里乌文图拉酒店 - 全包

Q: 里乌文图拉酒店 - 全包有游泳池吗？

是的，有6 个室外游泳池。

Q: 里乌文图拉酒店 - 全包是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

Q: 里乌文图拉酒店 - 全包店内或附近是否有餐厅？

是的，有 6 家店内餐厅。

Q: 里乌文图拉酒店 - 全包配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台或露台。

Hotel Riu Ventura - All Inclusive

靠近海豚海滩的全包海滨酒店，设有SPA

选择日期以查看价格

去哪里？

日期

2026年4月

2026年5月

入住里乌文图拉酒店 - 全包，您可以到海滩上打排球或享受日光躺椅上的惬意时光，而且步行前往海豚海滩只需 5 分钟。酒店的 6 个室外游泳池带给您戏水的快乐；喜欢 SPA 的客人还可以去享受按摩、体膜护理和芳香疗法。用餐选择包括 6 间餐厅，2 间泳池酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家全包酒店的其他特色包括 6 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和健身中心。

非常棒

客房选择

查看这些日期的空房情况

今晚

4月 1 - 4月 2

明天

4月 2 - 4月 3

所有客房

1 张床

2 张床

3 张床及以上

显示 60 种房型中的 60 种

双人房 (Partial Ocean View | U)

绝佳

36 平方米
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房 (Partial Ocean Viewn|B2C-US)

可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

家庭房 (& Friends, Partial Ocean View |U)

绝佳

40 平方米
可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
3 张大床或 1 张特大床和 1 张大床

家庭房 (& Friends, Partial Ocean View| B2C-US)

可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
3 张大床或 1 张特大床和 1 张大床

双人房, 海洋景观 (U)

绝佳

36 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房, 海洋景观 (B2C-US)

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房, 海滨 (U)

绝佳

36 平方米
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房, 海滨 (B2C-US)

可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房, 海洋景观 (Swim-up |18+| U)

绝佳

39 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

双人房, 海洋景观 (Swim-up | 18+| B2C-US)

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

双人房, 海滨 (Swim-up |18+| U)

36 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

双人房, 海滨 (Swim-up | 18+ | B2C-US)

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 海滨 (U)

50 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 海滨 (B2C-US)

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

家庭房, 2 间卧室 (U)

绝佳

70 平方米
2 间卧室
可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 2 张大床

家庭房, 2 间卧室 (B2C-US)

2 间卧室
可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 2 张大床

双人房 (Partial Ocean View | C)

36 平方米
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房 (Partial Ocean Viewn|B2C-C)

可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房, 海洋景观 (C)

非常棒

36 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房, 海洋景观 (B2C-C)

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房, 海滨 (C)

36 平方米
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房, 海滨 (B2C-C)

可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房, 海洋景观 (Swim-up |18+| C)

39 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

双人房, 海洋景观 (Swim-up | 18+| B2C-C)

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

双人房, 海滨 (Swim-up |18+| C)

36 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

双人房, 海滨 (Swim-up | 18+ | B2C-C)

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 海滨 (C)

50 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 海滨 (B2C-C)

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

家庭房, 2 间卧室 (C)

69 平方米
2 间卧室
可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 2 张大床

家庭房, 2 间卧室 (B2C-C)

2 间卧室
可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 2 张大床

家庭房 (& Friends, Partial Ocean View |C)

40 平方米
可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
3 张大床或 1 张特大床和 1 张大床

家庭房 (& Friends, Partial Ocean View| B2C-CA)

可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
3 张大床或 1 张特大床和 1 张大床

双人房 (C)

优秀

36 平方米
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房 (B2C-C)

可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

家庭房 (& Friends|C)

40 平方米
可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
3 张大床或 1 张特大床和 1 张大床

家庭房 (& Friends| B2C-CA)

可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
3 张大床或 1 张特大床和 1 张大床

双人房 (Partial Ocean View | L)

36 平方米
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房, 海洋景观 (L)

35 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房, 海滨 (L)

