The air conditioning the first night was not working correctly. It was late and I did not alert anyone and slept. The 2nd night I notified the desk when I arrived to sleep. The immediately sent up a technician who corrected the problem
John
John,2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 12 月 20 日
Clean, comfortable room.
Carol
Carol,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 9 日
Dominique
Dominique,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 8 日
Shanell
Shanell,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 12 月 2 日
Left a black jacket in the Armoire after checking out. Called back hotel within 4 hours to report. Was asked to complete a form on website and they would get back to me. Received response saying they did not find the jacket! Not a good look for a luxury hotel. Hope you treat future guests better.
William
William,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 29 日
Laura
Laura,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 27 日
Sherry
Sherry,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 27 日
Rebecca
Rebecca,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 25 日
Rolando
Rolando,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 24 日
Amanda
Amanda,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 21 日
Becky
Becky,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 17 日
Heather
Heather,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 17 日
Cindy
Cindy,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 7 日
marisa
marisa,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 4 日
Erin
Erin,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 31 日
Robert
Robert,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 22 日
Annie
Annie,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 19 日
Brandon
Brandon,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 10 月 14 日
Upgraded but wish I hadn’t
Broken curtains, crummy ac, nothing in mini bar except empty containers
Horrible loud radio/alarm that went off at 5 am
Caroline
Caroline,2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 12 日
Jeffrey
Jeffrey,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 8 日
blake
blake,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 10 月 7 日
The hotel is beautiful, but it is the policy of Fort Worth hotels in general, to keep thermostats at 68 degrees or lower, so my room and the hotel were SO COLD. They were passing out big shawls in the restaurant, but had no interest in turning the thermostat UP.