Todo excelente personal muy amable y servicio de primera
jorge
jorge,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 16 日
Luis Fernando
Luis Fernando,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 15 日
Oscar
Oscar,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 11 日
Rosa A Acuña V
Rosa A Acuña V,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 30 日
Javier
Javier,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 19 日
Excelente
Rogelio
Rogelio,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 18 日
Kukhan
Kukhan,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 31 日
Steven
Steven,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 30 日
Joel Ramon
Joel Ramon,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 17 日
Una excelente opción para hospedarse en Monterrey. El personal está altamente capacitado para brindar el mejor servicio al cliente. Quiero hacer una mención especial a Elvira, quien solucionó de manera muy profesional un problema que surgió durante el check-in. Prácticamente todo el equipo fue increíble con nosotros.
El desayuno buffet es muy completo y de excelente calidad. Las instalaciones del hotel están en perfectas condiciones, y su ubicación es inmejorable. Me voy sumamente satisfecho, no solo por el servicio, sino por haber disfrutado de una experiencia de lujo en Monterrey.
Sin duda, este hotel será siempre mi primera opción en la ciudad. Su infraestructura y ubicación son excelentes, pero, sobre todo, el servicio excepcional del personal es lo que me hará regresar.
Fernando
Fernando,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 15 日
Carlos
Carlos,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 14 日
juan
juan,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 13 日
Andrey
Andrey,3 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 13 日
Mala atención de una persona de recepción, no escucha al cliente
Alejandro
Alejandro,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 10 日
Está frente a los mejores restaurantes y centros comerciales puedes llegar caminando fácilmente a ellos
Selene
Selene,2 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 3 月 9 日
Si pudiera poner -10 lo pondría, una experiencia espantosa
Mauricio
Mauricio,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 4 日
Marcos
Marcos,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 3 日
Luisa
Luisa,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 27 日
Miguel
Miguel,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 26 日
Gerardo
Gerardo,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 25 日
Anabell
Anabell,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 2 月 15 日
Es buen lugar pero por el precio te puedes encontrar otros lugares mejores, la limpieza de la habitación no es buena está descuidada y desgastados los muebles, como comento para esa habitación hay lugares iguales con mejor precio, en cuantos el servicio de SPA es muy bueno de los mejores