36 平方米
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房, 海洋景观 (Swim-up |18+| L)

38 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

双人房, 海滨 (Swim-up |18+| L)

36 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 海滨 (L)

50 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

家庭房, 2 间卧室 (L)

70 平方米
2 间卧室
可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 2 张大床

家庭房 (& Friends, Partial Ocean View |L)

40 平方米
可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
3 张大床或 1 张特大床和 1 张大床

双人房 (Partial Ocean View | M)

36 平方米
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房, 海洋景观 (M)

35 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房, 海滨 (M)

绝佳

36 平方米
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房, 海洋景观 (Swim-up |18+| M)

38 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

双人房, 海滨 (Swim-up |18+| M )

36 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 海滨 (M)

50 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

家庭房, 2 间卧室 (M)

70 平方米
2 间卧室
可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 2 张大床

家庭房 (& Friends, Partial Ocean View |M)

40 平方米
可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
3 张大床或 1 张特大床和 1 张大床

双人房 (Partial Ocean View | E)

36 平方米
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房, 海洋景观 (Swim-up |18+| E)

39 平方米
1 间卧室
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

双人房, 海洋景观 (E)

34 平方米
1 间卧室
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

双人房, 海滨 (Swim-up |18+| E)

36 平方米
1 间卧室
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

双人房, 海滨 (E)

36 平方米
1 间卧室
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张大床

家庭房 (& Friends, Partial Ocean View |E)

39 平方米
1 间卧室
可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
3 张大床或 1 张特大床和 1 张大床

套房, 海滨 (E)

50 平方米
1 间卧室
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

家庭房, 2 间卧室 (E)

70 平方米
2 间卧室
可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 2 张大床

街区简介

Zona Hotelera, Blvd Kukulkan, Cancun, QROO, 77500

附近有什么？

伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
雷伊遺址 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
海豚海滩 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
尼库普特海湾 - 步行 6 分钟 - 0.5 公里
坎昆玛雅博物馆 - 车程 2 分钟 - 2.1 公里

周边介绍

坎昆国际机场 (CUN) - 17 分钟车程；15.9 公里/9.9 英里
图卢姆国际机场 (TQO) - 146 分钟车程；170.8 公里/106.2 英里

餐厅

‪Ennea Beach Club - ‬步行 4 分钟
‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬步行 16 分钟
‪Royal Solaris Cancun - ‬步行 13 分钟
‪Zai - ‬步行 6 分钟
‪El Antiguo Laguito - ‬步行 16 分钟

住宿简介

里乌文图拉酒店 - 全包

全包

此酒店是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料

客房内迷你吧（提供各种酒水）

客房内分酒器

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动。

水上活动

划皮艇

陆上活动

健身设施

儿童俱乐部

娱乐活动

店内娱乐和活动

主题派对

住宿一览

酒店规模

- 705 间酒店客房
- 楼高 14 层

到达/离开

- 开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30
- 延迟入住，视供应情况而定
- 办理入住年龄不小于：18
- 退房时间为 12:00

特别入住说明

- 前台工作人员将在住客到店时接待
- 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

入住要求

- 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
- 可能需要政府颁发的带有照片的证件
- 办理入住的客人须年满 18 岁

