einen Ventilator und keine Klimaanlage, aber sonst super schön dort. Oben gab es eine große Terrasse wo man am Abend noch sehr schön sitzen konnte. Die Inhaberin war auch sehr freundlich und hat uns herzlich willkommen geheißen. Vielen Dank für dieses schöne Wochenende