儿童

- 无儿童床（婴儿床）
- 免费儿童俱乐部

宠物

- 恕不允许携带宠物或服务类动物

网络

- 公共区域提供免费无线上网接入
- 房间内提供免费无线上网接入（网速：25+ Mbps）

停车场

- 免费住宿内自助停车场

其他信息

- 指定吸烟区（付费）

住宿服务设施

餐饮

免费自助早餐，时间为每日 07:00–10:30
6 间餐厅
6 间酒吧/酒廊
2 间泳池酒吧
炭火烤炉
小吃吧/熟食店

带儿童同行

免费儿童俱乐部
杂货店/便利店
现场救生员

游玩项目

海滩
有氧健身课堂
瑜珈课程
沙滩排球
购物

服务

24 小时前台服务
礼宾服务
干洗/洗衣服务
美发沙龙
婚庆服务
沙滩椅
沙滩毛巾
泳池躺椅
池畔遮阳伞

服务设施

1 座楼/塔楼
建成于 2025
ATM/银行服务
花园
公共区电视
健身中心
毗邻高尔夫球场
6 个室外游泳池
全套 SPA 服务
纯素食用餐选择
素食用餐选择
采取人道的方式喂养野生动物
当地主办和组织的旅游和活动
当地文化和生态系统教育
100% 可再生能源
LED 照明占至少 80%
综合性回收政策
无塑料咖啡搅拌棒
无塑料吸管
拒绝塑瓶装饮用水
艺术装饰风格

客房服务设施

娱乐消遣

50 英寸平板电视
卫星电视频道

居家般舒适

空调
吊扇
迷你吧
咖啡机/沏茶壶
熨斗/熨衣板

安心入睡

遮光窗帘
床单

珍奢享受

阳台或露台
特色家居和特色装修

清洁梳洗

私人浴室
大花洒淋浴喷头
淋浴设施
环保洗浴用品
吹风机
毛巾
卫生纸

办公通讯

免费 WiFi（网速为 25+ Mbps）
电话

餐饮

免费瓶装水

其他

按要求提供客房清洁服务
客房内保险箱
环保洗浴用品
洗漱用品分装器
节能开关
LED 灯泡
回收
全部采用节水淋浴

特色

SPA

住客可以尽情享受酒店的全方位 Spa 服务 - Renova。服务包括按摩和体膜护理。该 SPA 提供湿蒸房。提供各种护理疗法，包括芳香疗法。SPA 设施每天开放。

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

征收城市税：每间住宿每晚 MXN85.40

游泳池、水疗和健身房（如适用）

按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。

这家住宿不设电梯。

店内配备灭火器，客人可安心入住。

该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。

可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通

别称

Riu Ventura Inclusive Cancun

Riu Ventura - All Inclusive Hotel

Riu Ventura - All Inclusive Cancun

Riu Ventura - All Inclusive Hotel Cancun

常见问题

里乌文图拉酒店 - 全包有游泳池吗？

是的，有6 个室外游泳池。

里乌文图拉酒店 - 全包是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

里乌文图拉酒店 - 全包是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在里乌文图拉酒店 - 全包办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。退房时间为 12:00。

里乌文图拉酒店 - 全包是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但迪拜皇宫赌场 (24-min drive)和Royal Yak Casino & Sports Book (皇家雅克赌场和赛事投注区) (24-min drive)都在附近。

在里乌文图拉酒店 - 全包及其附近有什么游览观光项目？

在温暖的季节，可以快乐地体验排球等活动。现场娱乐活动包括健身课程和瑜伽。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 6 个室外游泳池供您游泳。里乌文图拉酒店 - 全包也拥有2 间泳池酒吧和健身中心，以及SPA 服务和花园。

里乌文图拉酒店 - 全包店内或附近是否有餐厅？

是的，有 6 家店内餐厅。

里乌文图拉酒店 - 全包配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台或露台。

里乌文图拉酒店 - 全包周边区域环境如何？

从里乌文图拉酒店 - 全包仅需4 分钟步行可至海豚海滩，7 分钟步行可至伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场。

关于里乌文图拉酒店 - 全包的点评

8.2

很好

9.4

清洁度

8.2

服务设施

8.8

员工和服务

9.2

住宿条件和设施

10/10 绝佳

2026 年 3 月 8 日

Laercio，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2026 年 3 月 4 日

Anton，7 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2026 年 2 月 12 日

Guillaume，5 晚行程

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2026 年 2 月 2 日

DR. JUAN，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2026 年 1 月 12 日

Linda vista al oceano, hotel 100% excelente, muy buenas las comidas.

JORGE，8 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2026 年 1 月 8 日

El cuarto

Gustavo，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2026 年 1 月 1 日

TRAN，6 晚行程

Travelocity真实住客点评

4/10 尚可

2026 年 1 月 1 日

The room was cleaned due to new building. Staffs are nice. The only part i did not like was the foods. My family stayed for a week but foods are the same everyday. Dining restaurant was limited hours and people for thousands or tourists. The foods are not consider for 5 stars hotel.

TRAN，6 晚行程

Travelocity真实住客点评

10/10 绝佳

2026 年 1 月 1 日

It was our first time visiting Cancun. The weather was great, and the hotel was very new and clean. We faced the ocean and see the sunrise every day. The ocean-view room was particularly nice, and the hotel staff were very friendly and helpful. The food was also good, and the hotel is about a 7-minute walk from the Cancún side. The hotel is very close to the airport and also offers a shuttle bus service. We joined a snorkeling tour booked through the hotel, and the experience was excellent. We also took a boat to Isla Mujeres on our own for a day trip. Using Uber was convenient, and we felt that the safety level was high. However, when we made the reservation, we were expecting two queen-size beds. When we arrived at the hotel, only one king-size bed was arranged, which was slightly inconvenient for three adults. Overall, we highly recommend this hotel.

KA-YEE BECKY，3 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2026 年 1 月 1 日

Clean room, good food

Georgina Stephany，6 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2026 年 1 月 1 日

La comida en el Asian restaurante estaba fria. La comida en el stake house estaba riquisima y muy buen trato pero la espera de hacer linea por 2 horas para pioder entrar a el restaurant no es muy conveniente.

Guadalupe，4 晚行程

Expedia真实住客点评

6/10 好

2026 年 1 月 1 日

My family and I were very disappointed in the food and dining options. They have several restaurants onsite but they serve the same food from the buffet, no variations, and are only open from 6pm-10pm. Food was not what you would expect, even the Mexican food wasn't good. My grandson and I got sick on the first day, and they would not allow us to bring food to our room. No activities available for teenagers,other than pool and beach. Limited entertainment, and the band was subpar. I rate the experience a 6 out of 10. Would not stay there again.

Loretta，4 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2026 年 1 月 1 日

The decided to do a free upgrade with double beds but the room they gave me was dirty. So i went back down stairs they assigned a new room on the first floor.... the room was stinky and the ac did not workbo was hot all night... they changed the room that morning and after that every thing was ok other than us having to wait until 3 to go backbin room

Lacresia，3 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 12 月 31 日

Clean , friendly , lots of food options, love it

Qi，6 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 12 月 31 日

I would’ve just wished the liquor and food options would’ve been better. Quality wasn’t the best.

William Wallace McIntyre,，4 晚行程

Travelocity真实住客点评

6/10 好

2025 年 12 月 31 日

Riu Ventura is a new property. They have some positives and still some things to figure out. Biggest positive is that you are allowed to attend the amazing Riu Party's at Caribe while you stay at any of the properties. Location: On the beach in the hotel row, but still about 20-30min drive to downtown depending on traffic. The ocean wasn't as calm (red flag everyday) and swimmable as it was at Riu Caribe, for example. Room/Amenities: Rooms are new with good amenities and good size. However, at least one elevator was broken every day we were there. Food: Big disappointment. We tried all the time dining restaurants - Kullinariun and Steakhouse were the only one which were at fine dining level. Wine selection is very limited (2 reds and 2 whites) and staff aren't trained to serve wine at the right temperature. The biggest problem is that to go to one of the fine dining restaurants you have to stand in the line at 5:30pm even before the restaurant opens at 6pm. You are still not guaranteed a seat and sometimes have to wait 2-3hrs till a table becomes available (we got our table at 8:15pm at the Seatkbouse, that too with some insistence. Allowing reservations would allow this major inconvenience and from guests lining up from 5pm onwards for limited spots. Staff: Very nice and trying to be helpful. But they are just trying to follow the procedures which aren't optimized. Riu Party: Amazing atmosphere and well organized. The bus transportation back was a big mess.

Somitra，6 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2025 年 12 月 31 日

The hotel and rooms were nice but the food, food service and entertainment was less than ideal. Not enough staff for dinner resulting in long lines and no way to reserve. All desserts had after taste

Ashish，5 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2025 年 12 月 31 日

If you only want a new open hotel doesn’t care the service the food and the drinks you can go.

qin，3 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 12 月 30 日

Pegah，6 晚行程

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2025 年 12 月 30 日

We are checking out this morning from our 5 day stay celebrating our 25th wedding anniversary with a group of 18. The resort was beautiful - not huge - but a beautiful spot on the beach. Check in was a nightmare for our 7 rooms. They were over sold on our ocean front rooms and gave us side tower rooms with a slit of ocean. When we asked to be moved they said “come back tomorrow”. Jade at reception was the worst. She gave my elderly parents an oceanfront suite 1131 because nothing else was available - then told them they had to get out the next morning. Not until I called a manager and threatened to ask for a refund for all of our other rooms did they agree to let them stay in that room. Food quality was subpar. You had to line up for restaurants at 5pm to hope to get seats for later that evening. Steaks were raw and inedible. We left full plates untouched. Just about the same food every day. We knew going in to this 5 night booking that there would be hiccups at a new resort but we certainly didn’t expect rude front lobby staff and complete disorganization. This is definitely not a 5 star. Having said that, there were some really lovely waiters at the buffet who made our stay better. And because we were in a big group, we had a great time together as a family.

Paramjeet，5 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 12 月 30 日

Matthew，5 晚行程

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 12 月 30 日

It’s new and clean because it is new. But it is clear and very obvious that the hotel is trying to save money in every possible way, not to mention the horrendous mark up on the items in their hotel store (ex : $32 for a sunscreen that is $8 on US Amazon). What is the point of ‘all inclusive’ if it requires you to plan your entire day around it AND line up for it for at least half an hour every time? If you want to get dinner at an actual sit down restaurant (1/2 of their dinner options), you need to line up at least 30 minutes before dinner time. This means you need to remove yourself from pool/beach hours before the sunset, so you can dress appropriately for their dinner venue, and line up, which fills up in <30min. This defeats the whole purpose of visiting all inclusive. Also they categorize themselves as 5 stars but in reality they are a 4 star resort. When you consider that, they are no longer a reasonable cost option. Their programming is quite lackluster, and their demographic is also very mixed in that the resort isn’t family oriented or adult oriented and the programming/facilities show that as well. Honestly I was let down by this place. I have been to Cancun multiple times and safe to say I won’t be returning to this or any Riu properties in general. I go to all inclusive to relax but the experience I got was basically figuring out how to ‘play their game’ of how to navigate the resort with their ‘save $$$’ crap. TLDR: new looking, but cheap ass in all manner

Christine，4 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 12 月 30 日

Facility is beautiful and kept extremely clean. Most of the staff is friendly, and very attentive. Check in was a headache, our room wasn’t ready until almost three hours past check in. We had reserved two rooms and they tried giving us a single bed room when both rooms had been reserved under two beds. Immediately upon going into one of the rooms we had to call down to get shampoo and conditioner swiped out since the bottles were empty. Also had to request additional towels as they only provided two sets even though the room is for four people. We had three, still not enough towels. Restaurants don’t do reservations but you must get in line at least 45 minutes before it opens to be able to eat at the restaurant you choose. They have very LIMITED seating and only take a specific number of guests per night. Unless you go to the buffet, the other restaurants can only accommodate about 500 guests per night, even though the resort has at least 3 to 4 times that number of guests. Make sure to ask for alcohol in your drinks or many times you get virgin drinks.

YESENIA，9 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2025 年 12 月 30 日

While the property is well kept there are still many bugs to work out being new. The restaurants were not prepared for the amount of people visiting nor was the food just okay. The temperature of the food was often cool as things had been sitting out too long. Also staff need more training. This location very much caters to families not great for no kids.

Carrie Anne，10 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 12 月 29 日

Every thing was great. The rooms, the view, food, staff and the beach was excellent. Definitely coming back again.

Josue，6 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

里乌文图拉酒店 - 全包

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